Vitalyst является одним из лучших поставщиков экспертной поддержки приложений и устройств для бизнес-пользователей, и теперь он выпустил новое приложение для Windows 8, которое выступает в качестве инструмента удаленной поддержки для всего, что связано с продуктами Microsoft. Читайте ниже для более подробной информации.

Пользователи, которые только что переключились на Windows 8 или последнюю версию Windows 8.1, вероятно, сталкиваются со многими проблемами в их приспособлении к последней версии Windows. Vitalyst, одна из лучших компаний поддержки в области ИТ, знает об этом и хочет помочь им. Вот почему они запустили свое самое первое и единственное приложение для Windows 8, которое будет служить инструментом удаленной поддержки для тех, кто в этом нуждается. Он даже поставляется с некоторыми функциями, которые делают его похожим на TeamViewer для Windows 8 и другие.

Несмотря на то, что приложение полностью бесплатное для загрузки и использования, вам потребуется текущая подписка на службы поддержки Vitalyst. Если вы являетесь частью компании, у вас может быть такая. Однако вы можете использовать его по отдельности, так как вас попросят оплатить звонок в службу поддержки с помощью кредитной карты, и вам не нужно будет подписываться на подписку. Вы получите помощь от экспертов Vitalyst во всем, что касается Windows 8, приложений Office и различных устройств Windows 8.

Храните до трех личных контактных номеров. Нажмите кнопку «Позвони мне» рядом с нужным номером, чтобы быстро позвонить специалисту по приложениям Vitalyst. Отображает номер поддержки, чтобы позвонить Vitalyst прямо с вашего телефона.

Чтобы воспользоваться услугами службы поддержки, вам необходимо добавить свой номер телефона, чтобы специалисты Vitalyst могли перезвонить вам. Хотя приложение не упоминает об этом, оно может позволить человеку, помогающему вам, взять на себя ваш экран и показать вам шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы решить вашу проблему. Однако сейчас мы не знаем, будет ли взиматься плата, даже если ваша проблема не будет решена. Говоря о запуске, Джим Тейт, директор по клиентским решениям для Vitalyst, сказал следующее:

На корпоративной службе поддержки сейчас много внимания уделяется тому, чтобы заставить сотрудников работать на себя, но это не правильный ответ для многих ситуаций. Есть много деловых ситуаций, которые требуют помощи живого человека поддержки на уровне экспертов, и мы знаем это, потому что мы принимаем эти звонки весь день, каждый день. Занятые профессионалы с высоким уровнем мобильности не имеют времени для поиска в Интернете или доступа к внутренним порталам, когда им это необходимо. Это приложение справки Windows 8, связанное с немедленной поддержкой в ​​реальном времени, предоставляет необходимую помощь, когда им это нужно, одним нажатием на плитку.

Вы можете добавить в приложение до трех контактных номеров, а также использовать специальный 800-значный номер. Так что, если вы чувствуете, что можете извлечь выгоду из такого приложения, тогда скачайте его из Магазина Windows.

Скачать приложение Vitalyst для Windows 8 Help