WhatsApp - это популярный клиент для обмена мгновенными сообщениями для смартфонов. В связи с огромной популярностью WhatsApp приложение перешло от смартфонов к ПК с Windows 10.

WhatsApp доступен для Windows 10, но пользователи Windows сообщили об определенной проблеме с этим приложением, и сегодня мы собираемся показать вам, как их исправить.

Как я могу исправить проблемы WhatsApp в Windows 10?

1. Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию Windows
2. Переустановите приложение
3. Проверьте, разрешено ли WhatsApp работать в фоновом режиме
4. Запустите приложение от имени администратора
5. Отключи свой антивирус
6. Сброс настроек браузера

Решение 1. Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию Windows

Пользователи Windows 10 сообщили, что не могут установить WhatsApp на свой ПК с Windows 10.

Судя по всему, они получают WhatsApp Installer не удалось. Произошла ошибка при установке сообщения об ошибке приложения при каждой попытке установить приложение.

Эта проблема вызвана вашей версией Windows, и если вы хотите исправить ее, вам необходимо установить соответствующую версию Windows 10.

WhatsApp поддерживает только 64-разрядные версии Windows 10, и если вы хотите использовать его на своем компьютере, вам необходимо установить 64-разрядную версию.

Обновление 32-разрядной версии Windows 10 до 64-разрядной версии невозможно, поэтому вам необходимо выполнить чистую установку, чтобы установить 64-разрядную версию Windows 10. Кроме того, здесь вы можете загрузить Windows 10 v1903.

Перед установкой 64-битной версии Windows есть несколько вещей, которые вы должны знать.

64-разрядные версии Windows работают только с 64-разрядными процессорами, и если у вас 32-разрядный процессор, вам придется заменить как процессор, так и материнскую плату. Проверьте эту статью, чтобы увидеть, какая материнская плата лучше всего подходит вам.

32-битная архитектура устарела, и большинство компьютеров используют 64-битные процессоры, поэтому поддерживают 64-битную версию Windows 10, поэтому у вас не должно возникнуть проблем с установкой 64-битной Windows на ваш ПК.

После установки 64-разрядной версии Windows 10 вы сможете установить WhatsApp без каких-либо проблем.

Немногие пользователи сообщили, что эта проблема исправлена ​​в более новых версиях WhatsApp, поэтому, если у вас возникла эта проблема, обязательно скачайте и установите последнюю версию.

Решение 2. Переустановите приложение

Немногие пользователи сообщили, что WhatsApp не работает должным образом на их ПК с Windows 10, и если у вас возникла та же проблема, вы можете рассмотреть возможность переустановки приложения.

После повторной установки WhatsApp проверьте, сохраняется ли проблема.

Некоторые пользователи также рекомендуют удалять все данные, связанные с WhatsApp, при переустановке, чтобы избежать возможных конфликтов, поэтому вы можете захотеть это сделать.

Нужно WhatsApp для Windows 10? Получите это прямо здесь и сейчас!

Если у вас возникли проблемы с веб-версией WhatsApp для Windows, ознакомьтесь с этой статьей, которая поможет вам быстро их решить.

Решение 3. Проверьте, разрешено ли WhatsApp работать в фоновом режиме

Многие пользователи, как правило, используют режим экономии заряда батареи в Windows 10 для экономии заряда батареи. Этот режим не позволяет некоторым приложениям работать в фоновом режиме, что экономит заряд аккумулятора.

Если вы все еще хотите сэкономить энергию, вот 13 советов, как продлить срок службы батареи вашего ноутбука, которые действительно работают.

Пользователи сообщили, что они не получают никаких уведомлений WhatsApp на свой телефон или каких-либо сообщений. Это может быть большой проблемой, так как вы не сможете принимать звонки или сообщения, пока вы не переключитесь на WhatsApp на вашем телефоне.

Пользователи подозревают, что эта проблема вызвана режимом Battery Saver, и для его устранения необходимо открыть Battery Saver и проверить, включен ли WhatsApp в разделе «Фоновые приложения».

Если WhatsApp недоступен, обязательно включите его. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки> Система> Экономия заряда батареи.
2. Нажмите на Изменить настройки экономии заряда батареи.
3. Появится список всех приложений. Найдите WhatsApp в списке и убедитесь, что он включен.

Позволив WhatsApp работать в фоновом режиме, вы сможете без проблем получать текстовые сообщения, звонки и другие уведомления.

Еще один способ решить эту проблему - полностью отключить функцию экономии заряда аккумулятора телефона. После этого WhatsApp начнет работать нормально.

Решение 4. Запустите приложение от имени администратора.

Если у вас есть проблемы с WhatsApp на ПК с Windows 10, вы можете попробовать запустить его как администратор.

Для правильной работы некоторых приложений требуются права администратора, и вы можете запустить WhatsApp от имени администратора, просто щелкнув правой кнопкой мыши приложение и выбрав « Запуск от имени администратора».

Если запуск приложения от имени администратора устраняет проблему, вам придется делать это каждый раз, когда вы хотите запустить WhatsApp на вашем ПК. Это может быть немного утомительно, но вы можете настроить автоматический запуск WhatsApp с правами администратора.

Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык WhatsApp на рабочем столе и выберите « Свойства».
2. Перейдите на вкладку « Совместимость » и обязательно установите флажок « Запустить эту программу от имени администратора».

   

3. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

После этого вы можете запустить WhatsApp в обычном режиме, и он всегда будет работать с правами администратора.

Узнайте все, что нужно знать об учетной записи администратора и как вы можете включить / отключить ее прямо здесь!

Решение 5. Отключите антивирус

Иногда ваш антивирус может помешать процессу установки и вызвать сбой установки WhatsApp. Если это произойдет, вам необходимо временно отключить антивирусную программу и попытаться установить приложение еще раз.

WhatsApp - самый популярный клиент для обмена сообщениями, но, как вы можете видеть, у него есть некоторые проблемы с Windows 10 и Windows 10 Mobile, особенно если ваш антивирус работает с ним.

В некоторых случаях вы можете даже рассмотреть возможность удаления антивирусного решения.

Для пользователей Norton у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Существует также аналогичное руководство для пользователей McAffe.

Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его с ПК, обязательно ознакомьтесь с этим удивительным списком лучших программ для удаления, которые вы можете использовать прямо сейчас.

Если проблема не устранена, возможно, проблема в используемой версии WhatsApp, поэтому вам придется подождать, пока не выйдет новая версия.

Решение 6 - Сброс настроек браузера

Если приведенные выше решения не работают, попробуйте сбросить настройки браузера. Если вы используете Chrome, нажмите на меню (три вертикальные точки).

Затем выберите «Настройки», перейдите в нижнюю часть страницы и нажмите «Восстановить настройки к их исходным настройкам». Затем нажмите «Сброс настроек».

Это пока что. Надеюсь, что одно из наших решений сработало, и теперь вы можете наслаждаться WhatsApp на вашем ПК с Windows 10.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.