Windows 10 поставляется с удобным встроенным приложением для записи голоса. Работает нормально большую часть времени. Однако некоторые пользователи сообщают, что диктофон удаляет запись и показывает, что не удалось сохранить эту ошибку записи во время записи звука.

Как только пользователь завершает запись, мы не можем сохранить эту запись. Похоже, что автосохраненный файл был удален до того, как вы закончили запись, появляется ошибка и аудиозапись удаляется.

Если вы столкнулись с этой ошибкой, вот руководство, объясняющее, как ее исправить на вашем компьютере.

Что делать, если диктофон Windows 10 не сохраняет записи

1. Запустите средство устранения неполадок при записи звука
2. Обновление аудио драйверов
3. Выполнить чистую загрузку
4. Выполните восстановление системы, используя точку восстановления

1. Запустите средство устранения неполадок при записи звука.

ОС Windows поставляется со встроенным средством устранения неполадок для записи и аудио. Запустите средство устранения неполадок, чтобы автоматически сканировать и исправлять любые ошибки, связанные с записью звука.

1. Нажмите на Пуск и выберите Настройки.
2. В окне « Настройки» нажмите « Обновление и безопасность».
3. На левой панели нажмите Устранение неполадок.

   

4. В разделе « Поиск и устранение других проблем » найдите « Запись звука».

5. Нажмите « Запись аудио» и выберите « Запустить средство устранения неполадок».

6. Средство устранения неполадок просканирует компьютер на наличие проблемы и попросит вас выбрать аудиоустройство для устранения неполадок.
7. Выберите микрофон по умолчанию и нажмите « Далее».

   

8. Средство устранения неполадок запустит сканирование и снова и предложит некоторые исправления, если таковые будут найдены. Примените исправление, чтобы увидеть, устраняет ли это ошибку.
9. Закройте средство устранения неполадок и проверьте наличие улучшений.

• Также Читайте: 6 лучших виртуальных программ объемного звучания для отличного звучания

2. Обновите аудио драйверы

Microsoft поставляет как общие, так и поставляемые поставщиком драйверы через обновления Windows. Аудиоустройство может работать неправильно, если вы не обновили ОС Windows или не получили обновления для драйвера. Вот как вручную обновить аудио драйверы через диспетчер устройств.

1. Введите Device в строке Cortana / Search и откройте диспетчер устройств.
2. В диспетчере устройств нажмите и раскройте « Звуковые, видео и игровые контроллеры».

   

3. Щелкните правой кнопкой мыши Intel Display Audio и выберите « Обновить драйвер».
4. Выберите «Автоматический поиск обновлений программного обеспечения ».
5. Теперь Windows будет искать все ожидающие обновления, загружать и устанавливать их.
6. Затем щелкните правой кнопкой мыши Realtek Audio и выберите « Обновить драйвер».

   

7. Выберите «Автоматический поиск обновлений программного обеспечения». Подождите, пока Windows загрузит и установит обновления.
8. Повторите шаги, если установлено больше аудиоустройств.
9. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.

3. Выполните чистую загрузку

Перезагрузка компьютера в состоянии чистой загрузки позволяет определить, вызвана ли проблема сторонним программным обеспечением. В состоянии «Чистая загрузка» пользователь отключает все сторонние службы и перезагружает ПК, на котором запущены только основные службы Microsoft. Вот как это сделать.

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите msconfig и нажмите Enter, чтобы открыть конфигурацию системы.
3. В окне « Конфигурация системы» перейдите на вкладку « Службы ».

   

4. На вкладке «Службы» нажмите «Скрыть все службы Microsoft». Это скроет все основные сервисы Microsoft.

   

5. Когда все службы Microsoft будут скрыты, нажмите кнопку « Отключить все ».
6. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач».

   

7. Откройте вкладку « Автозагрузка ».

   

8. Выберите каждый элемент автозагрузки и нажмите « Отключить». Закройте диспетчер задач после отключения всех элементов автозагрузки.
9. В окне «Конфигурация системы» нажмите « ОК» и закройте окно.
10. Перезагрузите систему и попробуйте перезаписать звук. Если запись успешно сохраняется, возможно, на вашем компьютере установлено стороннее программное обеспечение, которое создает конфликт.

Попробуйте удалить любое недавно установленное программное обеспечение, которое может быть причиной ошибки. Убедитесь, что вы снова включили все отключенные службы, выбрав Конфигурация системы> Службы> Включить все.

• Также Читайте: Лучшее программное обеспечение для записи аудио и видео для Windows 10

4. Выполните восстановление системы, используя точку восстановления

ОС Windows, если она включена, создает точки восстановления всякий раз, когда пользователь вносит значительные изменения в систему, такие как установка нового приложения или обновление ОС. Используя точку восстановления, вы можете восстановить систему до более ранней точки, когда она работала без ошибок. Вот как это сделать.

1. В панели Cortana / Search введите Восстановить. Нажмите на опцию Создать точку восстановления.

   

2. Нажмите кнопку « Восстановление системы» на вкладке « Защита системы ».

   

3. В окне «Восстановление системы» нажмите « Выбрать другую точку восстановления» и нажмите « Далее».

   

4. Установите флажок «Показать больше точек восстановления» внизу.
5. Выберите любую точку восстановления и нажмите « Далее».
6. Нажмите кнопку Готово, чтобы начать процесс восстановления системы. Восстановление системы перезагрузит компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Примечание. Функция восстановления системы не удаляет данные на вашем компьютере во время процесса восстановления. Однако любая программа, установленная после даты точки восстановления, будет удалена.