Действия по исправлению ошибок установки Office 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

1. Проверьте ваше интернет соединение
2. Временно отключите настройки прокси
3. Временно отключить антивирус
4. Временно отключить брандмауэр
5. Используйте соединение Ethernet
6. Установить офис из дома
7. Увеличьте пространство на жестком диске
8. Отключить программное обеспечение VPN
9. Остановите службу диспетчера очереди печати

Несколько недель назад я говорил о том факте, что Microsoft недавно обновила свой Office 2016 Preview с помощью нескольких новых функций, а также объявила, что около 1 миллиона пользователей. И теперь мы решили поговорить о частой проблеме при установке Office.

Если вы не новичок в приведенном выше снимке экрана, то вы находитесь в правильном месте, поскольку Microsoft опубликовала официальный ресурс о том, как исправить ошибки 0-1011, 30088-1015 или 0-1005 при установке Office в вашей системе. Microsoft предполагает, что эти коды ошибок обычно появляются, когда у вас возникают проблемы с сетевым подключением или если на жестком диске недостаточно места.

Исправить ошибки установки Office 0-1011 / 30088-1015 / 30183-1011 / 0-1005

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

Поэтому, конечно, первое, что вам нужно сделать, это проверить подключение к интернету и просто убедиться, что все в порядке. Также убедитесь, что у вас более чем достаточно свободного места для хранения. Если это по-прежнему не решает проблему, вот некоторые другие шаги, которые вы можете предпринять (как описано в Microsoft).

Решение 2. Временно отключите настройки прокси

Если вы используете свое устройство как дома, так и на работе, попробуйте отключить настройки прокси в Internet Explorer перед установкой. Если вы используете другой браузер, проверьте их справку, чтобы узнать, как отключить настройки прокси.

ПРИМЕЧАНИЕ. Там может быть больше настроек прокси, которые вам нужно обойти. Если это не работает, и вы устанавливаете Office с работы или из школы, обратитесь к своему ИТ-отделу за дополнительной информацией.

Решение 3. Временно отключите антивирус

Если вам нужна информация о том, как отключить антивирусное программное обеспечение, посетите веб-сайт производителя антивируса. Удаление антивирусного программного обеспечения также может помочь. Не забудьте переустановить его после завершения установки Office!

СОВЕТ: Не знаете, какое антивирусное программное обеспечение у вас есть? Используйте Панель управления в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista, чтобы найти название антивирусного программного обеспечения, установленного на вашем устройстве.