Если вы используете RDP, также известный как протокол удаленного рабочего стола, для подключения к другим устройствам Windows, возможно, вы наткнулись на сообщение, связанное с лицензией: «Удаленный сеанс был отключен, поскольку для этого компьютера нет доступных клиентских лицензий на доступ к удаленному рабочему столу. Пожалуйста, свяжитесь с администратором сервера ».

Поэтому, если вы хотите узнать, как исправить лицензионное сообщение в Windows 10, вам нужно следовать только руководству, опубликованному ниже.

Как исправить сообщение об ошибке «Отключен удаленный сеанс» в Windows 10?

Удаленный рабочий стол - полезная функция, но иногда могут возникнуть определенные проблемы с ней. Что касается проблем с удаленным рабочим столом, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

• Удаленный сеанс был отключен из-за отсутствия удаленного рабочего стола. Это довольно распространенная проблема, которая может возникнуть с удаленным рабочим столом. Тем не менее, вы сможете исправить это, настроив параметры сети.
• Удаленный сеанс был отключен из-за хранилища лицензий. Эта ошибка может возникать из-за политик компьютера. Однако вы можете решить эту проблему, изменив параметры групповой политики.
• Удаленный сеанс был отключен, лицензия изменена - по словам пользователей, эта ошибка может появиться, если ваша лицензия была изменена. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется внести несколько изменений в свой реестр.
• Протокол лицензирования ошибок удаленного сеанса отключен - это еще одно сообщение об ошибке, которое может появиться при использовании удаленного рабочего стола. Чтобы это исправить, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
• Отключение удаленного рабочего стола требует проверки подлинности на уровне сети - несколько пользователей сообщили об этой ошибке, но в соответствии с ними они исправили ее, изменив настройки удаленного рабочего стола.
• Удаленный рабочий стол отключен, этот компьютер не может подключиться, клиент не может подключиться - эта проблема может возникать из-за сторонних приложений, таких как антивирус. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте изменить настройки антивируса и проверьте, помогает ли это.

Решение 1. Удалите ключ MSLicensing

Причина, по которой вы получаете это лицензионное сообщение при попытке соединения с протоколом удаленного рабочего стола, заключается в том, что TS, также известный как сервер терминалов, не может найти сервер лицензий в системе.

Чтобы исправить это сообщение, связанное с лицензией, и запустить RDP, вам придется применить некоторые настройки реестра к операционной системе.

Примечание. Прежде чем предпринимать действия, описанные ниже, рекомендуется сделать резервную копию всех важных файлов, папок и других приложений, которые могут вам понадобиться.

По словам пользователей, иногда удаленный сеанс был отключен, может появиться сообщение, если есть проблемы с вашим реестром.

Несколько пользователей сообщили, что один ключ может вызвать появление этой ошибки, и для решения этой проблемы вам необходимо найти и удалить этот ключ. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R, введите regedit и нажмите Enter или нажмите OK, чтобы запустить редактор реестра.

   

2. Когда откроется редактор реестра, перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft на левой панели и разверните его.

   

3. Теперь найдите ключ MSLicensing, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» в меню.

   

4. Нажмите Да, чтобы подтвердить.

После удаления раздела реестра убедитесь, что проблема все еще появляется.

Решение 2. Настройка режима лицензирования и сервера лицензирования

Если вы получаете сообщение об ошибке « Удаленный сеанс был отключен», проблема может быть связана с вашей групповой политикой. По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто настроив режим лицензирования в редакторе групповой политики. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc. Теперь нажмите OK или нажмите Enter.

   

2. На левой панели перейдите к Конфигурация компьютера. Административные шаблоны. Компоненты Windows. Службы удаленных рабочих столов. На правой панели выберите Использовать указанные серверы лицензий удаленного рабочего стола или Установить режим лицензирования удаленного рабочего стола. Настройте обе эти политики и сохраните изменения.

   

Сохраните изменения и перезагрузите компьютер. После этого проверьте, решена ли проблема.

Если вы хотите узнать больше о том, как вы можете редактировать групповую политику, ознакомьтесь с этой статьей.

Решение 3. Запустите Remote Desktop от имени администратора

По словам пользователей, если вы получаете сообщение об ошибке « Отключен удаленный сеанс», вы можете исправить это, просто запустив Remote Desktop Client от имени администратора. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Найдите ярлык клиента удаленного рабочего стола.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку и выберите « Запуск от имени администратора» из меню.

   

Если этот метод работает, вам придется использовать его каждый раз, когда вы хотите запустить удаленный рабочий стол. Кроме того, вы также можете настроить удаленный рабочий стол на постоянный запуск с правами администратора. Для этого выполните следующие действия:

1. Найдите клиент удаленного рабочего стола, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню.

   

2. Перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запустить эту программу от имени администратора». Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

После этого удаленный рабочий стол всегда будет запускаться с правами администратора.

Если вы опытный пользователь, вы также можете запустить удаленный рабочий стол как администратор, выполнив одну команду. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».
2. Когда откроется диалоговое окно « Выполнить », введите mstsc / admin и нажмите Enter или нажмите « ОК», чтобы запустить его.

   

Решение 4 - Изменить ваш реестр

По словам пользователей, вы можете иногда эту ошибку просто внести несколько изменений в свой реестр. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Запустите редактор реестра. Чтобы увидеть, как это сделать, проверьте решение 1.
2. Необязательно: Поскольку изменение реестра может быть потенциально опасным, рекомендуется выполнить резервное копирование реестра, прежде чем вносить какие-либо изменения. Для этого перейдите в File> Export.

   

   В поле « Экспорт» выберите « Все», введите имя нужного файла и нажмите кнопку « Сохранить».

   

   Если после изменения реестра что-то пойдет не так, вы можете запустить экспортированный файл, чтобы восстановить реестр до прежнего состояния.
3. На левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Terminal Server \ RCM.

   

4. Разверните ключ RCM и найдите ключ GracePeriod. Теперь удалите или переименуйте ключ GracePeriod. Имейте в виду, что вам нужно будет владеть этим ключом, прежде чем вы сможете изменить его.

После этого проверьте, сохраняется ли проблема.

Вы хотите проверить, блокирует ли ваш брандмауэр порт или приложение? Следуйте простым шагам из этого руководства, чтобы узнать.

Если изменение политики не решит проблему, возможно, вам придется удалить антивирус. Чтобы убедиться, что ваш антивирус полностью удален, мы советуем вам использовать специальное приложение для удаления.

Многие антивирусные компании предлагают деинсталляторы для своего программного обеспечения, поэтому обязательно загрузите антивирус для своего антивируса.

Для пользователей Norton у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Существует также аналогичное руководство для пользователей McAffe.

Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его с компьютера, обязательно ознакомьтесь с этим удивительным списком лучших программ для удаления, которые вы можете использовать прямо сейчас.

После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема. Если удаление антивируса решает проблему, вы можете рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение.

На рынке есть много отличных антивирусных приложений, и если вы ищете новый антивирус, мы советуем вам попробовать Bitdefender, BullGuard или Panda Antivirus. Все эти инструменты предлагают отличные функции, поэтому не стесняйтесь попробовать любой из них.

Решение 6 - Проверьте ваши приложения запуска

Как упоминалось ранее, иногда сторонние приложения могут мешать работе удаленного рабочего стола и вызывать ошибку « Отключен удаленный сеанс».

Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти проблемное приложение и удалить его с вашего ПК. Чтобы найти проблемное приложение, вам необходимо сделать следующее:

1. Нажмите Windows Key + R и введите msconfig. Теперь нажмите OK или нажмите Enter.

   

2. Откроется окно « Конфигурация системы». Перейдите на вкладку «Службы», установите флажок « Скрыть все службы Microsoft» и нажмите « Отключить все».

   

3. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач».

   

4. Появится список всех запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первый элемент в списке и выберите « Отключить» в меню. Повторите этот шаг для всех элементов автозагрузки в списке.

   

5. После этого закройте Диспетчер задач и вернитесь в окно « Конфигурация системы». Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

6. Теперь перезагрузите компьютер.

Если вы хотите узнать, как добавлять или удалять загрузочные приложения в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.

После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, это означает, что проблема связана с одним из ваших приложений или служб.

Чтобы решить эту проблему, необходимо включить отключенные приложения или службы по одному или в группах. Имейте в виду, что вам необходимо перезагружать компьютер каждый раз после включения набора служб или приложений, чтобы применить изменения.

После обнаружения проблемного приложения или службы вы можете отключить его, удалить или обновить, чтобы навсегда решить проблему.

И вот, у вас есть быстрый способ решения проблемы, связанной с лицензией, когда вы пытаетесь подключиться с помощью протокола удаленного рабочего стола в Windows 10 к другому устройству.

Если вас интересует дополнительная информация о том, как исправить ошибку протокола лицензирования удаленного рабочего стола, мы много писали на эту тему. Просто ознакомьтесь с этой полной статьей и найдите всю необходимую дополнительную информацию.

Если у вас есть другие вопросы по этой теме, и вам нужна наша помощь, пожалуйста, напишите нам в разделе комментариев на странице, расположенной ниже, и мы поможем вам как можно скорее.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Приложение UWP Remote Desktop для Windows 10 позволяет удаленно подключаться к компьютеру
• Исправлено: удаленный рабочий стол не подключается в Windows 10
• Исправлено: Удаленный рабочий стол перестает работать в Windows 8.1, Windows 10
• 6 лучших программ для удаленного управления Windows 10
• Исправлено: «Удаленное подключение было отказано» в Windows 10

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в мае 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.