Многие поклонники EA сообщали, что при попытке запуска определенных игр возникла проблема с подключением к серверам EA. К счастью, в большинстве случаев это не серьезная проблема, и обычно помогают следующие решения.

Что делать, если вы не можете подключиться к серверам EA?

1. Перезапустите игру
2. Перезагрузите консоль / ПК
3. Отключите ваш брандмауэр / антивирус
4. Измените свое интернет-соединение
5. Перезагрузите роутер
6. Ремонт вашей сети
7. Другие советы

1. Перезапустите игру

Закрытие и последующий перезапуск игр часто решают множество сбоев, включая проблему с подключением к серверам EA.

Сделайте это, прежде чем пытаться любое другое решение.

2. Перезагрузите консоль / ПК

Полностью выключите Xbox или компьютер и перезапустите его. Это обновляет ваше соединение и может помочь избавиться от проблемы, вызвавшей возникновение. Была проблема с подключением к серверам EA.

3. Отключите ваш брандмауэр / антивирус

Неправильные настройки маршрутизатора или брандмауэра компьютера могут блокировать пакеты информации, поступающие от EA. Попробуйте временно отключить брандмауэр и посмотрите, решена ли проблема.

Кроме того, программное обеспечение для предотвращения вредоносных программ может помешать вам подключиться к Интернету, поэтому подумайте и об отключении антивируса. Если вы обнаружите, что ваш антивирус - это проблема, возможно, было бы неплохо обновить его до последней версии или перейти на другой антивирус.

Bitdefender предлагает отличную защиту, и благодаря функции «Игровой режим» он никак не повлияет на ваши игровые сессии.

- Скачать антивирус Bitdefender 2019

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как открыть порты брандмауэра в Windows 10

4. Измените ваше интернет-соединение

Если вы продолжаете получать сообщения При подключении к серверам EA возникла проблема, попробуйте переключиться на проводное соединение. Если вы играете через Wi-Fi, подключите ваше устройство к роутеру и посмотрите, восстановлено ли соединение с сервером.

Если у вас есть только беспроводное соединение, попробуйте переключиться на самый сильный беспроводной канал, так как он может быть более стабильным.

5. Перезагрузите роутер

Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Обычно это создает новое соединение с вашим интернет-провайдером (ISP), и это может помочь.

шаги:

1. Выключите роутер.
2. Теперь отключите его.
3. Подождите около минуты, а затем снова подключите его к источнику питания.
4. Включите его снова и посмотрите, стабилизируется ли соединение.

Если у вас есть модем и маршрутизатор, повторите эти шаги для обоих устройств.

6. Ремонт вашей сети

Теперь предположим, что основной причиной возникновения проблемы с подключением к серверам EA является ваша сеть. Чтобы это исправить, сделайте следующее:

1. Нажмите кнопку « Пуск», затем выберите « Настройки».

   

2. Теперь выберите Сеть и Интернет.

   

3. Введите Network в выделенном окне поиска и выберите поиск и устранение проблем с сетью и подключением.

   

4. Нажмите «Далее» и следуйте оставшимся шагам, чтобы увидеть, как это получается.

   

Если вы все еще застряли, сделайте следующее:

1. Нажмите Пуск и введите cmd в поле поиска.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по параметру cmd и выберите « Запуск от имени администратора». Нажмите Да, если появится запрос UAC (Контроль учетных записей).

   

3. Введите эти команды (нажмите Enter после каждой записи):
   • netsh winsock reset

     

   • netsh int ip reset
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
   • ipconfig / flushdns

     

После завершения перезагрузите компьютер и убедитесь, что вы успешно восстановили соединение с серверами EA.

7. Другие советы

• Проверьте дату выпуска игры: также подтвердите дату выпуска игры EA, в которую вы хотите играть. Видите ли, серверы EA очень заняты в дни запуска своих игр, так как пользователи бегут по сети, чтобы увидеть, что приносит игра.

Увеличенное количество соединений перегружает серверы, что приводит к появлению этого сообщения об ошибке при попытке играть онлайн.

Так что подождите несколько часов, затем повторите попытку.

• Поддерживается ли ваша игра ?: Кроме того, некоторые игры, особенно старые, не поддерживаются EA для онлайн-игр, поэтому проверьте статус вашей игры на веб-сайте EA.
• Запустите игру от имени администратора. Для некоторых игр требуются определенные разрешения Windows, поэтому может помочь запуск их от имени администратора. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык игры на рабочем столе и выберите R un от имени администратора.

Итак, вот некоторые решения, которые могут помочь вам исправить. При подключении к серверам EA на компьютере с Windows 10 возникла проблема.

ТАКЖЕ ПРОВЕРИТЬ:

• FIFA 2019 на Windows 10, Xbox One: первые подробности игры
• Как сделать резервную копию сохранения файлов игры в Windows 10
• Не удается подключиться к игровому серверу в Dota 2? Вот как это исправить