Microsoft Windows 10 поставляется с улучшенной версией приложения «Камера», и хотя само приложение полезно, многие пользователи сообщают, что в камере произошла ошибка. Это может быть раздражающей проблемой, поэтому сегодня мы покажем вам, как ее исправить.

Что делать, если камера Windows 10 не работает?

1. Изменить параметры конфиденциальности для камеры
2. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
3. Обновление драйвера камеры / веб-камеры вручную
4. Проверьте разрешения для папки с изображениями
5. Проверьте антивирусное программное обеспечение
6. Обновить приложение камеры

1. Изменить параметры конфиденциальности для камеры

Если вы получаете что-то пошло не так, ошибка камеры, возможно, проблема связана с вашими настройками конфиденциальности. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

1. Нажмите Пуск и перейдите в Настройки.
2. Нажмите на Конфиденциальность.

3. Прокрутите вниз и нажмите на камеру.
4. Убедитесь, что приложение «Разрешить доступ к вашей камере» включено .

   

5. Если опция неактивна, нажмите кнопку « Изменить» и включите.
6. Откройте приложение «Камера» и проверьте, устранена ли ошибка.

• Читайте также: Как использовать режим «картинка в картинке» в Chromium Edge

2. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Приложения Магазина Windows имеют собственное средство устранения неполадок, которое может помочь вам исправить ошибку камеры Что-то пошло не так.

1. В строке Cortana / Search введите « Устранение неполадок» и нажмите « Устранение неполадок настроек».
2. В разделе « Устранение неполадок» прокрутите вниз и нажмите « Приложения Windows Store».

   

3. Нажмите на Запустить средство устранения неполадок.
4. Устранение неполадок будет сканировать систему и искать любые проблемы.
5. Если вам предлагается сбросить приложение, чтобы решить проблему, нажмите « Открыть приложения и функции».
6. Нажмите на приложение Камера и выберите Дополнительные параметры.

   

7. В разделе «Камера» прокрутите вниз и нажмите кнопку « Сброс».

После завершения сброса запустите приложение «Камера» и проверьте, устранена ли ошибка.

• Также Читайте: 4 лучших программного обеспечения для масштабирования изображений и захвата всех деталей

3. Обновите драйвер камеры / веб-камеры вручную

Устаревший или поврежденный драйвер также может вызвать ошибку камеры. Чтобы это исправить, обновите драйверы, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств. Если не найден, введите Диспетчер устройств в Cortana / Поиск и нажмите Enter.
2. В диспетчере устройств разверните раздел «Камеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши встроенную веб-камеру и выберите « Обновить драйвер».

   

4. Выберите « Просмотреть мой компьютер для выбора драйвера».

   

5. Нажмите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

   

6. Убедитесь, что опция Показать совместимое оборудование включена.
7. Выберите USB Video Device и нажмите Next.

   

8. Windows установит драйвер и покажет сообщение об успехе.
9. Выйдите из диспетчера устройств и перезагрузите систему.
10. После перезагрузки системы камера должна начать нормально работать.

Кроме того, вы можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater, чтобы автоматически обновлять все ваши драйверы всего за пару кликов.

- Получить сейчас Tweakbit Driver Updater

Также Читайте: Windows 10 улучшает поддержку формата изображений RAW

4. Проверьте разрешения для папки с изображениями

Отсутствие разрешений может привести к ошибке камеры: « Что-то пошло не так », но это можно исправить, выполнив следующие действия:

1. Откройте проводник.
2. Щелкните правой кнопкой мыши папку «Изображения» и выберите « Свойства».
3. Откройте вкладку «Безопасность».

4. Нажмите на кнопку Изменить.
5. Проверьте, отображается ли ваше имя пользователя в группе или именах пользователей.

   

6. Если это так, в разделе « Разрешение для имени пользователя» проверьте, установлен ли флажок « Полный доступ» в разделе « Разрешить».
7. Кроме того, проверьте столбец Запретить, чтобы увидеть, отказано ли пользователю в разрешении на чтение или запись.
8. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
9. Если вашего имени пользователя нет в списке Group или использовать имена, нажмите Add.

   

10. Введите свое имя пользователя и нажмите « Проверить имена».
11. Нажмите OK, чтобы добавить пользователя.
12. Нажмите на недавно добавленное имя пользователя и в разделе «Разрешения для имени пользователя» проверьте, включен ли полный доступ.
13. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
14. Закройте окно « Свойства» и откройте приложение «Камера».

• Также Читайте: 5 программ для преобразования ваших цифровых фотографий в эскизы в 2019 году

5. Проверьте антивирусное программное обеспечение

Если вы используете Kaspersky Internet Security, выполните следующие действия. Другим пользователям, возможно, придется обратиться к их официальному сайту за соответствующим руководством.

1. Запустите Kaspersky Internet Security.
2. Нажмите на иконку Настройки и Защита.
3. Прокрутите вниз и выберите опцию Доступ к веб-камере.
4. Снимите флажок Блокировать доступ к веб-камере для всех приложений.
5. Закройте Kaspersky и запустите приложение Камера. Приложение Windows Camera теперь должно работать нормально.

Если это не поможет, возможно, сейчас самое время подумать о переходе на другое антивирусное решение. Bitdefender предлагает отличную защиту, и он не будет мешать вашей системе или камере, поэтому обязательно попробуйте.

• Скачать Bitdefender Antivirus 2019

6. Обновите приложение камеры

1. Откройте Microsoft Store. Введите Camera в поиске и нажмите Enter.
2. Откройте Windows Camera из результатов поиска.

   

3. Вы должны увидеть кнопку « Обновить», если доступна новая версия приложения «Камера».
4. Загрузите и установите приложение.

Что-то пошло не так: ошибка камеры может быть проблематичной, но мы надеемся, что вам удалось исправить это с помощью одного из наших решений.