Независимо от того, на каком устройстве вы находитесь, будь то iPhone или Android, ваш Surface Pro будет работать с ним, чтобы вы могли извлечь из них максимальную пользу.

При совместном использовании вы можете получить доступ к своим фотографиям, музыке, документам и другим избранным, но также можете подключиться к своему мобильному телефону в качестве точки доступа через функцию модема.

И Surface Pro 4, и iPhone отлично работают вместе, но бывают случаи, когда Surface Pro 4 не подключается к точке доступа вашего iPhone, либо из-за сетевых настроек, либо по другой причине.

В этой статье рассказывается, как решить эту проблему с помощью приведенных ниже решений.

Что я могу сделать, если Surface Pro 4 не подключится к точке доступа моего iPhone?

1. Общие исправления
2. Проверьте специальные символы в имени SSID
3. Отключить сетевое устройство
4. Проверьте настройки WiFi на вашем Surface
5. Проверьте свою сеть на другом устройстве
6. Проверьте настройки даты и времени
7. Проверьте, включена ли фильтрация MAC-адресов.
8. Проверьте сигнал
9. Разрешить роуминг

1. Общие исправления

• Попробуйте забыть сеть и переподключиться
• Попробуйте подключиться к другому SSID (идентификатор набора служб - это имя, связанное с беспроводной сетью 802.11, включая домашние сети и точки доступа общего пользования) и вернуться назад.
• Подоприте ваш Surface Pro 4 так, чтобы он не лежал ровно
• Убедитесь, что вы находитесь на странице «Персональная точка доступа iPhone», поскольку в противном случае фактическое соединение отсутствует, поскольку iPhone отключит точку доступа.
• Переключите канал Wi-Fi на своем iPhone с автоматического, выберите 1, а затем повторите попытку.
• Включите или отключите Wi-Fi-модем, чтобы обновить его и найти. Вы можете сделать это, выбрав « Настройки»> «Персональная точка доступа» или « Настройки»> «Основные»> «Сотовая связь»> «Персональная точка доступа».
• Установите последнюю версию iOS, нажав « Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».
• Сбросьте настройки сети, нажав « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
• Включите личную точку доступа, выбрав « Настройки»> «Личная точка доступа» или « Настройки»> «Основные»> «Сотовая связь»> «Личная точка доступа». Если вы не можете найти или включить его, убедитесь, что ваш оператор беспроводной связи включает его, и ваш тарифный план беспроводной связи поддерживает это
• Переключите интернет-соединения, например, с Wi-Fi на Bluetooth или USB
• Перезагрузите iPhone или устройство Surface Pro 4
• Убедитесь, что оба устройства находятся в одном диапазоне
• Переведите Surface Pro 4 в режим ноутбука
• Подключите iPhone через USB к устройству Surface Pro 4, так как это заставит последнее выполнить некоторые дополнительные настройки и установить какое-то «доверие» между устройствами, затем перейдите к настройкам USB и подключите Surface Pro 4 к вашему iPhone.
• Проверьте настройки сетевого адаптера Wi-Fi для старых сетей Wi-Fi и удалите их все

2. Проверьте специальные символы в имени SSID

Иногда ваш Surface Pro 4 не подключается к точке доступа iPhone из-за специальных символов, используемых в имени iPhone, что заставляет устройство не распознавать символы. Чтобы изменить это:

• Выберите General
• Выберите О
• Выберите имя
• Измените имя вашего iPhone без пробелов, затем включите Personal Hotspot на Surface Pro, и он подключится. Числа также являются специальными символами, поэтому удаляйте пробелы и апострофы, но также и числа. Например, не пишите Bob'siPhone, вместо этого пишите BobsiPhone.

3. Отключить сетевое устройство

• Перейти на рабочий стол
• Проведите пальцем справа и нажмите Настройки
• Выберите панель управления
• Выберите сеть и центр обмена
• Выберите « Изменить настройки адаптера».
• Выберите адаптер Wi-Fi и нажмите « Отключить это сетевое устройство ».
• Подождите несколько секунд и включите его снова. Это должно появиться сейчас
• Перейти к панели управления
• Выберите оборудование и звук
• Выберите устройства и принтеры
• Установите iPhone в качестве беспроводной сети. Пароль для этого находится в Персональной точке доступа.

Вы не можете открыть панель управления? Посмотрите на это пошаговое руководство, чтобы найти решение.

4. Проверьте настройки WiFi на вашем Surface

• Зайдите в Пуск и выберите Настройки
• Выберите Сеть и Интернет
• Выберите Wi-Fi и проверьте, включен ли он
• Убедитесь, что режим полета выключен
• Убедитесь, что ваша точка доступа iPhone находится в списке доступных сетей, но вы не можете к ней подключиться.

5. Проверьте свою сеть на другом устройстве

Если ваша точка доступа iPhone отображается в списке доступных сетей на Surface Pro 4, но вы не можете подключиться, убедитесь, что сеть работает на другом устройстве.

Если это не работает на других устройствах, проблема может быть с сетью или самим оборудованием.

6. Проверьте настройки даты и времени.

Проверьте и, если необходимо, исправьте настройки даты и времени на Surface Pro 4. Для этого:

• Нажмите Пуск и выберите Настройки
• Выберите время и язык.
• Убедитесь, что информация верна или внесите необходимые изменения.
• Попробуйте подключиться к вашей сети Wi-Fi

8. Проверьте сигнал

Если у вас ограничены возможности подключения или нет соединения, возможно, вы находитесь за пределами диапазона, поэтому вам нужно проверить свой сигнал. На панели задач выберите беспроводную сеть и проверьте, сколько полосок светится на значке сотовой связи.

Если у вас есть только одна светящаяся полоса или ее нет, скорее всего, вы находитесь на краю или вне зоны действия вашего оператора. Чтобы восстановить соединение, вам нужно двигаться, чтобы вернуться в радиус действия.

9. Разрешить роуминг

Если вы путешествуете за пределами зоны покрытия сети вашего мобильного оператора и хотите использовать соединение с точкой доступа iPhone, убедитесь, что роуминг включен.

Роуминг позволяет вам подключаться к Интернету, даже если вы находитесь за пределами сети вашего мобильного оператора.

Некоторые операторы взимают дополнительную плату за роуминг или имеют другой тарифный план с учетом этого. Настройте поверхность так, чтобы роуминг включался по умолчанию, когда вы находитесь вне зоны действия вашего мобильного оператора. Сделать это:

• Нажмите Пуск и выберите Настройки
• Выберите Сеть и Интернет
• Выберите Сотовый.
• Выберите имя вашего оператора мобильной связи, затем выберите Подключить автоматически.
• Выберите Разрешить роуминг.

Помогло ли какое-либо из этих решений вернуть ваше соединение? Поделитесь с нами в разделе комментариев ниже.

Кроме того, оставьте там любые другие предложения или вопросы, которые могут у вас возникнуть, и мы обязательно их рассмотрим.