Ethernet (проводное соединение) во многих отношениях лучше, чем Wi-Fi, но мы можем согласиться с тем, что он довольно ограничен, если только вы не хотите бегать с ноутбуком и использовать UTP-кабели в течение всего дня.

Вот почему Wi-Fi является предпочтительным соединением для очень многих пользователей, тем более, что большинство современных вычислений делается на телефоне. Для них проблемы с Wi-Fi могут быть весьма серьезными, особенно если Ethernet работает просто отлично.

Единственный факт, что подключение к Ethernet является полностью функциональным, указывает на настройки вашего ПК или маршрутизатора. Для этой цели мы подготовили список возможных решений, чтобы помочь вам навсегда решить эту проблему.

Если вы можете подключиться с помощью кабеля, но Wi-Fi не работает, обязательно выполните следующие действия.

Что я могу сделать, если Wi-Fi не работает, но Ethernet работает в Windows 10?

1. Проверьте роутер
2. Использовать средство устранения неполадок Windows
3. Флеш DNS
4. Сброс стеков Winshock и IP
5. Используйте другую полосу частот
6. Переустановите драйверы
7. Используйте только IPv4 или IPv6

1: проверьте роутер

Во-первых, давайте отбросим маршрутизатор как тот, который вызывает проблемы с Wi-Fi. Очевидный способ - попытаться подключиться к сети с помощью альтернативного устройства, смартфона или другого ПК. Если вы можете подключиться и доступ к Интернету полностью функционален, перейдите к другим шагам.

С другой стороны, если ни одно из доступных устройств не может подключиться, проверьте шаги, которые мы предоставили ниже:

• Перезагрузите компьютер.
• Перезагрузите ваш роутер и модем. Выключите его и подождите некоторое время, прежде чем снова включить.
• Чеч физический переключатель Wi-Fi. Каждый маршрутизатор имеет выделенный переключатель Wi-Fi, поэтому убедитесь, что Wi-Fi включен.
• Также проверьте ноутбук на наличие переключателей Wi-Fi. Это касается и кнопки FN (функциональная кнопка).
• Жесткий сброс роутера и модема. Вы можете сделать это с помощью маленькой физической кнопки, расположенной внизу или в настройках маршрутизатора. Подключите маршрутизатор и ПК с помощью кабеля Ethernet и вставьте указанный IP-адрес в адресную строку браузера. Вставьте свои учетные данные и найдите параметр «Сброс к заводским настройкам» в настройках.
• Обновление прошивки роутера.

Это некоторые из наиболее распространенных шагов по устранению неполадок, которые должны решить все проблемы, связанные с маршрутизатором. С другой стороны, мы не можем избежать возможности сбоя маршрутизатора, поэтому есть и это.

Резкие скачки напряжения, перегрев или физическое повреждение могут привести к неисправности чувствительного оборудования, которым, безусловно, является маршрутизатор.

2. Использование средства устранения неполадок Windows

Теперь, когда мы пришли к выводу, что проблемы с подключением связаны с ПК, а не с чем-либо еще (проблемы маршрутизатора или интернет-провайдера), вы должны попытаться устранить проблему с помощью средства устранения неполадок Windows.

Полезность специального инструмента для устранения неполадок слишком часто упускается из виду. Во-первых, он будет делать все, что вы можете сделать вручную (большинство вещей).

Во-вторых, даже если он не может вам помочь, он должен дать вам более полное представление о подстрекателе проблемы.

Поэтому не стесняйтесь использовать средство устранения неполадок Windows для всех проблем, связанных с сетью, включая ту, которую мы решаем сегодня. Вот как запустить его в Windows 10:

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Откройте Обновление и Безопасность.

   

3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
4. Выделите средство устранения неполадок « Интернет-соединения » и запустите средство устранения неполадок.

   

5. Дождитесь окончания устранения неполадок и, надеюсь, решите проблему с подключением Wi-Fi.
6. Вы также можете запустить средство устранения неполадок « Входящие подключения ».

   

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройка», обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

3: очистить DNS

DNS (Domain Name System) является жизненно важной системой именования в сети. Его основная цель - выполнять роль переводчика между IP-адресом и именем хоста, заменяя общеизвестный «www.website.com» на IP-адрес и наоборот.

При этом DNS собирает кеш, и, как мы все знаем, кучи хранимого кеша обычно означают проблемы.

Теперь не совсем просто очистить DNS и очистить соответствующий кеш. Вам нужно будет использовать командную строку и несколько команд, чтобы сделать это. К счастью, мы предоставили следующие шаги, поэтому обязательно следуйте им:

1. Нажмите клавишу Windows + S, чтобы вызвать панель поиска.
2. Введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и запустите ее от имени администратора.

   

3. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
4. После завершения процесса введите эту команду и нажмите Enter:
   • ipconfig / flushdns

     

5. Закройте командную строку и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

4: сброс стеков Winshock и IP

Пока мы находимся в основных интернет-протоколах и встроенных приложениях Windows, давайте включим Winshock и интернет-протоколы (TCP / IP).

Winshock - это ключевой компонент системной связи между вашим ПК и Интернетом, и, как и любое другое встроенное приложение Windows, его невозможно переустановить.

Вы можете просто сбросить его. То же самое касается стеков IP (как IPv4, так и его преемника IPv6). Конечно, это должно разрешить определенные сетевые ларьки.

Теперь есть два способа сброса этих компонентов: через командную строку и с помощью специального утилиты. Однако, не отмечено, поддерживает ли инструмент Windows 10, поэтому мы объясним процедуру вручную.

Для сброса стеков Winshock и IP выполните следующие действия:

1. 1. Введите cmd в строке поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и запустите ее от имени администратора.
   2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
      • netsh каталог сброса winsock

        

   3. После этого вставьте эти команды для сброса стеков IPv4 и IPv6 и нажмите Enter после каждого:
      • netsh int ipv4 reset reset.log
      • netsh int ipv6 reset reset.log
   4. Закройте командную строку с повышенными правами и перезагрузите компьютер.

Если проблема не устранена, продолжайте с шагами ниже.

5: использовать другую полосу частот

Большинство существующих маршрутизаторов используют двухдиапазонную технологию. Это означает, что вы можете выбирать между частотами 2, 4 ГГц и 5 ГГц.

Первый медленнее и многолюднее (в основном его используют некомпьютерные устройства), но его охват еще больше и он поддерживает старые устройства.

С другой стороны, полоса 5 ГГц гораздо менее насыщена и работает быстрее, но многие устаревшие ПК не смогут получить к ней доступ, и поток сигналов легко пресекается такими жесткими препятствиями, как стены.

Поэтому обязательно переключайтесь между ними и ищите изменения. Кроме того, вы можете выбрать другой канал Wi-Fi. Лучшие каналы для использования - 1, 6 и 11.

Вот как выбрать один из них в расширенных настройках адаптера:

1. На панели поиска Windows введите « Управление» и откройте панель управления.
2. Открытая сеть и интернет.
3. Выберите Центр управления сетями и общим доступом.
4. Нажмите « Изменить настройки адаптера » в левом списке.
5. Щелкните правой кнопкой мыши на своем адаптере Wi-Fi и откройте Свойства.
6. Нажмите « Настроить ».
7. Выберите вкладку « Дополнительно ».
8. В списке с прокруткой выделите Номер канала WZC IBSS.
9. В раскрывающемся меню справа выберите каналы 1, 6 или 11 и подтвердите изменения.

6: переустановите драйверы

Драйверы - еще одна виновная часть, о которой часто забывают. Хотя общие драйверы, предоставляемые Центром обновления Windows, должны работать без проблем, это не всегда так.

Иногда они не будут соответствовать требованиям, и адаптер беспроводной сети будет страдать в процессе. Без надлежащих драйверов ваше устройство не сможет подключиться или соединение будет нестабильным.

Теперь, как мы видим, есть 3 варианта в отношении драйверов. Вы можете удалить их и позволить системе обновлять их автоматически.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

7. Используйте исключительно IPv4 или IPv6

Наконец, вы можете попробовать отключить один из интернет-протоколов и перейти оттуда. Они в основном работают хорошо, когда объединены, но иногда отсутствие синергии может вызвать проблемы.

Конечно, вы можете отключить первый или последний, но не оба из них. Большинству старых карт Wi-Fi должно быть легче с IPv4, так что имейте это в виду.

Вот как отключить IPv4 или IPv6 в Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Беспроводная сеть» в области уведомлений панели задач и выберите « Настройки сети и Интернета».
2. Нажмите на Изменить параметры адаптера.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на своем адаптере Wi-Fi и откройте Свойства.
4. Отключите IPv6, подтвердите изменения и ищите улучшения.
5. Если проблема сохраняется, повторно включите IPv6 и отключите IPv4.

Вот и все. Если ни один из вышеупомянутых шагов не помог вам подключиться к Интернету через Wi-Fi, мы рекомендуем вам обратиться в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера.

Возможно, маршрутизатор неисправен, и вам потребуется замена. Кроме того, не забудьте поделиться своими вопросами или предложениями с нами и другими нуждающимися пользователями. Раздел комментариев чуть ниже, и мы будем признательны за ваше мнение по этому вопросу.