5 решений, чтобы исправить Skype, если он продолжает закрываться

1. Сброс приложения Skype
2. Установить Media Feature Pack
3. Проверьте, что Skype актуален
4. Запустите средство устранения неполадок Windows
5. Переустановить скайп

Все слышали о скайпе. Это приложение используется миллионами людей и предприятий для бесплатных видео и голосовых звонков, отправки мгновенных сообщений и обмена файлами.

Skype можно использовать на вашем компьютере, телефоне или планшете. Это бесплатно скачать и очень прост в использовании. Но, как и любое другое приложение, оно, безусловно, имеет свои взлеты и падения.

Если вы используете Skype на своем компьютере под управлением Windows 10 и приложение продолжает закрываться, взгляните на решения, описанные ниже, и, надеюсь, в конце ваша проблема будет решена.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Skype закрывается сразу после открытия

Решение 1: Сброс Skype

Функция сброса удаляет все данные приложения и перезапускает приложение, если оно не работает должным образом. Сброс приложения Skype в Windows 10 - очень простой процесс, поэтому выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы перейти к настройкам Windows
2. Нажмите « Приложения» и найдите Skype в списке приложений и функций.

   

3. Перейдите в расширенный вид, нажав на приложение Skype

   

4. Нажмите на Дополнительные параметры, а затем нажмите кнопку Сброс

   

Примечание. После сброса приложения Skype вы потеряете все данные в приложении. Поэтому мы предлагаем вам сделать резервную копию ваших полезных данных, прежде чем начинать процесс сброса.

• Мы много писали о проблемах Skype раньше. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Решение 2. Установите Media Feature Pack

Этот пакет носителей предназначен для предотвращения проблем, связанных со носителями, поэтому, пожалуйста, следуйте процедуре, описанной ниже, и проверьте, поможет ли это решить проблему:

1. Перейдите на официальный веб-сайт Microsoft и перейдите на страницу вниз, чтобы найти раздел с информацией о загрузке. Там вы найдете два варианта: для 32-битных процессоров (x86) и один из 64-битных процессоров (x64).

   

   

2. Загрузите соответствующий файл и запустите его из папки «Загрузки»
3. Следуйте инструкциям на экране
4. Перезагрузите компьютер.

Если вы не знаете, какой вариант выбрать, 32-разрядные процессоры (x86) или 64-разрядные процессоры (x64), то:

1. Введите проводник в поле поиска на панели задач.
2. Найдите эту папку ПК и выберите Свойства
3. На вкладке Общие свойства вы увидите информацию о системе
4. Проверьте в разделе Тип системы, чтобы увидеть, какая версия процессора у вас есть.

Решение 3. Проверьте, что Skype обновлен

Вы можете проверить наличие доступных обновлений в любое время и установить их самостоятельно:

1. Войдите в скайп
2. В строке меню нажмите Справка, а затем перейдите к Проверка обновлений.
3. Если доступно обновление, вам будет предложено загрузить его
4. Нажмите на Загрузить

Skype также может устанавливать обновления автоматически. Чтобы проверить, происходит ли это:

1. Войдите в Skype, а затем перейдите в Инструменты в строке меню.
2. Нажмите « Параметры» и выберите « Автоматические обновления» на вкладке « Дополнительно ».
3. Убедитесь, что автоматические обновления включены.

• Все еще не можете обновить Skype? Это руководство поможет вам.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок Windows

Другим предложением является использование встроенного средства устранения неполадок, которое может помочь вам решить общие технические проблемы всего за пару минут. Для этого:

1. В поле поиска на панели задач введите неполадок
2. Прокрутите вниз и нажмите кнопку устранения неполадок приложений Магазина Windows.

   

3. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.

Если само средство устранения неполадок недоступно, вы можете использовать это пошаговое руководство для его устранения.

Решение 5. Переустановите Skype

Если ни одно из описанных выше решений не сработало, то лучше всего попытаться полностью переустановить приложение Skype:

1. Откройте панель управления и выберите Просмотр по: категории в правом верхнем углу
2. Нажмите « Удалить программу» в разделе « Программы ».

   

3. Найдите Skype и нажмите « Удалить»
4. Следуйте инструкциям, чтобы полностью удалить его
5. После завершения процесса снова загрузите программу из Интернета.

В общем, мы надеемся, что вы нашли эту статью полезной, и теперь Skype работает нормально. Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте нам знать, какие другие решения вы считаете полезными.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Полная версия: Skype видео отстает от звука в Windows 10, 8.1, 7
• Решено: Skype не звонит при входящих звонках
• Исправить ошибку Skype: указанный аккаунт уже существует
• ИСПРАВЛЕНИЕ: Skype не позволит мне ввести имя пользователя или пароль