Почему я не могу открыть предметы в Outlook?

Оглавление:

Видео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) 2024

Видео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) 2024
Anonim

Несмотря на то, что Outlook является одним из самых известных почтовых клиентов, некоторые ошибки Outlook являются серьезными и приводят к тому, что приложение становится полностью непригодным для использования. Это как раз тот случай, к сожалению, у нас возникли проблемы при открытии этой ошибки, которая беспокоит некоторых пользователей.

Вот что сказал один пользователь на официальном форуме поддержки Microsoft.

У моего клиента возникла проблема с outlook, когда ее электронные письма не отображаются на панели просмотра справа (вместо этого просто пустое пространство), и если она дважды щелкнет по электронной почте, чтобы попытаться открыть ее, она отобразит сообщение: Microsoft Outlook Извините, у нас проблемы с открытием этого предмета. Это может быть временным, но если вы увидите это снова, вы можете перезапустить Outlook.

Узнайте, как решить эту проблему, следуя инструкциям ниже.

Почему Outlook не открывает элементы?

1. Восстановите настройки просмотра Outlook по умолчанию

  1. Откройте диалоговое окно «Запуск Windows ». Для этого нажмите клавишу Windows + клавиши R (одновременно) на клавиатуре.
  2. В следующем окне введите Outlook.exe / cleanviews (обратите внимание на пробел после Outlook.exe).

  3. Нажмите OK и дождитесь его завершения.
  4. Как только вы заметите, что он закончился, откройте диалоговое окно « Выполнить» (Win + R).
  5. На этот раз вы набираете Outlook.exe / resetnavpane (снова обратите внимание на пробел после Outlook.exe).
  6. Нажмите ОК.

2. Восстановите вашу установку Outlook

  1. Закройте и выйдите из Outlook.

  2. Затем вы переходите к папке C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16. Последняя часть (Office16), очевидно, будет отличаться в зависимости от используемой версии.
  3. Оказавшись там, найдите и дважды щелкните Scanpst. EXE- файл.
  4. Средство восстановления папки «Входящие» Microsoft Outlook В своем диалоговом окне выберите « Обзор».

Теперь найдите и выберите текущий файл данных Outlook (PST или OST) и нажмите « Открыть».

Места следующие:

  • Windows 10: C: \ Users \ имя пользователя \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook или C: \ Users \ имя пользователя \ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook.
  • Старые версии Windows: C: \ Documents and Settings \ имя пользователя \ Локальные настройки \ Данные приложения \ Microsoft \ Outlook или C: \ Users \ username \ Мои документы \ Файлы Outlook.

Microsoft Outlook, несомненно, является одним из лучших программ для работы с электронной почтой. Но, как и в случае с другим программным обеспечением, его функциональность может быть нарушена случайной ошибкой.

Если Outlook не будет работать локально, вы всегда можете получить к нему доступ через браузер. Веб-клиент Outlook является достойной альтернативой, и поэтому мы настоятельно рекомендуем использовать браузер UR для доступа к Outlook в Интернете.

Преимущества использования UR Browser по сравнению с обычными браузерами - это безупречная защита конфиденциальности, скорость загрузки и интуитивно понятный дизайн. Проверьте это и убедитесь сами.

Рекомендация редактора

UR Browser
  • Быстрая загрузка страницы
  • Конфиденциальность на уровне VPN
  • Усиленная безопасность
  • Встроенный антивирусный сканер
Скачать сейчас UR Browser

Одна такая ошибка - та, которая вызывает сообщение «извините, у нас проблемы с открытием этого элемента». К счастью, как мы уже видели, вы можете быстро решить эту проблему, сбросив настройки приложения по умолчанию или восстановив файлы Outlook.

Почему я не могу открыть предметы в Outlook?