Microsoft недавно развернула KB4493437 для пользователей Windows 10 версии 1803. Это накопительное обновление повышает версию ОС до 17134.753.

В частности, KB4493437 посвящен улучшению производительности и исправлению ошибок. В настоящее время Microsoft сосредоточена на исправлении существующих ошибок, а не на выпуске новых функций.

Это накопительное обновление не принесло длинный список ошибок. Удивительно, но обновление сопровождалось одной ошибкой, о которой сообщили пользователи Windows 10 на форуме Microsoft.

KB4493437 сообщили о проблемах

Некоторые пользователи, недавно установившие KB4493437, сообщили, что программа Outlook Mail запрещает пользователям печатать электронную почту.

Пользователи подтвердили, что эта функция работала отлично до установки обновления.

Я пытаюсь распечатать письмо из Outlook. Чтобы быть ясным, я говорю о почтовой программе Outlook, у меня нет офиса. Я не могу заставить его работать. Я могу напечатать любую другую программу без проблем. Я использую Windows 10 Pro, последний патч - Windows 10 Версии 1803 для 64-разрядных систем (KB4493437). Раньше я мог, но по какой-то причине это больше не будет работать.

Если вы также столкнулись с такой же проблемой после установки KB4493437, попробуйте следующие обходные пути.

Как исправить ошибки печати KB4493437

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок принтера

Если вы не можете распечатать свою электронную почту Outlook, вы можете запустить встроенное средство устранения неполадок принтера на странице настроек.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема устранена.

Решение 2. Получить приложение «Почта и календарь»

Посетите Microsoft Store, чтобы загрузить приложение «Почта и календарь» на ПК с Windows 10. Это поможет вам лучше управлять своей электронной почтой.

Это приложение поддерживает многие популярные учетные записи, такие как Exchange, Exchange, Office 365, Gmail, Yahoo и Outlook.com. Это решит проблемы печати электронной почты в вашей системе.

Надеемся, что Microsoft исправит эту ошибку в следующем выпуске. Мы будем следить за форумом Microsoft и обновим этот пост на случай, если пользователи сообщат о дополнительных ошибках.