Многие владельцы Surface Book сообщают, что их устройства перегреваются после установки Anniversary Update. Самым удивительным является тот факт, что это происходит даже тогда, когда пользователи не выполняют сложные задачи. Похоже, что простых действий, таких как серфинг в Интернете, достаточно, чтобы вызвать перегрев Surface Book.

Это не первый случай, когда пользователи жалуются на проблемы с перегревом после установки последних обновлений Windows. Еще в июне владельцы Windows 10 Mobile жаловались на проблемы с перегревом после установки сборки 14364.

Сегодня, как и в июне, группа поддержки Microsoft не смогла предложить решение этой проблемы, хотя другие пользователи Surface Book подтвердили, что сталкиваются с той же проблемой.

Пользователи жалуются на перегрев Surface Book в годовом обновлении

У меня процессор Surface Book i7-6600U @ 2, 60 ГГц, 281 ГГц, 16 ГБ с Windows 10 pro. Недавно, после юбилейного обновления, мой Surfacebook начал перегреваться. Просто открыли более 10 вкладок в Edge, никаких интенсивных игр или просмотра фильмов.

Надеюсь, у кого-то тоже возникла такая же проблема. Кстати, экран становится горячее, а клавиатура очень холодная. (это может указывать на то, что процессор на экране используется для всего).

Пользователи не подтвердили, возникает ли проблема перегрева при включении Cortana и закреплении его на панели задач. Часто виновником этой проблемы является Кортана. Если вы столкнулись с этой проблемой в Surface Book, вам следует отключить помощника и открепить его с начального экрана.

Многие пользователи Windows 10 Mobile подтвердили, что это действие решило проблему перегрева, и, возможно, оно также может помочь владельцам Surface Book. Из-за отсутствия лучшего решения, попробуйте и скажите нам, если этот быстрый обходной путь спас вам день.