Если у вас есть принтер для домашнего офиса или вы используете его на своем рабочем месте, у вас, возможно, возникли некоторые проблемы с заданиями печати, связанные с вашим подключением или самим принтером.

Одна из этих проблем заключается в том, что принтер Wi-Fi не распознается, но вы уверены, что все исходные настройки не были нарушены или изменены, по крайней мере, вами.

Так что вы делаете, когда вы получаете сообщение об ошибке Wi-Fi принтер не распознан?

Не беспокойтесь, мы попробовали и доверяли решениям, чтобы исправить проблему, и эта статья описывает эти исправления.

Как исправить Wi-Fi принтер не распознается

1. Проверьте оборудование
2. Использовать устранение неполадок принтера
3. Обновление драйверов
4. Временно отключите антивирусное программное обеспечение
5. Перезагрузите компьютер
6. Проверьте настройки принтера по умолчанию
7. Выполнить обновление Windows
8. Очистить файлы диспетчера очереди печати и перезапустить службу диспетчера очереди печати
9. Проверьте с вашим производителем

Решение 1. Проверьте ваше оборудование

Выполните следующие проверки вашего принтера и соответствующего оборудования и / или аксессуаров:

1. Убедитесь, что ваш принтер включен и подключен.

Проверьте выключатель питания, если он включен, и убедитесь, что кабель питания принтера подключен к электрической розетке. Если вы используете общий принтер или сеть, убедитесь, что все компьютеры и маршрутизаторы также включены. Подключите сетевой фильтр и включите его. Правильно подключите USB-кабель принтера к компьютеру. Для беспроводных принтеров включите параметр беспроводной связи на своем принтере, а затем запустите проверку беспроводного подключения принтера с помощью пункта меню. Если они не устранены, но принтер Wi-Fi по-прежнему не распознает ошибку, возможно, ваш компьютер не подключается к беспроводной сети.

1. Удалите и переустановите ваш принтер

Выполните следующие действия, чтобы удалить ваш принтер:

• Выберите Пуск
• Нажмите Настройки

• Выберите устройства

• Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели

• Найдите свой принтер и нажмите на него
• Выберите Удалить устройство

Переустановите принтер (беспроводной или локальный), выполнив следующие действия:

• Выберите Пуск
• Нажмите Настройки

• Выберите устройства
• Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели
• Выберите Добавить принтер или сканер.

• Выберите принтер, который вы хотите добавить, затем выберите Добавить устройство

Примечание. Вы можете распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает правильно. Если он установлен, но не работает, посетите веб-сайт производителя устройства для поиска неисправностей или обновления драйверов.

Чтобы подключиться к локальному принтеру, подключите USB-кабель принтера к свободному USB-порту компьютера, а затем включите принтер.

Решение 2. Используйте средство устранения неполадок принтера

Устранение неполадок принтера - это автоматический инструмент, который может найти и автоматически устранить некоторые проблемы при установке и подключении к принтеру.

Чтобы использовать это средство устранения неполадок, загрузите и запустите средство устранения неполадок печати и следуйте инструкциям на экране.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 5 лучших беспроводных принтеров, совместимых с Windows 10

Решение 3. Обновите драйверы

Драйвер программного обеспечения необходим для большинства принтеров для правильной работы. В случае, если вы обновили или обновили до Windows 10, возможно, вам придется обновить текущий драйвер принтера, чтобы он соответствовал или был совместим с новой версией Windows.

Если у вас были недавние отключения питания, вирусы на вашем компьютере или другие проблемы, возможно, драйверы также были повреждены.

Загрузите и установите последнюю версию драйвера одним из следующих трех способов:

Использование Центра обновления Windows.

Используйте шаги ниже, чтобы сделать это:

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск

• Выберите диспетчер устройств
• Разверните опцию Принтеры, чтобы получить список устройств
• Щелкните правой кнопкой мыши на своем устройстве и выберите « Обновить драйвер».
• Выберите Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера.

Загрузка и установка драйвера вручную. Сделайте это, если Windows автоматически не находит обновление драйвера для вашего принтера или у вас нет установочного диска. Вы можете проверить веб-сайт производителя, а затем найти последнюю версию драйвера для вашего принтера.

Установка программного обеспечения драйвера от производителя принтера. Если у вас есть установочный диск, он может содержать программное обеспечение для установки драйвера для вашего принтера.

После обновления драйвера для вашего принтера сделайте следующее:

• Отсоедините USB-кабель принтера от компьютера.
• Нажмите Пуск
• Нажмите Настройки> выберите Устройства
• Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели
• Выберите принтер, который хотите добавить, затем выберите « Удалить устройство».
• Перейдите в поле поиска на панели задач, введите « Управление печатью» и выберите соответствующий результат поиска.

• Нажмите Все принтеры

• Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».
• Перезагрузите компьютер
• Подключите USB-кабель принтера к компьютеру и попробуйте снова установить программное обеспечение и драйвер.

Если эти методы не помогут вам или у вас недостаточно времени или компьютерных навыков, чтобы их использовать, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью инструмента Tweakbit Driver Updater. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. 1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Если эти шаги не сработали, не беспокойтесь, впереди еще много решений.

Решение 4. Временно отключите антивирусное программное обеспечение

Вы можете удалить стороннее программное обеспечение на вашем компьютере, такое как очиститель компьютера или антивирус.

Примечание. Для антивируса временно отключите его, поскольку он необходим для предотвращения угроз безопасности на компьютере. Сразу же после исправления ошибки подключения снова включите антивирус и проверьте, не появляется ли сообщение об ошибке «Принтер Wi-Fi не распознан».

Решение 5. Перезагрузите компьютер

Это первая линия действий, когда возникает такая проблема (или любые другие проблемы с вашим компьютером и любым другим оборудованием, которое вы можете использовать вместе с ним). Однако, если вы перезагружаете компьютер и на принтере ничего не происходит, вы можете перейти к следующему решению.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить проблемы с печатью в Windows 10

Решение 6. Проверьте настройки принтера по умолчанию

Если ваш принтер Wi-Fi не распознается, проверьте настройки принтера по умолчанию и переключитесь с текущего принтера на тот, который вы хотите использовать.

Вот как исправить настройки по умолчанию:

1. 1. • Нажмите Пуск
      • Нажмите Настройки
      • Выберите устройства
      • Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели
2. 1. • Выделите, чтобы позволить Windows управлять моим принтером по умолчанию.
      • Выключить опцию

Решение 7. Выполните обновление Windows

Для исправного компьютера вам необходимо постоянно обновлять Windows с помощью последних обновлений системы и драйверов. Это также помогает решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться.

Вот как проверить и установить Центр обновления Windows (вручную)

• Перейти к началу
• В поле поиска введите Обновления Windows
• Нажмите на Настройки обновлений Windows в результатах поиска.

• Нажмите Проверить обновления

• Установите последние обновления Windows

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Центр обновления Windows не работает в Windows 10

Решение 8. Очистите файлы диспетчера очереди и перезапустите службу диспетчера очереди

Если предыдущие решения не увенчались успехом, вам может потребоваться очистить файлы очереди печати, а затем перезапустить службу очереди печати.

Вот как это сделать:

1. 1. • Нажмите Пуск
      • Перейдите в поле поиска и введите Services
      • Нажмите Сервисы из результатов поиска

1. 1. • В разделе « Службы» дважды щелкните « Диспетчер очереди печати».

1. 1. • Выберите Стоп, затем Ок

1. 1. • Снова перейдите в окно поиска и введите % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers

1. 1. • Выберите папку с файлами. Вам нужны права администратора для доступа к нему.
      • Удалить все папки в папке
      • В разделе « Службы» снова дважды щелкните « Диспетчер очереди печати».
      • Нажмите Пуск

1. 1. • Перейти к списку типов запуска

1. 1. • Выберите Автоматически

1. 1. • Нажмите Apply, затем нажмите Ok

Решение 9. Проверьте с вашим производителем

Если другие решения не сработали, обратитесь к производителю вашего принтера для устранения неполадок и поддержки в зависимости от вашей конкретной проблемы.

Работало ли какое-либо из этих решений для вас? Поделитесь с нами своим опытом, оставив комментарий в разделе ниже.