Это сообщение выглядит безобидным, когда оно впервые появляется на экране вашего компьютера. Но появление всплывающего окна с надписью «Запрошенный ресурс используется», постоянно появляющегося на экране вашего ПК каждый раз, когда вы пытаетесь открыть программу, должно вас беспокоить. Сообщение об ошибке, как правило, предупреждает о чем-то довольно серьезном - вредоносном программном обеспечении для троянских коней, которое называется SmartService.

К сожалению, имя троянского коня хорошо заслужено. Вредоносная программа ведет себя очень умно, из множества способов, которыми она может проникнуть на ваш компьютер и подвергнуть его угрозам. Как и другие вредоносные вредоносные программы, такие как Win32 Gamarue, эта разновидность вредоносного ПО может оставить след, который включает в себя:

• Установка программ, которые крадут вашу личную информацию,
• Следите за вашей онлайн-активностью и передавайте данные хакерам,
• Установка деструктивных файлов и приложений и внесение несанкционированных изменений в реестр, которые могут нанести серьезный вред вашему компьютеру.

Это все звучит страшно. Но на этом царство террора не заканчивается. Без сомнения, его самый разрушительный эффект - это возможность заблокировать антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере. Делая это, вредоносная программа открывает двери для других вирусов и вредоносных программ для заражения вашего компьютера.

Сложный эффект состоит в том, что ваш компьютер становится входом, через который киберпреступники могут беспрепятственно передавать вашу банковскую и другую личную информацию. Из-за этой способности проникать в компьютеры и в то же время отключать их защиту от вредоносных программ, SmartService часто является предпочтительным оружием для злоумышленников-вымогателей.

Этот троянский конь спроектирован настолько разрушительным, насколько это возможно. Помимо кражи вашей информации, повреждения ваших файлов и нарушения вашей безопасности, он также портит ваш браузер. Ваш опыт просмотра будет характеризоваться постоянными всплывающими окнами, раздражающими перенаправлениями и сомнительными расширениями браузера.

Пугающая вещь о ресурсе Requested в использовании ошибки, вызванной вредоносным программным обеспечением, состоит в том, что почти невозможно определить, был ли ваш компьютер заражен или нет. Это так хорошо скрывается. С того момента, как ваш компьютер заразится, вирус может долго находиться там, пока вы не заметите ничего необычного. В течение всего этого времени троянец будет занят на работе, крадет вашу личную информацию, следит за вами и устанавливает вредоносное программное обеспечение на ваш компьютер.

Поэтому ужасно представить, что вредоносное ПО уже может быть совершено с каким-либо злонамеренным действием, которому оно было предъявлено к моменту обнаружения., мы обсудим способы удаления трояна, если вы, к сожалению, уже были поражены. Во-первых, давайте посмотрим, как вредоносное ПО может заразить ваш компьютер, чтобы можно было надеяться предотвратить будущие атаки вредоносного ПО.

Как вредоносная программа SmartService заражает ваш компьютер

Видя, как обычно трудно обнаружить эту троянскую инфекцию и насколько она разрушительна, профилактика действительно лучше лечения, во многих отношениях, чем один. Если на вашем компьютере не установлена ​​качественная антивирусная программа, вы не можете полагаться исключительно на антивирусную программу для обнаружения этой вредоносной программы, прежде чем она отправится на свой деструктивный путь.

Самый эффективный способ избежать заражения - это быть бдительным в том, как вы используете свой собственный и взаимодействуете с другими компьютерами. Троянский конь SmartService может проникнуть в ваш компьютер любым из следующих способов, а также многими другими;

• Вредоносные вложения в электронные письма, доставленные на Ваш почтовый ящик,
• Объявления, которые вы нажимаете на сайтах, которые вы посещаете,
• Зараженные файлы, которые вы устанавливаете как часть программного обеспечения, загружаемого из Интернета,
• Контент, который вы загружаете, любите и делитесь в социальных сетях, и
• Файлы cookie на торрент-платформах и других бесплатных сайтах.

Как удалить ошибку Запрошенный ресурс используется

Будем надеяться, что вы обнаружили вредоносную программу до того, как она может нанести значительный ущерб вашему компьютеру. Теперь, когда вы знаете, что ваш компьютер больше не является безопасным, вы должны немедленно удалить вредоносное ПО. Задача удаления вредоносного ПО легче сказать, чем сделать.

Поскольку некоторые антивирусные программы будут заблокированы даже от установки, очистка компьютера становится сложной. Но есть способы. И мы посмотрим на них сейчас. Но убедитесь, что у вас есть время, так как некоторые из исправлений, которые мы будем рекомендовать ниже, займут время. Неправильное их выполнение может даже навредить вашему компьютеру.

1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.

Важно отметить, что вам необходимо периодически проверять компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов. Если, как и в случае заражения вредоносным ПО SmartService, вы получаете сообщение об ошибке «Запрошенный ресурс используется », самый простой способ - просто перезагрузиться и повторить попытку в безопасном режиме.

В случае SmartService само сообщение об ошибке свидетельствует о загрязнении системы. Перезагрузка в безопасном режиме также является хорошим способом запуска процессов удаления вирусов без блокирования антивирусом троянским конем. Запуск вашего компьютера в безопасном режиме предотвращает запуск вредоносного ПО, поскольку в безопасном режиме запускаются только основные службы ПК.

Если вы используете Windows 7, вы можете перезагрузить компьютер в безопасном режиме, просто перезагрузив компьютер и не переключаясь в безопасный режим. Или вы можете продолжать нажимать клавишу F8, как только компьютер начнет перезагружаться. Выберите опцию Безопасный режим с сетевым подключением, когда наконец появится экран параметров.

Для пользователей Windows 8 и 8.1 перейдите в папку System Configuration, щелкнув значок запуска Windows и выполнив следующую последовательность действий:

1. Панель управления -> Администрирование -> Конфигурация системы.

   

2. Когда откроется окно « Конфигурация системы», нажмите на папку « Boot ». Вы должны увидеть варианты загрузки, перечисленные внизу.
3. Выберите опцию безопасной загрузки. Должна быть включена опция Minimal. После нажатия OK появится всплывающее окно. Просто выберите « Перезагрузить», и ваш компьютер должен безопасно перезагрузиться в безопасном режиме.

Перезагрузка компьютера в безопасном режиме позволяет вам исследовать способы удаления вредоносных программ, не допуская дальнейшего повреждения вашей системы и нарушения вашей безопасности. Затем вы можете попробовать это второе решение.

2. Используйте стороннее программное обеспечение для удаления вредоносных программ

Мы уже упоминали, как троян SmartService может обойти некоторые антивирусные программы, как будто их даже нет. Это означает, что вы не можете просто использовать любое антивирусное программное обеспечение для сканирования или удаления этого довольно сложного вредоносного ПО. Он просто ответит раздражающим сообщением об ошибке «Запрошенный ресурс используется».

Однако есть и другие качественные программные средства для удаления вредоносных программ, которые вы можете использовать. Примеры включают Malwarebytes, Reimage и Spyhunter. Имейте в виду, чтобы разблокировать функции удаления вредоносных программ с помощью некоторых из этих инструментов, вам придется купить лицензию. В противном случае, вы можете использовать некоторые из них бесплатно, если все, что вам нужно, это сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ.

Точно так же вы можете быть уверены, что антивирус сам по себе не будет заблокирован трояном, прежде чем тратить деньги на покупку лицензии. Тем не менее, вы можете предотвратить это, предварительно перезагрузив компьютер в безопасном режиме. Большинство инструментов для удаления вредоносных программ поставляются с инструкциями, которые помогут вам выполнить установку до фактического удаления вредоносных программ.

Для некоторых людей программное обеспечение для удаления вредоносных программ может не подходить из-за проблем с бюджетом. Вы по-прежнему можете вручную удалить вредоносное ПО и все вредоносные приложения и программное обеспечение, которое оно могло установить. Что должно полностью решить Запрашиваемый ресурс используется проблема, вызванная вредоносными программами.

Тем не менее, осторожное удаление вредоносного ПО вручную может занять несколько часов и включать в себя удаление некоторых вредоносных действий прямо из реестра Windows. Это не очень хороший вариант, если вы не уверены в своих компьютерных навыках. Удаление или внесение изменений в неправильные файлы реестра может нанести серьезный вред вашему компьютеру. Действовать с осторожностью.

Для достижения наилучших результатов используйте все решения, которые мы обсудим ниже, следуя тому же порядку, в котором мы их перечислили.

3. Используйте мастер приложений Windows для удаления вредоносных программ

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши « Windows» и « R».
2. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter. Откроется папка « Программы и компоненты », из которой вы сможете идентифицировать и удалить все программы, злонамеренно установленные троянским конем.

Вы должны быть в состоянии определить, какие программы вы установили самостоятельно, из тех, которые вредоносные программы установили. Здесь вы найдете такие программы, как установленные вами браузеры, антивирусные программы, различные приложения, а также некоторые файлы Microsoft.

Удалите все подозрительные программы, назначение которых вы не можете проверить. Одной из них может быть причина того, что запрашиваемый ресурс использует вредоносное ПО. После этого перейдите к следующему шагу ниже.

4. Сканирование папки «Конфигурация системы» на наличие вредоносного программного обеспечения, запрограммированного на запуск при запуске.

Большинство вредоносных вредоносных программ так трудно обнаружить, и такую ​​боль удалить, потому что они прикрепляются к папке запуска вашего компьютера. Как только вы запустите свою машину, эти приложения будут запущены. Троянский конь «Запрашиваемый ресурс используется» ведет себя таким же образом.

Таким образом, вы должны обязательно проверить папку «Автозагрузка» и удалить все подозрительные программы оттуда. Это важный шаг, так как даже действительно хорошие антивирусы все еще могут быть заблокированы.

Перезагрузка компьютера и работа в безопасном режиме позволяет выполнить этот важный шаг в процессе удаления вредоносных программ и, возможно, удалить программы, блокирующие запуск программного обеспечения для удаления вредоносных программ.

1. Чтобы открыть папку « Конфигурация системы », щелкните значок запуска Windows, введите msconfig в строке поиска и нажмите Enter.

   

2. Выберите опцию « Автозагрузка», и появится список всех программ, которые запускаются сразу после запуска компьютера. Ищите тех, чей производитель помечен как Неизвестный. Есть все шансы, что все это вредоносное ПО. Если бы они действительно были важны, их издатель был бы рад идентифицировать себя с ними. На некоторых ПК вас могут перенаправить в раздел запуска диспетчера задач. Нажмите на ссылку. Откроется окно диспетчера задач:

Вы все равно увидите все программы, настроенные на автоматический запуск при запуске. Снова просмотрите список, чтобы выбрать тех, чей издатель помечен как неизвестный. Отключить все это. Вы сможете навсегда удалить их, используя решение regedit, которое мы обсудим позже.

4. Удалите все вредоносные IP-адреса, которые могут быть использованы хакерами для слежки за вами.

Вредоносное ПО для вредоносных программ ставит под угрозу безопасность вашего ПК, так что вы буквально получаете угрозы, распространяющиеся во всех направлениях. После того, как вас ударили, вы не представляете, что могут сделать киберпреступники.

Иногда вредоносное ПО используется для создания шлюза для хакерской или вымогательской атаки. Оба страшны. И именно поэтому вы должны указать, что Запрашиваемый ресурс используется немедленно.

В таких случаях вредоносная программа устанавливает устройство отслеживания на вашем компьютере. И этому устройству нужна ссылка, которая обычно обеспечивается IP-адресом, который тайно помещается в ваши системные файлы. Вам необходимо определить IP-адреса и удалить их. И вот как:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Когда он появится, вставьте поток команд ниже и нажмите OK.
   • % WinDir %\ System32 \ Drivers \ Etc
2. Откройте файл Hosts в блокноте.
3. Вы должны получить это:

Два IP-адреса, которые вы видите внизу, предназначены для ПК или локального хоста и должны храниться там. Если вас взломали, под ними будут перечислены другие IP-адреса. Обычно это доказательство того, что вас взломали. Эти IP должны быть удалены. На этом этапе также желательно обратиться за помощью к специалисту по кибербезопасности. Вы все еще не сделали.

5. Удалите вредоносные записи реестра Windows

Опять же, будьте осторожны при внесении изменений в реестр. Удаление неправильных файлов реестра может привести к серьезной неисправности ПК. Обратитесь за профессиональной помощью, если вы не знаете, что делать. Теперь, в случаях серьезных вредоносных программ, таких как этот троян, обычно происходят некоторые вредоносные изменения и записи в реестре Windows. Ваш компьютер не будет чистым, пока вы не удалите их.

1. Для этого нажмите клавиши Windows и R вместе и введите regedit в открывшемся окне поиска. Это вызовет редактор реестра.
2. Самый быстрый способ найти вредоносное ПО один раз в реестре - использовать сочетание клавиш Ctrl + F. Это вызовет это всплывающее окно:

   

3. Помните, чтобы использовать этот ярлык, вам нужно знать имя трояна, с которым вы имеете дело. В этом случае начните с SmartService. Но может быть лучше иметь список троянов, которые ведут себя одинаково, и искать их всех.
4. Если приглашение Find действительно обнаруживает троян, вы хотите удалить его и удалить его оттуда. Повторяйте процесс, пока запрос поиска не вызовет это всплывающее окно:

Но иногда вы не знаете, как зовут этого троянца. Таким образом, вам нужно будет вручную искать все подозрительно выглядящие программы во всех папках с Run в их заголовке. Это программы, которые запускаются автоматически с момента запуска компьютера. В этих папках могут быть вредоносные записи. Вам нужно будет перейти в папку CurrentVersion, чтобы найти эти автоматически запускаемые программы. Используйте эту последовательность, чтобы попасть туда:

Computer\HKEY LOCAL MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

Как только вы окажетесь в папке CurrentVersion, поищите все папки с названием «Выполнить» в заголовке. Это может быть Run, RunOnce или другие. Нажмите один раз на каждую, чтобы открыть все программы в папках:

Просканируйте перечисленные файлы и найдите подозрительные имена, которые, по вашему мнению, могут быть вредоносными. Если вы не уверены, ищите их, прежде чем удалять.

Как предотвратить заражение вредоносным ПО

Трояны, подобные этому, «Запрошенный ресурс используется» трудно обнаружить, и его трудно устранить. Отключая антивирусы, они усложняют вашу задачу. Из-за этого, кажется, лучше всего следить за тем, как вы используете компьютер.

Вы можете отказаться от подключения внешних устройств к компьютеру, не убедившись, что они чистые. Это включает в себя портативные USB-накопители и внешние жесткие диски. Существует множество антивирусных решений для USB-накопителей, которые вы можете использовать. Кроме того, избегайте посещения торрентов и других бесплатных сайтов с сомнительными учетными данными.

Будьте осторожны при установке программного обеспечения, загруженного из Интернета. Многие люди по незнанию предоставляют вредоносным программам разрешение на установку таким способом. Заражение вредоносным ПО почти всегда является результатом некоторой небрежности со стороны пользователя ПК.