Mozilla Thunderbird - это популярный почтовый клиент, которым пользуются многие пользователи Windows 10. Несмотря на свою популярность и простоту, некоторые пользователи сообщали, что Thunderbird работает медленно в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы решить эту проблему.

Действия по устранению проблем с медленной отзывчивостью Thunderbird

Решение 1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.

По мнению пользователей, иногда сторонние приложения и ваши настройки могут мешать работе Thunderbird и приводить к замедлению работы.

Чтобы проверить, являются ли сторонние приложения проблемой, вы можете попробовать запустить Thunderbird из безопасного режима Windows 10. Чтобы войти в безопасный режим, вам необходимо сделать следующее:

1. Откройте меню «Пуск» и нажмите кнопку питания.
2. Удерживая клавишу Shift, выберите вариант « Перезагрузить».

   

3. Ваш компьютер будет перезагружен, и вы увидите три варианта на экране. Выберите Устранение неполадок.
4. Теперь выберите « Дополнительные параметры»> «Параметры запуска».
5. Нажмите кнопку « Перезагрузить».
6. Когда ваш компьютер перезагрузится, вы увидите список доступных опций.
7. Выберите безопасный режим с поддержкой сети, нажав F5 на клавиатуре.

После запуска безопасного режима вам нужно найти и запустить Thunderbird. Если Thunderbird работает без проблем, это означает, что проблема вызвана сторонним приложением или вашими настройками конфигурации.

Решение 2 - Запустите Thunderbird в безопасном режиме

Как и Windows, Thunderbird также имеет свой собственный безопасный режим, и с помощью безопасного режима вы сбрасываете Thunderbird к настройкам по умолчанию. Помимо сброса Thunderbird, вы также временно отключите все сторонние расширения, которые могут мешать работе Thunderbird.

Чтобы запустить Thunderbird в безопасном режиме, вам нужно сделать следующее:

1. Удерживая клавишу Shift на клавиатуре, запустите Thunderbird.
2. Откроется окно безопасного режима Thunderbird. При желании вы можете выбрать опцию Отключить все надстройки или Сбросить панели инструментов и элементы управления.
3. Нажмите кнопку « Продолжить» в безопасном режиме, чтобы запустить Thunderbird в безопасном режиме.

• Читайте также: Thunderbird vs OE Classic: какой почтовый клиент лучше всего подходит для Windows 10?

Вы также можете получить доступ к безопасному режиму в Thunderbird, просто щелкнув меню « Справка» и выбрав пункт « Перезапустить с отключенными надстройками». После этого просто нажмите кнопку « Перезагрузить», и Thunderbird снова запустится в безопасном режиме.

После запуска Thunderbird в безопасном режиме проверьте, все ли в порядке. Если проблем нет, это означает, что ваша конфигурация Thunderbird или одна из установленных надстроек вызывает эту проблему, поэтому обязательно измените настройки и отключите ненужные надстройки.

Некоторые пользователи также предлагают запустить безопасный режим Thunderbird, когда вы находитесь в безопасном режиме Windows 10, поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 3 - Держите Thunderbird в актуальном состоянии

Если ваш Thunderbird работает медленно в Windows 10, убедитесь, что у вас установлены последние обновления. Сообщество усердно работает над Thunderbird, и если у вас возникают определенные проблемы с ним в Windows 10, мы настоятельно рекомендуем вам проверить, установлена ​​ли у вас последняя версия.

Некоторые версии Thunderbird могут страдать от определенных проблем, и для их устранения настоятельно рекомендуется загрузить и установить последнюю версию. После установки последней версии Thunderbird на ваш компьютер, проверьте, решена ли проблема.

Решение 4 - Удалите файлы MSF

Thunderbird использует файлы msf для хранения индекса всех электронных писем, но иногда эти файлы могут быть повреждены, что может привести к замедлению работы Thunderbird. Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить файлы msf из папки Thunderbird.

Помните, что файлы msf будут воссозданы, как только вы запустите Thunderbird, поэтому ни одно из ваших писем не будет удалено. Чтобы удалить файлы msf, сделайте следующее:

1. Убедитесь, что Thunderbird полностью закрыт.
2. Нажмите клавиши Windows + R и введите % appdata%. Нажмите OK или нажмите Enter.

   

3. Перейдите в папку ThunderbirdProfiles и откройте каталог своего профиля.
4. Если вы используете учетную запись IMAP, перейдите в папку ImapMail. Если вы используете учетную запись POP, выберите Почта / Локальные папки.
5. Теперь найдите файлы MSF и удалите их. Не забудьте удалить только файлы MSF из этой папки.
6. После удаления этих файлов снова запустите Thunderbird и проверьте, решена ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Проблемы, о которых сообщалось с Thunderbird в Windows 8.1, 10

Если удаление файлов MSF вручную кажется вам сложным, некоторые пользователи рекомендуют использовать инструмент ThunderFix, поэтому вы можете попробовать использовать его. С помощью этого инструмента вам просто нужно выбрать свой профиль и нажать кнопку « Исправить профиль», и все файлы MSF будут удалены.

Решение 5 - Используйте Config Editor

Некоторые версии Thunderbird используют аппаратное ускорение Direct2D, и эта функция может иногда снижать вашу производительность, особенно если вы используете на своем компьютере графический процессор низкого уровня.

Вы можете отключить эту функцию с помощью редактора настроек в Thunderbird. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки> Параметры> Редактор конфигурации.
2. Когда откроется редактор конфигурации, установите для gfx.direct2d.disabled значение true, а для layer.acceleration.disabled значение true.
3. Сохраните изменения, и проблема должна быть полностью решена.

Немногие пользователи сообщили, что они исправили проблему, просто воспользовавшись параметром Layers.acceleration.disabled, поэтому вы можете попробовать это сделать.

Решение 6 - Включить автоматическое сжатие папок

Вы можете улучшить производительность Thunderbird, просто включив функцию автоматического уплотнения. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Инструменты> Параметры.
2. Перейдите на вкладку « Дополнительно » и выберите « Сеть и дисковое пространство».
3. Выберите « Компактные папки», когда будет сохранена опция, и введите желаемый размер в МБ. 20 МБ - это обычно хороший вариант, но вы можете использовать меньшее значение, если хотите, чтобы сжатие выполнялось чаще.

Если вы решите использовать меньшее значение для автоматического уплотнения, обязательно установите для mail.purge.ask значение true, используя редактор конфигурации в Thunderbird.

Еще один способ повысить производительность в Thunderbird - отключить функцию глобального поиска и индексирования. Эта функция полезна, если вы ищете свои электронные письма по ключевым словам, но если вы обычный пользователь, вы, вероятно, не используете эту функцию.

Чтобы отключить глобальный поиск, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Инструменты> Параметры.
2. Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно»> «Общие».
3. В разделе « Расширенная настройка » отключите параметр « Включить глобальный поиск и индексатор».

Вы также можете улучшить производительность Thunderbird, просто отключив функцию Massage Pane. Для этого перейдите в « Просмотр»> «Макет» и отключите параметр «Панель сообщений». Некоторые пользователи утверждают, что они исправили проблему с медленным Thunderbird, просто включив опцию « Получить заголовки онлайн» в окне « Настройки сервера», так что вы можете попробовать это.

Решение 7. Добавьте Thunderbird в список исключений

Некоторые антивирусные инструменты внимательно следят за вашим почтовым клиентом и сканируют все ваши письма. Это отличная функция, поскольку она сканирует все ваши электронные письма на наличие вредоносных вложений, но, несмотря на полезность этой функции, иногда вы можете столкнуться с проблемами с производительностью Thunderbird. Если ваш Thunderbird работает медленно, обязательно добавьте его в список исключений антивирусного программного обеспечения и проверьте, устраняет ли это проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Сообщение застряло в Outlook 2007 Исходящие

Имейте в виду, что добавление Thunderbird в список исключений может иногда представлять угрозу безопасности, поэтому не добавляйте подозрительные электронные письма или вложения, если добавляете Thunderbird в список исключений. Если это не решит проблему, вы можете временно отключить антивирусную программу и проверить, решает ли она проблему.

Если проблема устранена путем отключения антивируса, обязательно переключитесь на другое антивирусное программное обеспечение и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8 - Сделайте ваши сообщения доступными в автономном режиме

Пользователи сообщали, что Thunderbird медленно загружает сообщения в Windows 10, и если у вас есть эта проблема на вашем ПК, вы можете сделать свои сообщения доступными в автономном режиме. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Инструменты> Настройки учетной записи.
2. Теперь перейдите к настройкам учетной записи IMAP и найдите раздел « Автономное и дисковое пространство ».
3. Установите флажок Сделать сообщения в папке «Входящие» доступными, когда я работаю в автономном режиме.

Включив эту опцию, все ваши сообщения будут загружаться на ваш жесткий диск, и вы сможете открывать их мгновенно, имея при этом все преимущества учетной записи IMAP. При желании вы также можете сделать другие папки доступными в автономном режиме.

Решение 9 - Изменить максимальное количество соединений с сервером

По словам пользователей, вы можете решить проблему с Thunderbird, просто изменив значение параметра Максимальное количество подключений к серверу. Для этого выполните следующие действия:

1. Выберите « Настройки учетной записи»> «Настройки сервера»> «Дополнительно».
2. Найдите Максимальное количество соединений с сервером для кэширования и измените его на 1.

Очевидно, проблема возникает, если число подключений больше 1. Если это значение больше 1, Thunderbird пытается подключиться к серверу несколько раз.

После того как сервер отклонит все эти подключения, весь процесс может замедлиться, поэтому обязательно измените Максимальное количество подключений к серверу на 1.

Решение 10. Держите ваши папки маленькими

По словам пользователей, если у вас есть более 1000 сообщений электронной почты в папке, что может привести к некоторым проблемам на вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что вы часто удаляете содержимое из папки «Корзина».

Если вы хотите, чтобы ваши папки были небольшими, вы можете навсегда удалить электронное письмо, просто удерживая клавишу Shift и выбирая опцию удаления.

Проблемы с производительностью Thunderbird могут быть большой проблемой, но мы надеемся, что вам удалось решить проблему с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Как отправить письмо в группу контактов на Windows 10
• 4 из лучших пакетов программ для архивации электронной почты
• Лучшие почтовые клиенты и приложения Windows 10 для использования
• Исправлено: Outlook не отправляет электронные письма после обновления до Windows 10
• Исправлено: Кортана не может отправлять продиктованные электронные письма и делать заметки в Windows 10