Microsoft недавно обновила свою страницу поддержки, которая показывает текущее состояние активных проблем, влияющих на версии Windows 10.

Редмондский гигант выпустил накопительное обновление Windows 10 KB4503327 в этот месяц Patchday. Теперь технический гигант подтвердил, что обновление представило ошибку, которая может привести к проблемам с черным экраном при запуске.

Microsoft подтвердила, что эта ошибка предназначалась для различных версий Windows, таких как Windows 10 Enterprise LTSC 2019, Windows 10 версия 1809 и Windows Server 2019.

Вы можете посетить официальную веб-страницу, чтобы получить подробную информацию о проблеме.

Вот быстрый обходной путь

К счастью, Microsoft предложила быстрый обходной путь для решения проблем с черным экраном. Компания предложила пользователям подождать, пока их системы не застрянут на черном экране.

Затем они могут принудительно перезапустить свои машины. На этот раз ожидается корректная загрузка систем.

Вы можете выполнить принудительный перезапуск, выполнив следующие действия:

1. Когда вы увидите черный экран, нажмите Ctrl + Alt + Delete.
2. Теперь вы увидите кнопку питания в правом нижнем углу экрана. Нажмите кнопку питания и затем нажмите « Перезагрузить», чтобы перезагрузить систему.

   

3. Теперь ваши машины завершат процесс перезагрузки без каких-либо проблем.

Microsoft расследует проблему

Microsoft в настоящее время исследует проблему и пообещала выпустить патч в следующем выпуске. Между тем, вы можете попробовать это временное исправление, чтобы решить проблему.

Microsoft готова выпустить новую серию накопительных обновлений в конце июня.

Мы не можем отрицать тот факт, что печально известное обновление для Windows 10 октября 2018 года по-прежнему страдает от различных проблем.

Однако не всегда необходимо, чтобы все проблемы были связаны с Windows. Некоторые проблемы вызваны устаревшими драйверами, пользовательскими настройками и проблемами с оборудованием.

Что касается ошибок Windows, вы можете использовать функцию отложенного обновления, представленную в обновлении Windows 10 мая 2019 года.

Эта функция спасает вашу систему от ранних проблем, которые приходят с каждым обновлением. Кроме того, вы должны создать точку восстановления перед обновлением вашей системы. Это может помочь вам избежать потенциальных проблем.

Для получения дополнительной информации о том, как исправить проблемы с черным экраном в Windows 10, ознакомьтесь с инструкциями ниже:

• Windows 10 черный экран без курсора
• Как исправить черный экран с курсором в Windows 10?
• 10 способов исправить черный экран Netflix на вашем компьютере сейчас