Заражение вредоносным ПО может быть серьезной проблемой, особенно если вредоносное ПО продолжает распространяться через ваш ПК с Windows 10. Существует много типов вредоносных программ, и хотя некоторые из них просто раздражают, другие могут быть довольно опасными.

Если ваш компьютер заражен, сегодня мы собираемся показать вам несколько советов по восстановлению вашего компьютера после заражения вредоносным ПО.

Как удалить вредоносное ПО с моего компьютера с Windows 10? Самое простое решение - через безопасный режим. Обычно вредоносное ПО может попасть на ваш компьютер из браузера или из некоторых загруженных файлов. Если это не сработает, используйте аварийный диск и отключите подозрительные элементы автозагрузки.

Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, ознакомьтесь с полным руководством ниже.

Шаги для удаления вредоносных программ с вашего ПК с Windows 10 навсегда:

1. Войдите в безопасный режим
2. Удалить временные файлы
3. Сканирование компьютера с помощью антивирусного инструмента
4. Проверьте свой веб-браузер
5. Используйте живой антивирусный аварийный диск
6. Отключить подозрительные элементы автозагрузки
7. Используйте Linux Live CD
8. Сбросить Windows 10

Решение 1 - Войдите в безопасный режим

Если у вас есть проблемы с вредоносными программами, вы можете решить их, просто перейдя в безопасный режим. Этот режим запускается только с базовыми службами и приложениями, поэтому, войдя в безопасный режим, вы можете предотвратить запуск вредоносной программы.

Вход в безопасный режим относительно прост, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск.
2. Нажмите кнопку питания, удерживайте Shift на клавиатуре и выберите « Перезагрузить» из меню.

   

3. Появится полноэкранное меню. Выберите « Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска». Теперь нажмите кнопку « Перезагрузить».
4. После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Выберите безопасный режим, нажав соответствующую клавишу.

Если вы вообще не можете войти в Windows 10, вы можете войти в безопасный режим, просто перезагрузив компьютер во время загрузки. Во время загрузки Windows 10 просто нажмите кнопку перезагрузки на вашем компьютере.

Повторите этот процесс несколько раз, пока не начнется автоматическое восстановление. После этого просто следуйте инструкциям выше, чтобы войти в безопасный режим.

После входа в безопасный режим запустите антивирусную программу и попробуйте удалить вредоносные файлы. В некоторых случаях вам может даже понадобиться найти файл и удалить его вручную.

Если вы решите это сделать, удерживайте нажатой клавишу «Shift», чтобы окончательно удалить файл с вашего компьютера.

• Читайте также: Исправлено: не удается загрузиться в безопасном режиме в Windows 10, Windows 8.1

Решение 2 - Удалить временные файлы

Пользователи предлагают удалить временные файлы, если вы хотите удалить вредоносные программы с вашего компьютера. Вредоносное ПО иногда скрывается в папке «Временные файлы», и для ее удаления рекомендуется удалить временные файлы.

Это довольно просто, и вы можете сделать это просто с помощью инструмента очистки диска. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите очистку диска. Выберите Очистка диска из списка результатов.

   

2. Теперь вам нужно выбрать диск, который вы хотите очистить. В большинстве случаев временные файлы хранятся на вашем диске C, поэтому обязательно выберите C: и нажмите OK.

   

3. Подождите несколько секунд, пока очистка диска сканирует выбранный диск.

   

4. Выберите тип файлов, которые вы хотите удалить. Обязательно выберите Временные файлы из списка.

   

5. Нажмите OK и нажмите кнопку Удалить файлы.
6. Подождите, пока программа очистки диска удалит выбранные файлы.

Имейте в виду, что удаление временных файлов не всегда устраняет проблемы с вредоносным ПО, но вам не помешает попробовать его.

Решение 3 - Сканирование вашего компьютера с помощью антивирусного инструмента

Если ваш компьютер заражен, первое, что вам нужно сделать, это выполнить детальное сканирование с помощью антивирусного программного обеспечения. В зависимости от размера вашего раздела и параметров поиска процесс сканирования может занять некоторое время, поэтому вам нужно набраться терпения.

После завершения сканирования системы вам будет предложено удалить зараженные файлы.

Если это не поможет, возможно, вам придется использовать другой антивирус. Хотя антивирусные инструменты необходимы, ни один из них не является идеальным, и только один антивирус не может защитить вас от любой угрозы.

Для этого просто загрузите инструмент, например Malwarebytes, установите его и загрузите необходимые обновления. После этого отключитесь от интернета и выполните сканирование.

Подождите, пока антивирус сканирует ваш компьютер, а затем удалите зараженные файлы. Malwarebytes является одним из самых популярных инструментов для удаления вредоносных программ, но вы можете скачать и использовать любой аналогичный инструмент.

В некоторых случаях вам придется загружать и использовать несколько инструментов для удаления вредоносных файлов.

• Читайте также: Лучшие антивирусные решения для Windows 10 для использования сегодня

Решение 4 - Проверьте ваш веб-браузер

Иногда вредоносное ПО захватывает ваш браузер и открывает определенную страницу вместо стартовой. Кроме того, ваша поисковая система по умолчанию может быть изменена.

Если это произойдет, вам нужно открыть настройки браузера и восстановить их по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку « Меню» и выберите « Настройки».
2. Теперь нажмите кнопку « Управление поисковыми системами» в разделе « Поиск ».

   

3. Появится список всех доступных поисковых систем. Убедитесь, что выбрали желаемую поисковую систему и установите ее по умолчанию. Если вы видите какие-либо неизвестные или подозрительные записи в списке, обязательно удалите их.

   

4. После этого перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.

Если ваша поисковая система по умолчанию не затронута, проверьте страницы запуска. Для этого откройте вкладку «Настройки» и выполните следующие действия:

1. В разделе « При запуске » убедитесь, что параметр « Открыть определенную страницу или набор страниц» не выбран.
2. Нажмите Установить страницы.

   

3. Если вы видите какие-либо неизвестные записи, просто нажмите кнопку X, чтобы удалить их.

   

4. После этого нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения и перезапустить браузер.

Вредоносное ПО также может маскироваться под расширение браузера, поэтому рекомендуется удалить все неизвестные или подозрительные расширения. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите кнопку « Меню» и выберите « Дополнительные инструменты».
2. Выберите Расширения из списка слева.
3. Появится список всех установленных расширений. Найдите все подозрительные расширения и нажмите кнопку « Удалить» рядом с ними, чтобы удалить их с вашего компьютера.
4. После удаления подозрительных расширений перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.

Если проблема не устранена, попробуйте сбросить настройки браузера по умолчанию. После сброса настроек браузера вы удалите все установленные расширения и восстановите все настройки по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку « Меню» и выберите « Настройки» в меню.
2. Когда откроется вкладка «Настройки», прокрутите до конца и нажмите « Показать дополнительные настройки».
3. Прокрутите весь путь вниз и нажмите кнопку Сброс настроек.

   

4. Появится меню подтверждения. Нажмите кнопку Сброс, чтобы продолжить.

Если вы хотите ускорить этот процесс, просто перейдите к chrome: // settings / resetProfileSettings в адресной строке Chrome, и вы увидите диалоговое окно подтверждения сброса.

После перезагрузки вашего браузера все настройки и расширения будут удалены, и, надеюсь, вредоносное ПО, которое заразило ваш браузер, будет также удалено.

В нашем примере мы показали, как исправить проблемы с вредоносными программами в Google Chrome, но если вы используете любой другой сторонний браузер, процесс должен быть похожим.

• Читайте также: 6 лучших расширений антивируса Chrome для защиты вашего браузера прямо сейчас

Решение 5. Используйте живой антивирусный аварийный диск

Если ваш компьютер не может работать должным образом или вы не можете загрузиться с Windows 10, вы можете рассмотреть возможность использования живого антивирусного аварийного диска.

Многие антивирусные компании предлагают аварийные диски бесплатно, поэтому вам просто нужно скачать один и записать его на компакт-диск или создать загрузочную флешку и использовать ее для загрузки с нее вашего ПК.

Такие компании, как Kaspersky, Bitdefender и Avira, предлагают антивирусные аварийные диски, поэтому вы можете загрузить и использовать любой из них или использовать любой другой аварийный диск по своему усмотрению.

После загрузки компьютера с антивирусного диска следуйте инструкциям на экране для сканирования и удаления вредоносных файлов. Если вы не можете получить доступ к своему ПК и загрузить антивирусный аварийный диск, рекомендуем загрузить его с другого доступного компьютера.

Решение 6 - Отключить подозрительные элементы автозагрузки

Иногда вредоносная программа маскируется под настольное приложение и автоматически запускается на вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, сначала нужно отключить автоматический запуск вредоносных программ с вашего компьютера. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. После запуска диспетчера задач перейдите на вкладку « Автозагрузка ».
3. Появится список всех запускаемых приложений. Если вы заметили какие-либо подозрительные элементы, просто щелкните их правой кнопкой мыши и выберите « Отключить» в меню.

• Читайте также: полное исправление: диспетчер задач не работает на Windows 10

Мы также рекомендуем вам удалить любые подозрительные приложения с вашего компьютера. Как мы уже упоминали, вредоносные программы могут иногда маскироваться под обычное приложение, поэтому важно удалять любые подозрительные приложения. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Перейдите в Система> Приложения и функции.
3. Появится список всех установленных приложений.
4. Проверьте список на наличие подозрительных приложений, которые вы не узнаете. Выберите проблемное приложение и нажмите « Удалить».

   

Вы также можете удалить приложения с помощью панели управления. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + S и введите Панель управления. Нажмите Enter.
2. Перейдите в раздел «Удаление программы» в разделе «Программы» и просто выберите приложение, которое хотите удалить, и выберите « Удалить / Изменить» в меню.

Решение 7 - Используйте Linux Live CD

Если проблема с вредоносными программами все еще сохраняется, вы можете загрузить любую версию Linux и создать Live CD или загрузочную флешку.

После загрузки с флешки вы сможете получить доступ к вашей системе. После этого вы можете использовать Linux Live CD для навигации по жесткому диску и удаления зараженного файла вручную.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: PowerShell от Microsoft все чаще используется для распространения вредоносных программ

Решение 8 - Сброс Windows 10

Если проблема не устранена, возможно, вам придется перезагрузить Windows 10. После сброса Windows 10 все ваши файлы и приложения будут удалены, и мы надеемся, что вредоносная программа также будет удалена.

Перед выполнением сброса Windows 10 рекомендуется создать резервную копию всех важных файлов. Если вы вообще не можете получить доступ к Windows 10, вам придется использовать Linux Live CD для резервного копирования важных файлов.

Для сброса Windows 10 выполните следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск» и нажмите кнопку питания. Удерживая клавишу Shift, выберите в меню пункт « Перезагрузка». Если вы не можете получить доступ к Windows 10, попробуйте перезагрузить компьютер несколько раз во время загрузки.
2. Вы увидите список вариантов. Выберите « Устранение неполадок»> «Сбросить этот компьютер»> «Удалить все». Если вас попросят вставить установочный носитель Windows 10, обязательно сделайте это.

   

3. Выберите свою версию Windows и выберите « Только диск, на котором установлена ​​Windows».
4. Теперь вы можете выбирать между двумя вариантами. Просто удалите мои файлы, опция удалит все ваши файлы и приложения с диска и выполнит быстрое форматирование. Некоторые из ваших файлов могут быть восстановлены специальным программным обеспечением, если вы решите использовать эту опцию. Опция очистки диска полностью удалит все ваши файлы и приложения, но вы не сможете восстановить их с помощью этого метода. В большинстве случаев вы можете выбрать опцию Просто удалить мои файлы, чтобы исправить любые проблемы с вредоносным ПО.
5. Теперь вам просто нужно нажать кнопку сброса, и процесс сброса начнется.
6. Следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.

После запуска ПК обязательно загрузите и установите антивирусное программное обеспечение и на всякий случай выполните сканирование системы. Перед тем, как передавать резервные копии файлов, обязательно проверьте их антивирусом.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 действительно бесплатных антивирусов, которые вы можете скачать прямо сейчас

Чтобы избежать подобных проблем в будущем, не забудьте регулярно обновлять антивирус и загружать последние обновления для Windows 10.

Вредоносные программы иногда могут быть серьезной проблемой. Существуют различные типы вредоносных программ, и, хотя некоторые вредоносные программы могут изменить стартовую страницу или поисковую систему в вашем браузере, другие могут вызвать серьезные проблемы.

Если у вас есть проблемы с вредоносным ПО, обязательно попробуйте все решения из этой статьи. Если у вас есть какие-либо другие вопросы, не стесняйтесь обращаться к разделу комментариев ниже.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.