Попытка запустить консоль управления доверенного платформенного модуля (TPM) в Windows 10 может часто приводить к ошибке « Не удается загрузить консоль управления». Это снова происходит, когда вы отключили или очистили TPM прямо в самом BIOS. Это применимо к устройствам с Windows 10 версии 1703 или 1809.

Модуль Trusted Platform Module для тех, кто не знает, - это специальное аппаратное обеспечение, на которое возложена задача обеспечения безопасной среды для хранения данных критической важности. Это могут быть ключи шифрования, подписи и так далее. Это делает чрезвычайно важным вносить любые изменения в TPM с максимальной осторожностью, чтобы не поставить под угрозу безопасность вашего ПК.

Тем не менее, исправление вышеуказанной ошибки довольно просто и может быть сделано достаточно быстро.

Действия по устранению проблем с загрузкой консоли управления

Так как ошибка генерируется двумя способами - отключается или очищается в BIOS - решение также включает два различных метода, которые обсуждались ниже.

Случай 1: когда TPM был очищен в BIOS

Если вы знаете, что TPM был очищен в BIOS, все, что вам нужно сделать, это закрыть консоль управления TPM, а затем запустить ее снова.

Случай 2: когда TPM был отключен в BIOS:

В этом случае вам придется повторно включить его в BIOS. Вот шаги:

• Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS. Обычно это делается путем многократного нажатия клавиши F2 во время загрузки компьютера. Горячая клавиша может отличаться для разных марок ПК.
• Ищите опцию безопасности слева.
• Разверните опцию Безопасность, чтобы открыть TPM
• Установите флажок Безопасность TPM, чтобы просмотреть настройки TPM
• Вы увидите переключатели Деактивировать и Активировать. Нажмите Активировать, чтобы активировать TPM.

Другим вариантом для вас будет выполнить определенную команду Windows PowerShell. Обратите внимание, что для запуска команды вам потребуются права администратора. Вот шаги, чтобы следовать:

1. Откройте Windows PowerShell. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши на Пуск и выбрав Windows PowerShell (Admin). Вы также можете ввести Windows PowerShell в поле поиска Cortana и нажать клавишу ввода. Щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите « Запуск от имени администратора».
2. Введите следующие команды и нажмите Enter:
   • $ tpm = gwmi -n rootcimv2securitymicrosofttpm win32_tpm
   • $ tpm.SetPhysicalPresenceRequest (6)

     

3. Перезагрузите компьютер и согласитесь с любыми подсказками BIOS, которые появятся на вашем пути.

Вот и все. Ошибка «Не удается загрузить консоль управления» больше не должна вас беспокоить. Microsoft также заявила, что они продолжают расследование этой проблемы и сообщат нам, если они обнаружат что-то более интересное или полезное.

Между тем, вот некоторые связанные темы, которые могут вас заинтересовать.

• Как включить BitLocker в Windows 10 без TPM
• Что делать, если BitLocker не удалось зашифровать диск
• Вот как вы можете зашифровать ваш USB-накопитель