Многие пользователи используют VPN для защиты своей конфиденциальности в Интернете. Хотя инструменты VPN хороши, Windows 10 также поддерживает VPN изначально, поэтому вам не понадобятся сторонние инструменты для его использования.

Тем не менее могут возникнуть проблемы с VPN, и пользователи сообщили, что Соединение не удалось с сообщением об ошибке 691. Это может быть проблемой, если вы хотите использовать VPN, но есть несколько способов решить эту проблему.

Как исправить сбой VPN-соединения с ошибкой 691?

Содержание:

1. Используйте Microsoft CHAP версии 2
2. Снимите флажок Включить параметр входа в домен Windows
3. Изменить параметры LANMAN
4. Проверьте правильность вашего имени пользователя и пароля
5. Обновление сетевых драйверов
6. Проверьте настройки безопасности вашего соединения
7. Оставьте доменное имя пустым для внешнего подключения
8. Используйте команду resphone
9. Проверьте, есть ли другие активные соединения VPN
10. Проверьте ваше доменное имя
11. Используйте другой идентификатор входа
12. Изменить имя пользователя
13. Удалить и добавить ваше VPN-соединение
14. Используйте PAP вместо LDAP
15. Добавление портов в WAN / перенаправление портов виртуального сервера
16. Свяжитесь с вашим провайдером

Шаги по исправлению VPN-ошибки 691

Решение 1. Используйте Microsoft CHAP версии 2

В VPN используются разные протоколы, и для исправления сбоя подключения с ошибкой 691 необходимо использовать Microsoft CHAP версии 2. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Сетевые подключения из меню.

   

2. Когда откроется окно « Сетевые подключения», найдите ваше VPN-подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню.
3. Перейдите на вкладку « Безопасность ».
4. Выберите Разрешить эти протоколы и проверьте Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2).
5. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

После включения Microsoft CHAP версии 2 убедитесь, что проблема все еще появляется.

Решение 2. Снимите флажок Включить домен входа в Windows

Иногда Ошибка соединения с сообщением об ошибке 691, если ваше VPN-соединение не настроено должным образом, но вы можете решить эту проблему, отключив опцию Включить домен входа в Windows. Чтобы устранить проблему, сделайте следующее:

1. Откройте Сетевые подключения. Для получения подробных инструкций о том, как это сделать, проверьте предыдущее решение.
2. Найдите VPN-соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню.
3. Перейдите на вкладку « Параметры » и снимите флажок « Включить домен входа в Windows».
4. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

• Читайте также: Windows 10 обновлена ​​с более простым и быстрым доступом VPN

Решение 3 - Изменить параметры LANMAN

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему на вашем компьютере, просто изменив параметры LANMAN. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc. Нажмите Enter или нажмите ОК.

   

2. Запустится редактор локальной групповой политики. На левой панели выберите Конфигурация компьютера> Параметры Windows> Параметры безопасности> Локальные политики> Параметры безопасности.
3. На правой панели найдите и дважды щелкните Сетевая безопасность: уровень аутентификации LAN Manager.

   

4. Перейдите на вкладку « Настройки локальной безопасности ». Выберите Отправить ответы LM & NTLM из списка. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

5. Теперь дважды щелкните Сетевая безопасность: минимальная безопасность сеанса для NTLM SSP.

   

6. Обязательно отключите параметр « Требовать 128-битное шифрование» и включите параметр « Требовать безопасность сеанса NTLMv2». Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

7. После внесения этих изменений перезагрузите компьютер, чтобы применить их.

Решение 4. Проверьте правильность имени пользователя и пароля.

Иногда Ошибка соединения с сообщением об ошибке 691, если ваше имя пользователя или пароль неверны. Чтобы убедиться, что ваш пароль правильный, мы рекомендуем вам проверить, включена ли опция CAPS LOCK.

Кроме того, не забудьте ввести свой адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

Примечание. Во избежание ошибок подключения при использовании VPN, особенно 691, рекомендуется переключиться на высоконадежный VPN. Мы рекомендуем Cyberghost как один из наиболее оптимизированных и хорошо поддерживаемых. Он работает как брелок (проверено нашей командой) и стоит отличную цену для тех, кто хочет подписаться.

Почему стоит выбрать CyberGhost? Cyberghost для Windows

• 256-битное шифрование AES
• Более 3000 серверов по всему миру
• Отличный ценовой план
• Отличная поддержка

Получить сейчас CyberGhost VPN

Решение 5 - Обновление сетевых драйверов

Следующее, что мы собираемся попробовать, это обновить ваши сетевые драйверы. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните Сетевые адаптеры и найдите свой маршрутизатор.
3. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему маршрутизатору и перейдите в раздел «Обновить драйвер».

   

4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и завершите установку драйверов.
5. Перезагрузите компьютер.

Обновлять драйверы автоматически

Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете использовать инструмент, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку вы не можете подключиться к Интернету в данный момент, этот инструмент не будет полезен.

Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать все драйверы в актуальном состоянии, так что вы больше не будете в этой ситуации.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

   Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Решение 6 - Проверьте настройки безопасности вашего соединения