Мы уже составили список наиболее часто встречающихся ошибок Windows 10 April Update, но новые отчеты об ошибках накапливаются каждый день. На этот раз на форуме Microsoft мы наткнулись на интересный отчет о том, что проблемы с воспроизведением видео могут иногда вызывать изменения в новой версии ОС. Эти проблемы затрагивают многие приложения и программы, поддерживающие видеоформаты, такие как Skype, YouTube и другие.

Привет, у меня проблема с воспроизведением видео после установки апрельского обновления. Поэтому, когда я пытаюсь подключиться к скайпу с помощью Skype Classic, я не вижу человека, с которым разговариваю, просто черный экран, даже кнопку, чтобы повесить трубку или что-то в этом роде (вся область видео становится черной), но она прекрасно работает с скайп для windows 10.

Другой пользователь заметил странные цвета при воспроизведении видео на YouTube.

Я получил обновление Windows 10 от апреля 2018 года. Теперь Windows 10 ведет себя немного странно. Например, некоторые видео на YouTube имеют странные цвета, которых там быть не должно. Я пошел смотреть NASA Earth из космоса в прямом эфире. Это было хорошо на мгновение. Я пошел в другую вкладку, вернулся и обнаружил большую зеленую полосу внизу видео и одну большую слева от центра. Так что теперь это начинает казаться проблемой с обновлением, так как это никогда не происходило до обновления

Устранить проблемы с графикой в ​​Windows 10 v1803

Эти проблемы с изображениями и видео в обновлении Windows 10 могут быть вызваны устаревшими графическими драйверами. Перейдите на сайт производителя вашей видеокарты и загрузите последние обновления драйверов. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы используете программное обеспечение VPN, временно отключите его и проверьте, решает ли это проблему. В редких случаях VPN могут вызывать проблемы с графикой, поэтому обязательно исключите эту гипотезу.

Для дополнительных решений по устранению неполадок, ознакомьтесь с руководствами, перечисленными ниже:

• Как исправить проблемы с потоковым видео в Windows 10
• Видео YouTube приостанавливается при запуске в Windows 10
• Исправлено: камера Skype не работает в Windows 10