В октябре 2018 года пользователи сообщали на форумах Microsoft, что обновление Windows 10 октября 2018 года удалило их файлы.

Один пользователь заявил,

Прошлой ночью я обновил до 1809, и все прошло гладко, но потом я обнаружил, что все мои файлы в Документах УДАЛЕНЫ.

Итак, обновления Windows 10 удалили файлы для небольшого меньшинства пользователей. Стоит отметить, что вряд ли пользователи потеряют файлы после обновления. Сейчас пользователи переходят на Windows 10 1903, и они еще не опубликовали информацию о потере данных на форумах Microsoft.

Тем не менее, это не обязательно означает, что дальнейшие обновления Windows 10 никогда не будут удалять пользовательские данные. Вот несколько советов по восстановлению данных в редких случаях, когда обновление Windows 10 удаляет файлы.

Как я могу восстановить потерянные файлы после обновления Windows 10?

1. Восстановите файлы из Windows. старая папка

1. Windows 10 создает папку Windows.old, которая содержит резервные копии пользовательских файлов после обновления сборки в течение 10 дней. Пользователи могут восстановить потерянные файлы из этой папки (в течение 10 дней), нажав клавишу Windows + горячую клавишу E, чтобы открыть проводник.

   

2. Пользователи могут открыть папку Windows.old по этому пути: Этот ПК> C:> Windows.old.
3. После этого откройте подпапку «Пользователь» в папке Windows.old.
4. Далее откройте подпапку учетной записи пользователя.
5. Затем пользователи могут восстановить удаленные файлы из своей учетной записи. Выберите файл или группу файлов (нажмите Ctrl + A), а затем нажмите кнопку « Копировать в проводник», чтобы открыть раскрывающееся меню ниже.

   

6. Выберите другую папку для копирования файлов.

Для некоторых пользователей папка «Документы» отсутствует в windows.old. В этом случае убедитесь, что папка не скрыта.

Для получения дополнительной информации о том, что делать, если на вашем компьютере отсутствуют определенные файлы и папки, ознакомьтесь с этим руководством.

2. Получите файлы с EaseUS Data Recovery

1. Пользователи также могут использовать незарегистрированную версию EaseUS Data Recovery для восстановления потерянных файлов после обновления Windows 10. Нажмите Free Download на странице EaseUS Data Recovery, чтобы сохранить мастер установки этого программного обеспечения.
2. Откройте установщик EaseUS Data Recovery, чтобы добавить это программное обеспечение в Windows 10.
3. Затем запустите EaseUS Data Recovery.

   

4. После этого выберите для сканирования диска C:. Пользователи с разделами диска также могут выбрать сканирование этих разделов.
5. После этого EaseUS отобразит удаленные файлы, которые он может восстановить. Пользователи могут щелкать файлы, чтобы открыть для них предварительный просмотр.
6. Выберите файлы для восстановления программного обеспечения.
7. Нажмите кнопку Восстановить.

Настройка резервного копирования системы, вероятно, является лучшим способом защиты от потери данных перед обновлением Win 10. Затем пользователи могут восстановить потерянные файлы из системы из резервной копии после обновления Windows 10 до последней версии сборки.