Больше всего пользователи Windows боятся печально известной BSoD, также известной как Blue Screen of Death. Говоря об этом, кажется, что некоторые пользователи получают BSOD НЕОЖИДАННОЕ СОСТОЯНИЕ МАГАЗИНА в Windows 10, и сегодня мы собираемся помочь вам решить эту проблему.

Неожиданное исключение хранилища может быть проблематичной ошибкой, и, говоря об ошибках, пользователи также сообщали о следующих проблемах:

• Неожиданное исключение магазина Dell, Asus, HP, Toshiba, Lenovo - эта ошибка является относительно распространенной, и многие пользователи Dell, Asus, HP и Lenovo сообщали об этом на своих устройствах.
• Неожиданное исключение Store SSD, жесткий диск. В большинстве случаев эта ошибка связана с вашим SSD или жестким диском. Если вы столкнулись с этой ошибкой, обязательно проверьте, правильно ли работает ваше устройство хранения.
• Неожиданное исключение магазина во время игры - эта ошибка также может появляться во время игры. Как только появится ошибка, ваш компьютер перезагрузится, и вам придется начинать игру заново.
• Ошибка синего экрана Неожиданное исключение магазина - В большинстве случаев эта ошибка сопровождается синим экраном с последующим перезапуском. Причиной этой ошибки обычно является ваше оборудование или неисправный драйвер.
• Неожиданное исключение хранилища Нет загрузочного устройства - Иногда эта ошибка может появиться с сообщением Нет загрузочного устройства. Если это произойдет, обязательно проверьте жесткий диск на наличие проблем.
• Неожиданный критический процесс Исключение хранилища завершился - это еще один вариант этой проблемы, но вы должны быть в состоянии решить ее с помощью одного из наших решений.

BSoD обычно вызывается неисправным оборудованием или проблемами с драйверами, а ошибка BSEX UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION не вызвана неисправным оборудованием, поэтому может быть полезно проверить наличие последних обновлений Windows 10 через Центр обновления Windows.

Это насколько мы знаем проблему с программным обеспечением, но вы можете сделать несколько вещей, чтобы это исправить.

Действия по устранению ошибок BSOD НЕОЖИДАННОГО МАГАЗИНА

1. Обновите Windows 10
2. Переустановите антивирусное программное обеспечение
3. Проверьте свой жесткий диск
4. Проверьте свою конфигурацию BIOS
5. Отключить функции быстрого запуска и сна
6. Удалите проблемный драйвер
7. Удалить ваши временные файлы
8. Отключить историю файлов
9. Используйте схему питания High Performance
10. Обновление / понижение BIOS

Решение 1. Обновите Windows 10

Большинство проблем с программным обеспечением и драйверами можно исправить с помощью Центра обновления Windows. Если Microsoft знает о проблеме, эта проблема будет исправлена ​​в одном из будущих исправлений.

Поэтому в ваших же интересах регулярно следить за обновлениями Windows. Если ваша Windows обновлена, но проблема не устранена, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Переустановите антивирусное программное обеспечение

Согласно сообщениям, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ ХРАНЕНИЯ BSoD в Windows 10 может быть вызвано антивирусным программным обеспечением, и до сих пор некоторые пользователи антивирусов McAfee подтвердили это. Текущее решение - удалить антивирусное программное обеспечение и переустановить его.

Также может помочь загрузка последней версии антивирусного программного обеспечения, поскольку проблема может быть решена в самой последней версии. Насколько нам известно, было подтверждено, что антивирусы McAfee и Avira вызывают эту проблему.

Если вы используете любое другое антивирусное программное обеспечение и получаете эту ошибку, это не повредит удалить антивирусное программное обеспечение и установить его снова, чтобы решить эту проблему.

Синий экран смерти - одна из самых досадных ошибок, которые вы можете получить в любой версии Windows, и, как мы уже говорили, в большинстве случаев она вызвана аппаратной ошибкой, драйверами или иногда программным обеспечением, как и в случае ошибки UNEXPECTED STORE EXCEPTION,

И если решения, связанные с программным обеспечением, не справляются со своей задачей, вам, вероятно, придется изменить какую-то часть своего компьютерного оборудования.

• Читайте также: Исправлено: сетевой адаптер Realtek не найден после обновления до Windows 10

Решение 3 - Проверьте свой жесткий диск

По словам пользователей, ошибка НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ МАГАЗИНА может возникнуть из-за проблемы с вашим оборудованием, чаще всего с жестким диском.

Многие пользователи сообщили, что причиной этой проблемы был их твердотельный накопитель, и после его замены проблема была решена. Перед тем, как заменить твердотельный накопитель, советуем проверить его на другом компьютере и проверить, не возникает ли проблема снова.

В дополнение к твердотельным накопителям эта проблема также может возникнуть с жесткими дисками. Несколько пользователей сообщили, что простое отключение и повторное подключение их жесткого диска решило проблему, поэтому обязательно попробуйте это.

При необходимости вы также можете попробовать подключить жесткий диск к материнской плате с помощью другого кабеля SATA.

Решение 4. Проверьте конфигурацию BIOS

Как упомянуто ранее, ошибка НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ МАГАЗИНА может возникнуть из-за проблем с вашим жестким диском. Если ваш жесткий диск работает нормально, возможно, его конфигурация в BIOS вызывает эту проблему.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно получить доступ к BIOS и изменить пару настроек. Чтобы увидеть, как это сделать, рекомендуется проверить руководство по материнской плате для получения подробных инструкций.

После входа в BIOS убедитесь, что конфигурация SATA установлена ​​из IDE или RAID в AHCI. Кроме того, установите в качестве загрузочного устройства жесткий диск с Windows. Поскольку каждый BIOS отличается, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения дополнительных инструкций.

Решение 5 - Отключить функции быстрого запуска и сна

Windows 10 имеет функцию быстрого запуска, которая переведет ваш компьютер в режим гибернации, чтобы загружаться быстрее. Это полезная функция, но многие пользователи сообщают, что она может привести к появлению ошибки «НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ МАГАЗИНА». Чтобы это исправить, вам нужно отключить быстрый запуск, выполнив следующие действия:

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как исправить ошибку BSOD asmtxhci.sys в Windows 10

1. Загрузиться в Windows. Если вы не можете запустить Windows из-за этой ошибки, вам придется выполнить эти шаги из безопасного режима.
2. Нажмите Windows Key + S и наберите панель управления. Выберите Панель управления из списка.

   

3. Когда откроется панель управления, выберите « Электропитание».

   

4. Перейти к Выберите, что делает кнопка питания.

   

5. Нажмите на Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.

   

6. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения.

   

Некоторые пользователи также рекомендуют отключить функцию сна. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте « Параметры электропитания» и найдите свой текущий план электропитания. Нажмите на Изменить настройки плана.

   

2. Установите Перевести компьютер в спящий режим на Никогда и нажмите Сохранить изменения.

   

3. Необязательно: Вы можете нажать « Изменить дополнительные параметры питания» и развернуть раздел « Спящий режим». Убедитесь, что все отключено. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

Решение 6 - Удалите проблемный драйвер

Иногда из-за проблемных драйверов может возникать ошибка «НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ МАГАЗИНА», и для ее устранения необходимо найти и удалить проблемный драйвер.

Владельцы ноутбуков Dell обнаружили, что эта проблема возникает из-за драйвера Realtek USB 2.0 Card Reader. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти драйвер и удалить его, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите диспетчер устройств из списка.

   

2. Когда откроется Диспетчер устройств, найдите проблемный драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из меню.

   

3. Откроется диалоговое окно подтверждения. Нажмите на Удалить, чтобы удалить драйвер.

   

4. Необязательно: Теперь вы не можете щелкнуть значок «Поиск изменений оборудования» или перезагрузить компьютер, и Windows установит драйвер по умолчанию.

Несколько пользователей сообщили, что Windows автоматически обновит проблемный драйвер, вызывая проблему снова. Однако вы можете легко запретить Windows 10 обновлять определенные устройства.

Имейте в виду, что почти любой драйвер может вызвать эту проблему, поэтому вам необходимо провести небольшое исследование, прежде чем вы найдете проблемный драйвер.

• Читайте также: Как исправить ошибку BSOD исключения системной службы (Vhdmp.sys) в Windows 10

Решение 7. Удалите временные файлы

По словам пользователей, из-за поврежденных временных файлов может появиться ошибка НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ МАГАЗИНА. Пользователи сообщили, что они не могут восстановить свой компьютер из спящего режима или спящего режима из-за этой ошибки.

Вы можете легко удалить временные файлы с помощью инструмента очистки диска. Если этот метод не работает, вы можете попробовать использовать CCleaner. После удаления временных файлов проверьте, решена ли проблема.

Решение 8 - Отключить историю файлов

История файлов - это полезная функция, которая позволяет вам восстанавливать файлы, если они повреждены. Эта функция по умолчанию отключена, но, если вы используете ее, пользователи рекомендуют отключить ее, чтобы исправить ошибку НЕОБХОДИМЫЙ СКЛАД.

Чтобы отключить историю файлов, вам необходимо сделать следующее:

1. Откройте приложение «Настройки». Вы можете сделать это быстро, нажав сочетание клавиш Windows + I.
2. Теперь перейдите к разделу Обновление и безопасность.

   

3. Теперь перейдите в раздел « Резервное копирование » на левой панели и отключите параметр « Автоматическое резервное копирование моих файлов». Если этот параметр недоступен, это означает, что на вашем компьютере не запущена история файлов.

   

После отключения истории файлов проблема должна быть полностью решена.

Решение 9 - Используйте план питания высокой производительности

По словам пользователей, вы можете исправить НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ МАГАЗИНА, просто переключившись на план управления питанием с высокой производительностью. Если вы используете какой-либо другой план, возможно, ваш компьютер находится в состоянии пониженной производительности.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Повторите шаги 2 и 3 из решения 4.
2. Когда откроется окно параметров электропитания, выберите Высокая производительность.

   

После этого ваш компьютер будет работать в режиме высокой производительности, и проблема должна быть решена. Имейте в виду, что этот режим может разрядить аккумулятор ноутбука быстрее, но вы должны испытать максимальную производительность.

Решение 10 - Обновление / понижение BIOS

В некоторых случаях ваш BIOS может быть причиной этой ошибки. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить BIOS.

Обновление BIOS - это сложная процедура, и если вы ее не выполните должным образом, вы можете нанести непоправимый вред вашему ПК, поэтому обновляйте BIOS на свой страх и риск.

Несколько пользователей сообщили, что обновление BIOS устранило эту проблему для них, но немногие пользователи утверждают, что эта проблема начала появляться после обновления BIOS. В некоторых редких случаях вы можете решить эту проблему, просто понизив BIOS до более старой версии.

Я надеюсь, что эти решения помогли вам с проблемой НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ МАГАЗИНА. Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, пожалуйста, запишите их в разделе комментариев ниже.

Кроме того, если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• BSOD в Windows 10 заменяется GSOD
• Неисправная ошибка синего экрана на Boot Volume на ПК: 4 способа исправить
• Исправлено: синий экран после отката Windows 10
• Windows 10 Blue Screen Loop
• Исправлено: ошибка WHEA_INTERNAL_ERROR в Windows 10

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.