Что ж, в настоящее время для Surface Pro 2017 все не так просто. Как быстрое напоминание, Consumer Reports недавно обвинил Microsoft в проблемах с надежностью. Microsoft быстро приступила к действиям и отклонила отчет. Рекомендация Consumer Reports утверждала, что более 25% пользователей Surface имели проблемы в течение периода времени в 2 года. Компания, однако, опровергла и сказала, что доход от продаж и сбой 1-2 года значительно ниже, чем 25 процентов.

В фоновом режиме Microsoft работала над недокументированными обновлениями драйверов, которые доставляются через канал автоматического обновления. Называется различными именами, такими как «Обновление драйвера Intel для Intel® Dynamic Platform и Thermal Framework Generic Участник», а в некоторых случаях также «Менеджер».

Драйверы были обнаружены в субботу, и обновления, по-видимому, проходили через автоматические обновления Windows. Тем не менее, небольшое исследование покажет вам, что драйверы «Dynamic Platform and Thermal Framework» обычно снижают производительность процессоров в случае высоких температур. Хорошо, помните, как Microsoft также недавно была обвинена в регулировании Surface Pro? На данном этапе вполне возможно, что драйверы намерены замедлить процессор в случае перегрева.

Microsoft также оспаривает вердикт Consumer Reports, который исключает Surface из «Рекомендованного раздела». Компания также готовит отчет, направленный на решение проблем. Ниже приводится выдержка из внутренней заметки Microsoft:

Мы серьезно относимся к качеству… проводим тщательное тестирование надежности во время разработки для прогнозирования отказов и коэффициентов возврата, которые затем постоянно сравниваются с результатами после запуска. Мы также регулярно проверяем другие показатели, чтобы понять, какой опыт мы предоставляем нашим клиентам, и наши результаты показывают, что наши продукты находятся в гораздо более здоровом месте, чем отмечается в Consumer Reports.

И это:

Мы] собрали всеобъемлющий набор данных, отражающих силу нашего качества и настроения наших клиентов, и будем работать с партнерскими организациями, включая маркетинг, розничную торговлю и продажи, для широкого распространения этой информации.

Surface Pro для поддержки Windows 10 S?

Интересно, что в примечаниях к обновлению также упоминается Windows 10 S. Скорее всего, это означает, что Microsoft развернула это обновление, чтобы сделать Surface Pro совместимым с Windows 10 S. Многие пользователи фактически убеждены, что это так. Однако Microsoft еще не официально подтвердила, добавляет ли это обновление поддержку Windows 10 S или нет.