Если после установки Windows 10 Creators Update у вас возникли различные проблемы с мышью, вы не одиноки. - это на самом деле повторяющаяся проблема для многих пользователей, от незначительного отставания до общей безответственности.

Вот как один пользователь описывает эту проблему:

Мышь не будет работать в полноэкранных приложениях с низким разрешением. Я всегда вижу курсор перед запуском приложения и могу переместить его в течение первых 1-2 секунд, а затем он перестает отвечать. Кнопки мыши работают, но не движение.

Как исправить проблемы с мышью в Windows 10 Creators Update

1. Запустите новый встроенный модуль устранения неполадок оборудования.
2. Обновите драйверы NVIDIA
3. Поместите систему в Чистую Загрузку
4. Откат к предыдущей версии Windows 10

Решение 1. Запустите новое встроенное средство устранения неполадок оборудования.

1. Перейдите в меню «Пуск», введите «Настройки» и выберите «Устранение неполадок в левой панели».
2. Перейдите к разделу «Поиск и устранение других проблем», затем выберите «Устранение неполадок оборудования и устройств».
3. Подождите, пока процесс устранения неполадок завершится, затем проверьте свою мышь.
4. Если проблема не устранена, отключите мышь, а затем подключите ее снова.

Решение 2. Обновите драйверы NVIDIA

Многие пользователи заметили, что проблемы с мышью в Creators Update распространены среди драйверов NVIDIA. Попробуйте установить последнюю версию драйвера материнской платы после того, как обновите свой компьютер. Вы можете вручную загрузить доступные драйверы для вашего компьютера NVIDIA с официального сайта компании.

Решение 3 - Поместите систему в Чистую Загрузку

Другие сторонние приложения и программы также могут вызывать проблемы с мышью в Windows 10 Creators Update. Поместите систему в Чистую загрузку, чтобы определить любые сторонние приложения или элементы автозагрузки, вызывающие проблему.

1. Перейдите в Пуск, введите msconfig, затем выберите Конфигурация системы.
2. На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
3. На вкладке «Автозагрузка» нажмите «Открыть диспетчер задач».
4. На вкладке «Автозагрузка» для каждого элемента автозагрузки выберите элемент и нажмите «Отключить».
5. Закройте диспетчер задач, нажмите OK, затем перезагрузите компьютер.

Решение 4 - Откат к предыдущей версии Windows 10

Наконец, если вы не можете справиться с проблемой, и это то, что вы не можете пока игнорировать, в вашем распоряжении есть несколько радикальных вариантов. Благодаря встроенным опциям восстановления вы можете вернуться к предыдущей итерации Windows 10. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Выберите « Обновление и безопасность».
3. Откройте Recovery.
4. Нажмите « Начать» под « Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
5. Следовать инструкциям.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.