Microsoft подтвердила, что сторонние антивирусные продукты вызывают внезапное зависание компьютеров Windows. Эта проблема появляется в разных версиях Windows после того, как пользователи установили обновление Апрель 2019 Patch Tuesday.

Microsoft вряд ли оправляется от плохой репутации, вызванной октябрьским обновлением 2018 года, выпущенным в прошлом году. Компания полна решимости улучшить качество своих двухгодичных обновлений функций.

По этой причине гигант Редмонда решил отложить выпуск обновления для Windows 10 мая 2019 года. Инсайдеры Windows в кольце Release Preview в настоящее время очень усердно работают, чтобы протестировать обновление.

Виноваты сторонние антивирусные продукты

Похоже, что Microsoft вернулась с очередным циклом ошибок с циклом Patch Tuesday. Последние отчеты показывают, что некоторые сторонние антивирусные продукты вызывают различные проблемы для Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Кроме того, пользователи Windows 10 также испытывают некоторые серьезные проблемы с производительностью после установки последнего обновления. Ошибки Windows April 2019 Update затрагивают пользователей, использующих антивирусные продукты Avira, Sophos, Avast, ArcaBit и McAfee.

По этой причине Microsoft решила заблокировать обновление для этих сторонних антивирусных программ. Системы, использующие любое из этих антивирусных решений, больше не могут загружать обновления.

Avast и ArcaBit недавно решили эту проблему, выпустив новый раунд обновлений. Если вы столкнулись с такими проблемами, установите последние обновления, выпущенные поставщиками безопасности. Другие разработчики безопасности также работают над устранением проблемы, и соответствующие обновления, как ожидается, будут выпущены в ближайшее время.

По всей видимости, Microsoft внесла некоторые изменения в основной компонент Windows, CSRSS, который отвечает за создание тупика. Microsoft должна сотрудничать с поставщиками средств безопасности, чтобы предложить постоянное решение для своих пользователей.