Компьютерные ошибки относительно распространены, и, хотя некоторые ошибки безвредны, такие ошибки, как VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR, могут вызвать много проблем на вашем компьютере с Windows 10. Поскольку эта ошибка может быть настолько серьезной, сегодня мы покажем вам, как ее исправить.

Как исправить ошибку VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR BSoD

1. Загрузите последние обновления и драйверы для Windows 10
2. Запустите средство устранения неполадок оборудования
3. Запустите сканирование SFC
4. Запустите DISM
5. Переустановите драйвер видеокарты
6. Удалите антивирус
7. Установите графический адаптер по умолчанию в BIOS
8. Перезагрузите Windows 10 и проверьте свое оборудование

Шаги, чтобы исправить VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

Решение 1. Загрузите последние обновления и драйверы для Windows 10

Ошибки «Синего экрана смерти» часто бывают вызваны проблемами с оборудованием или программным обеспечением, и самый простой способ устранить эти ошибки - установить последние обновления для Windows 10. Новые обновления выпускаются часто, и хотя некоторые обновления предлагают новые функции и улучшения безопасности, многие обновления касаются как аппаратных, так и программных проблем. Чтобы ваш компьютер был безопасным, стабильным и без ошибок, мы советуем вам поддерживать Windows 10 в актуальном состоянии с помощью Центра обновления Windows.

В дополнение к обновлениям Windows также важно установить последние версии драйверов. Без надлежащих драйверов Windows 10 не сможет использовать ваше оборудование, и если ваши драйверы устарели или содержат ошибки, вы столкнетесь с ошибкой BSoD, такой как VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR. Чтобы предотвратить появление ошибок такого типа, важно загрузить и установить последние версии драйверов, и это можно сделать, просто посетив веб-сайт производителя оборудования и загрузив последние версии драйверов для вашего устройства.

Обновлять драйверы автоматически

Поиск драйверов самостоятельно может занять много времени. Поэтому мы советуем вам использовать инструмент, который сделает это автоматически. Использование автоматического средства обновления драйверов, безусловно, избавит вас от необходимости поиска драйверов вручную и всегда будет поддерживать вашу систему в курсе последних версий драйверов.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.

3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

   Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Теперь перейдем к собственным средствам устранения неполадок в Windows 10. Первым инструментом, к которому мы обратимся за помощью, является «единый» инструмент устранения неполадок. Этот инструмент может быть использован для решения различных проблем, включая проблемы BSOD.

Вот как запустить средство устранения неполадок BSOD в Windows 10:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
2. Выберите « Устранение неполадок» в меню слева.
3. Выберите BSOD на правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
4. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

Решение 3 - Запустите сканирование SFC

Сканирование SFC является еще одним средством устранения неполадок, которое работает аналогично встроенному в Windows 10 средству устранения неполадок. Эта утилита командной строки ищет в системе потенциальные проблемы и разрешает их, если это возможно.

Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте командную строку (Admin).
2. Введите следующую строку и нажмите Enter: SFC / SCANNOW
3. Подождите, пока процесс не будет завершен (это может занять некоторое время).
4. Если решение найдено, оно будет применено автоматически.
5. Теперь закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Решение 4 - Запустите DISM

И третий инструмент, который мы собираемся использовать, это DISM. Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) - это инструмент, который, как следует из названия, развертывает образ системы заново. И этот процесс может решить потенциальные проблемы BSOD.

Мы расскажем вам как о стандартной, так и о процедуре, которая использует установочный носитель ниже:

• Стандартный способ

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте командную строку (администратор).
2. Вставьте следующую команду и нажмите Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Подождите, пока сканирование не закончится.
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить снова.

• С установочного носителя Windows

1. Вставьте установочный носитель Windows.
2. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите в меню «Командная строка» («Администратор»).
3. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Теперь введите следующую команду и нажмите Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Обязательно измените значение X с буквой подключенного диска при установке Windows 10.
6. После завершения процедуры перезагрузите компьютер.

Решение 5. Переустановите драйвер видеокарты.

По словам пользователей, похоже, что VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR вызвана графикой Intel, и чтобы исправить эту ошибку, вам придется переустановить графический драйвер Intel. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X на клавиатуре, чтобы открыть меню Power User. Выберите диспетчер устройств из списка.

   

2. Когда откроется диспетчер устройств, найдите драйвер, который вы хотите удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» в меню.

   

3. Если доступно, установите флажок « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите « ОК».

После удаления графического драйвера Intel обязательно удалите все установленное графическое программное обеспечение Intel. После удаления графического программного обеспечения и драйверов Intel вы можете загрузить новые драйверы Intel для своего ПК с веб-сайта Intel.

Если у вас есть как встроенная, так и выделенная графическая карта, некоторые пользователи предлагают удалить оба драйвера. Самый простой способ удалить драйверы для вашей выделенной графической карты - это использовать Display Driver Uninstaller, поэтому обязательно загрузите его.

После удаления обоих драйверов вы можете снова переустановить необходимые драйверы. Следует отметить, что у немногих пользователей были проблемы с последними драйверами Intel и Nvidia, поэтому вы можете установить более старую версию драйверов на данный момент.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Критический процесс умер» в Windows 10: исправьте эту ошибку

Решение 6 - Удалите антивирусное программное обеспечение

Сторонние приложения могут часто вызывать ошибки такого типа. Наиболее распространенной причиной VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR и других ошибок Blue Screen of Death могут быть ваши антивирусные программы и брандмауэр, поэтому рекомендуется временно удалить все сторонние антивирусные программы. Удаление антивируса обычно не достаточно, и вам придется использовать специальный инструмент для удаления, чтобы полностью удалить все файлы и записи реестра, связанные с вашим антивирусным программным обеспечением.

Пользователи сообщали, что причиной этой ошибки был антивирус AVG, но имейте в виду, что почти любое антивирусное программное обеспечение может вызвать появление этой ошибки.

Решение 7. Установите графический адаптер по умолчанию в BIOS

Если у вас есть как выделенный, так и встроенный графический адаптер, иногда вам нужно установить по умолчанию один в BIOS, чтобы исправить эту ошибку. По мнению пользователей, установка графического адаптера по умолчанию на автоматический режим в BIOS может вызвать ошибку BSoD VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам войти в BIOS и установить выделенную графическую карту в качестве графического адаптера по умолчанию. Чтобы узнать, как это сделать, рекомендуем вам ознакомиться с руководством к материнской плате для получения подробных инструкций.

Решение 8. Перезагрузите Windows 10 и проверьте свое оборудование

Иногда ошибки Blue Screen of Death могут быть вызваны сторонним программным обеспечением, но вы можете исправить эти ошибки, выполнив сброс Windows 10. Сброс Windows 10 удалит все файлы с вашего диска C, поэтому обязательно создайте резервную копию. Также рекомендуется создать загрузочную флешку, потому что она может вам понадобиться для этой процедуры. Для сброса Windows 10 выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер несколько раз, чтобы запустить автоматическое восстановление.
2. Выберите « Устранение неполадок»> «Сбросить этот компьютер»> «Удалить все». На этом этапе вас могут попросить вставить установочный носитель Windows 10, так что будьте готовы к этому.
3. Выберите « Только диск, на котором установлена ​​Windows»> «Просто удалите мои файлы» и нажмите кнопку « Сброс».
4. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса сброса.

Если ошибка появляется даже после выполнения сброса Windows 10, возможно, эта ошибка вызвана вашим оборудованием, поэтому убедитесь, что ваше оборудование работает правильно.

VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR Ошибка Blue Screen of Death может вызвать определенные проблемы на вашем компьютере, но мы надеемся, что вам удалось исправить эту ошибку с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: ошибка INVALID_KERNEL_HANDLE в Windows 10
• Исправлено: Невозможно выполнить обновление до Windows 10 с Windows 7 «Ошибка 0x800070002c-0x3000d».
• Исправлено: «Ошибка открытия файла для записи» в Windows 10
• Исправлено: Ошибка обновления Windows 10 80072EE2
• Исправьте ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10