В коллекции пасьянсов Microsoft много хорошего. Недавно обновленный набор различных игр был в основном встречен игроками-пасьянсами со всего мира.

Тем не менее, даже в этой графически простой игре есть несколько проблем. Некоторые из них говорят сами за себя, а ошибка 404017 довольно своеобразна.

Некоторые игроки видят это сообщение об ошибке всякий раз, когда начинают игру, и ничего не происходит. Они закрывают его и играют без проблем. Теперь, хотя ошибка 404017 не может быть связана с проблемой, она, безусловно, является ошибкой. И у нас есть несколько способов избавиться от этого.

Как исправить ошибку 404017 в Microsoft Solitaire Collection

1. Сбросить Магазин
2. Запустите приложение устранения неполадок
3. Сбросьте MSC до заводских настроек и обновите его
4. Запустите SFC и DISM
5. Обновить Windows
6. Переустановите игру

Решение 1 - Сбросить Магазин

Начнем со сброса кеша магазина. Из-за таинственной природы этой ошибки мы не можем быть уверены, является ли это изолированной ошибкой Microsoft Solitare Collection или это связано с самим Магазином.

Наиболее распространенный способ устранения зависания или неправильного поведения Магазина Microsoft - это его сброс. Это важное системное приложение, которое не может быть переустановлено, но сброс должен быть хорошим началом.

Вот как сбросить хранилище с помощью команды WSReset:

1. В строке поиска Windows введите wsreset.
2. Нажмите на wsreset, чтобы выполнить команду.

   

3. Откройте коллекцию пасьянсов Microsoft и поищите улучшения.

• Читайте также: Лучшие игры для Windows 10, чтобы начать работу

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок приложения

Следующее, что мы можем сделать, - запустить специальный встроенный модуль устранения неполадок. Существует целое меню инструментов для Windows 10, предназначенное для устранения различных системных проблем.

В этом случае мы будем искать средство устранения неполадок в Магазине приложений. Если это не освобождает вас от ошибки 404017, это должно по крайней мере дать вам подсказку о том, что пошло не так.

Вы можете запустить встроенное средство устранения неполадок приложений Магазина, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Выберите « Обновление и безопасность».
3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
4. Разверните средство устранения неполадок « Приложения для Магазина Windows ».
5. Нажмите Запустить средство устранения неполадок.

   

Решение 3 - Сбросьте MSC до заводских настроек и обновите его

Теперь, несмотря на то, что Store нельзя переустанавливать или тщательно устанавливать, вы наверняка можете настроить коллекцию Microsoft Solitaire. Единственное действие, которое мы обычно рекомендуем, если у того или иного приложения UWP есть проблемы, это сброс настроек к заводским настройкам. Вам не нужно беспокоиться о своем счете (прогрессе в игре), поскольку он сохраняется в облаке и, таким образом, защищен от удаления.

• Читайте также: лучшие приложения пасьянс для пользователей Windows 10, 8.1 или 7

Вот как восстановить заводские настройки Microsoft Solitaire Collection:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Выберите Приложения.
3. Разверните приложение Microsoft Solitaire Collection и откройте Дополнительные параметры.

   

4. Прокрутите вниз и нажмите « Сброс».

После того, как вы это сделаете, мы предлагаем проверить наличие обновлений. Чтобы коллекция работала без проблем, убедитесь, что она обновлена. Вы можете обновить приложение, зайдя в Microsoft Store. Оказавшись там, откройте «Загрузки и обновления» из 3-точечного меню. Осталось только нажать кнопку Получить обновления.

Решение 4 - Запустите SFC и DISM

Если ошибка 404017 не исчезла, возможно, пришло время ввести в игру большие пушки. Помимо Магазина и приложений, входящих в его экосистему, есть еще некоторые мешающие факторы. Например, если некоторые системные файлы повреждены, это может повлиять на Магазин. Теоретически, это довольно редкое явление, но, зная Windows 10, рекомендуется использовать SFC и DISM.

Они работают лучше всего, когда работают вместе, один за другим. Первая утилита, которую нам нужно использовать, это System File Checker. После этого, если ошибки не найдены, запустите средство обслуживания образов развертывания и управления ими.

Вот как запустить оба инструмента через командную строку:

1. В строке поиска Windows введите cmd.
2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и запустите ее от имени администратора.
3. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
   • SFC / SCANNOW

     

4. После того, как это сделано, в том же окне введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
   • DISM / онлайн / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
5. Перезагрузите компьютер, когда все закончится.

Решение 5 - Обновление Windows

Обязательные обновления для Windows 10 известны тем, что вызывают всевозможные проблемы, поскольку Microsoft любит исправлять то, что не сломано, и заставляет вас принять это, нравится вам это или нет. К счастью, не каждое обновление таково.

Данная ошибка возникла у некоторых пользователей сразу после обновления, но мы можем ожидать, что следующее обновление разрешит ее. Поэтому мы рекомендуем проверять наличие обновлений вручную и надеяться на лучшее.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: пасьянс Microsoft застрял при загрузке: вот как это исправить

Вот как проверить наличие обновлений в Windows 10:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Выберите « Обновление и безопасность».
3. Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений справа.

   

Решение 6 - Переустановите игру

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог вам устранить ошибку 404017, мы рекомендуем переустановить игру в качестве крайней меры. Приложения Microsoft Store, как и их старшие братья и сестры - приложения win32, могут быть с ошибками, и необходима переустановка.

В этом случае мы не можем с уверенностью сказать, приносит ли переустановка больший успех, чем предыдущие решения, но стоит попробовать.

Выполните следующие действия для переустановки Microsoft Solitaire Collection:

1. В строке поиска Windows найдите коллекцию пасьянсов Microsoft.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по нему и удалите его.
3. Перезагрузите компьютер.
4. Откройте Microsoft Store, найдите коллекцию Microsoft Solitaire и установите ее на свой компьютер.
5. Войдите в свою учетную запись Microsoft.

С учетом сказанного мы приходим к выводу. Если вам по-прежнему трудно справиться с этой или любой другой ошибкой в ​​Коллекции пасьянсов Microsoft, обратитесь к Microsoft - это следующий очевидный шаг. Кроме того, сообщите нам, помогли мы вам или нет, в разделе комментариев ниже.