Если Windows 7 является вашей предпочтительной операционной системой, и вы планируете устанавливать на компьютер последние исправления, возможно, лучше подождать еще несколько дней. Microsoft недавно признала, что KB4103712 и KB4103718 случайно удаляют сетевые драйверы, что приводит к проблемам с интернет-соединением.

Вот как Microsoft описывает эту проблему на странице поддержки KB4103712:

Microsoft знает, что некоторые клиенты сообщают, что сетевые драйверы преднамеренно удалены, а затем не удается переустановить после применения обновления от 8 мая 2018 года. Это может привести к потере сетевого подключения. В настоящее время Microsoft проводит расследование и предоставит обновление статуса после завершения расследования.

Исправление проблем с интернетом KB4103712, KB4103718

Очевидное решение этой проблемы - просто удалить обновления, ожидая, пока Microsoft выпустит исправление. Конечно, это означает, что на вашем компьютере с Windows 7 не будут установлены последние исправления безопасности, доступные для ОС, но по крайней мере у вас будет стабильное подключение к Интернету.

Затем вам нужно будет заблокировать Центр обновления Windows, чтобы избежать повторного получения исправлений. Самый быстрый способ заблокировать все обновления Windows 7 - это Панель управления> Система и безопасность> Центр обновления Windows. Перейдите к « Выберите, как Windows может устанавливать обновления » и используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать один из следующих параметров:

• Проверьте наличие обновлений, но позвольте мне выбрать, загружать ли и устанавливать их
• Никогда не проверять обновления (не рекомендуется)

Между тем, вы можете защитить свой компьютер, установив надежное антивирусное программное обеспечение - если вы еще этого не сделали. Мы рекомендуем установить Bitdefender, одно из лучших антивирусных решений в мире.

Если после установки KB4103712 или KB4103718 на ваш компьютер с Windows 7 у вас возникли другие проблемы, расскажите нам больше о своем опыте в комментариях ниже.