Многие пользователи часто печатают документы в Windows 10, но, к сожалению, время от времени могут возникать определенные проблемы.

Пользователи сообщили, что печать зависает при буферизации в Windows 10, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.

Шаги по исправлению печати, связанной с буферизацией в Windows 10

Исправлено - печать зависала при буферизации в Windows 10

Решение 1. Переместите файлы и перезапустите службу диспетчера очереди печати.

В процессе печати файлы будут отправляться в очередь печати, но иногда могут возникнуть проблемы с этими файлами или со службой диспетчера очереди печати, поэтому вам необходимо переместить эти файлы и перезапустить службу. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в папку Windowssystem32spooldrivers. Вы должны увидеть три доступные папки: IA64, W32X86 и x64.
2. Откройте каждую из этих папок и найдите каталог с именем 3. Этот каталог должен иметь большое количество цифровых папок внутри него. Например, W32X8631, W32X8632 и т. Д.
3. Выберите все пронумерованные каталоги в папке 3, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Cut.
4. Теперь вставьте эти папки в другой каталог. Например, вы можете переместить их на рабочий стол или в любую другую папку.

Если у вас возникли проблемы с использованием функции копирования-вставки в Windows 10, ознакомьтесь с этим полезным руководством, которое поможет вам легко их решить.

После перемещения пронумерованных папок в другое место необходимо перезапустить службу диспетчера очереди печати. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc. Нажмите Enter или нажмите ОК.

   

2. Найдите сервис « Диспетчер очереди печати» и проверьте его состояние.

   

3. Если служба диспетчера очереди печати не запущена, ее можно запустить, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав в меню «Пуск».

   

Иногда служба диспетчера очереди печати не может запуститься из-за проблем с зависимыми службами, и если это происходит, вам необходимо сделать следующее:

1. В окне « Службы» найдите « Диспетчер очереди печати», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».

   

2. Поиск доступных сервисов в этом сервисе зависит от следующего поля компонентов системы. Служба диспетчера очереди печати зависит от этих служб, и для ее запуска необходимо сначала включить эти службы. В дополнение к включению сервисов, вам нужно установить автоматический тип запуска. После включения зависимых служб попробуйте снова запустить диспетчер очереди печати.

   

Если вы не хотите использовать окно «Службы», вы можете легко перезапустить службу диспетчера очереди печати с помощью командной строки. Некоторые пользователи предпочитают этот подход, так как он быстрее, но вы можете использовать любой метод, который вам подходит.

Чтобы перезапустить диспетчер очереди печати с помощью командной строки, выполните следующие действия.

1. Откройте командную строку от имени администратора. Вы можете сделать это, нажав Windows Key + X и выбрав Командная строка (Admin) в меню Win + X.

   

2. Когда откроется командная строка, вы можете ввести команду net stop spooler, чтобы остановить спулер печати, и net start spooler, чтобы запустить службу спулера печати.

После перемещения пронумерованных папок в другое место и перезапуска службы диспетчера очереди печати проблема должна быть полностью решена.

Решение 2. Переход на старую версию Office

Многие пользователи используют Microsoft Office для редактирования и печати своих документов, но, по мнению некоторых пользователей, печать может застрять в буфере из-за проблем с Office.

Одно из предложенных решений, которое сработало для некоторых пользователей, - это понизить установку Office до предыдущей версии. После этого проблемы с печатью были полностью решены.

Решение 3 - Удалить все ожидающие документы

Все ваши документы перед печатью перемещаются в определенную папку, но иногда с Print Spooler могут возникать определенные проблемы, которые могут помешать процессу печати на вашем ПК.

Одним из предлагаемых решений является удаление ожидающих документов из их папки, но прежде чем вы сможете это сделать, вам необходимо остановить службу спулинга печати.

Для этого просто откройте окно « Службы», найдите службу « Диспетчер очереди печати», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Стоп» в меню.

Кроме того, убедитесь, что для параметра «Тип запуска» для диспетчера очереди печати установлено значение « Автоматический». После этого вам нужно удалить все поставленные в очередь задания на печать. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в каталог C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS.
2. Вы должны увидеть все ожидающие задания на печать в папке PRINTERS. Удалите все файлы внутри него и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера перейдите в окно «Службы» и проверьте, работает ли служба диспетчера очереди печати. Если все работает правильно и если для параметра «Тип запуска» задано значение «Автоматически», служба диспетчера очереди печати должна автоматически запускаться с Windows 10.

После удаления ожидающих документов и проверки состояния службы диспетчера очереди печати попробуйте снова распечатать документы.

Решение 4. Отключите двунаправленную поддержку для вашего принтера

Если у вас есть локальная сеть у вас дома или в офисе, вы, вероятно, делитесь принтером с другими пользователями. Обычно это наиболее удобный способ печати документов, поскольку он позволяет пользователям печатать документы со своего компьютера удаленно.

Хотя функция общего доступа к принтеру удобна, могут возникнуть определенные проблемы с ней. Если при использовании общего принтера печать застревает при буферизации, возможно, вы захотите проверить свойства принтера и отключить двунаправленную поддержку.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите принтеры. Выберите « Устройства и принтеры» в меню.

   

2. Когда откроется окно « Устройства и принтеры», найдите свой принтер в разделе « Принтеры ». Щелкните правой кнопкой мыши по вашему принтеру и выберите « Свойства принтера» в меню.

   

3. Перейдите на вкладку « Порты » и в нижней части окна вы увидите опцию « Включить двунаправленную поддержку». Снимите флажок и нажмите Применить и ОК.

После отключения двунаправленной поддержки проверьте, решена ли проблема.

Решение 5. Переустановите драйвер принтера.

Иногда проблемы с печатью, застрявшей при намотке, могут возникать из-за ваших драйверов, и один из способов решить эту проблему - переустановить драйвер принтера. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.

   

2. Когда откроется диспетчер устройств, найдите свой принтер. Если вы не можете найти его, перейдите на вкладку « Просмотр » и установите флажок « Показать скрытые устройства».

   

3. Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».

   

4. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите ОК.
5. После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер.

Теперь, когда драйвер принтера удален, перейдите на веб-сайт производителя вашего принтера, найдите модель вашего принтера и загрузите для него последнюю версию драйвера.

Запустите установочный файл и подождите, пока драйвер не будет установлен. После этого проверьте, устранена ли ошибка.

Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется)

После удаления драйверов мы рекомендуем переустановить / обновить их автоматически. Загрузка и установка драйверов вручную - это процесс, который несет в себе риск установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.

Мы настоятельно рекомендуем инструмент обновления драйверов Tweakbit. Он автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последней версией драйвера из обширной онлайн-базы данных.

Затем драйверы могут обновляться партиями или по одному, не требуя от пользователя принятия каких-либо сложных решений в процессе.

Вот как это работает:

1. 1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 6 - Отключите антивирус / брандмауэр

Программное обеспечение для обеспечения безопасности очень важно, но иногда эти инструменты могут мешать работе вашего принтера и приводить к зависанию печати при спулинге. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо временно отключить антивирус и брандмауэр.

Помните, что Windows 10 поставляется с Защитником Windows, который работает как антивирус по умолчанию, поэтому даже если вы отключите стороннее антивирусное программное обеспечение, ваш компьютер не будет полностью беззащитен.

После отключения вашего антивируса или брандмауэра проверьте, решена ли проблема.

Решение 7. Попробуйте использовать другую учетную запись Windows

Иногда печать может зависнуть из-за проблем с вашей учетной записью Windows. Чтобы узнать, является ли ваша учетная запись проблемой, мы советуем вам перейти на другую учетную запись Windows и проверить, работает ли печать на этой учетной записи.

Если это решит проблему, вам нужно проверить, есть ли у вашей учетной записи необходимые разрешения на печать.

Решение 8 - Выполнить сканирование SFC

Ваши файлы и ваша установка Windows могут иногда быть повреждены, и это может вызвать проблемы с печатью. Если у вас есть проблемы с печатью, застрявшей на буфере, вы можете исправить их, просто выполнив сканирование SFC.

Sfc scan проверит ваш компьютер на наличие поврежденных файлов и попытается их исправить. Чтобы выполнить sfc-сканирование на вашем компьютере, вам необходимо сделать следующее:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Когда запускается командная строка, введите sfc / scannow и нажмите Enter.
3. Подождите, пока процесс сканирования не будет завершен.
4. После завершения процесса сканирования проверьте, устранена ли проблема.

Решение 9 - Отключить Разрешить службе взаимодействовать с опцией рабочего стола

Немногие пользователи сообщили, что проблему с печатью, застрявшей при буферизации, можно решить, просто отключив параметр Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом. Чтобы отключить эту опцию, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте окно « Службы», найдите службу диспетчера очереди печати и дважды щелкните ее. Для получения дополнительной информации о том, как открыть окно Службы, обязательно проверьте Решение 1.
2. Когда откроется окно свойств диспетчера очереди печати, перейдите на вкладку « Вход в систему ». Найдите Разрешить службе взаимодействовать с опцией рабочего стола и убедитесь, что она отключена.

   

3. Нажмите Применить и ОК.

После отключения этой опции проверьте, решены ли проблемы с печатью.

Решение 10. Отключите уведомление о состоянии принтера

По мнению немногих пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив уведомление о состоянии принтера. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте раздел « Устройства и принтеры ». Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, обязательно проверьте Решение 4.
2. Когда откроется окно « Устройства и принтеры», выберите свой принтер и выберите « Свойства сервера печати» в меню вверху.

   

3. Перейдите на вкладку « Дополнительно » и снимите флажок « Показать информационные уведомления для локальных принтеров» и « Показать информационные уведомления для сетевых принтеров».

   

4. После этого выберите Применить и OK, чтобы сохранить изменения.

Мы не уверены, что этот метод полностью решает проблему, но немногие пользователи сообщили, что он работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Решение 11 - Печать файлов PDF в виде изображений

Пользователи сообщали, что при попытке распечатать PDF-файл печать застревает на буфере на ПК. По всей видимости, эта проблема касается только бюджетных и личных принтеров, и если у вас возникла эта проблема, мы советуем вам попытаться распечатать документы PDF в виде изображений.

Для этого просто попробуйте распечатать документ PDF и найдите параметр « Печать как изображение». Иногда этот параметр можно скрыть в разделе расширенных настроек, поэтому вам придется искать его.

После выбора этой опции просто нажмите кнопку «Печать», и ваш документ будет напечатан без проблем.

Решение 12. Попробуйте распечатать файлы PDF из Adobe Acrobat

По словам пользователей, эта проблема может возникнуть, если вы попытаетесь распечатать документ PDF из Chrome.

Очевидно, существует проблема со встроенным средством просмотра PDF в Chrome, и для того, чтобы обойти эту проблему, вам нужно сначала загрузить файл PDF и попытаться распечатать его из Adobe Acrobat или любого другого средства просмотра PDF.

Это просто обходной путь, но он работает в зависимости от пользователей, поэтому обязательно попробуйте. Очевидно, это проблема, связанная с Google Chrome, и пока Google не решит эту проблему, вам придется полагаться на этот обходной путь.

Решение 13 - Перезапустите Chrome

Как мы уже упоминали в нашем предыдущем решении, иногда процесс печати может застрять при буферизации, если вы пытаетесь распечатать документ PDF из Chrome.

Помимо загрузки файла PDF и его распечатки из программы просмотра PDF, вы можете просто решить эту проблему, перезапустив браузер.

Пользователи сообщали, что после перезапуска Chrome проблема с печатью была полностью решена, поэтому обязательно попробуйте ее. Имейте в виду, что это не постоянное решение, поэтому вам придется повторять его каждый раз, когда возникает эта проблема.

Решение 14 - Изменить ваш реестр

Печать может зависнуть при спулинге, если вы используете принтер в локальной сети, но вы можете исправить это, просто удалив одно значение из реестра.

Имейте в виду, что вам нужно изменить реестр на компьютере, к которому подключен принтер. Мы должны предупредить вас, что изменение реестра может привести к определенным проблемам, если вы не сделаете это правильно, поэтому будьте особенно осторожны.

Во избежание повреждения рекомендуется создать резервную копию реестра и использовать ее на случай, если что-то пойдет не так. Чтобы изменить свой реестр, сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit. Нажмите Enter или нажмите ОК.
2. Когда редактор реестра откроется в левой панели, перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitors.
3. Разверните ключ « Мониторы» и найдите свой принтер. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» из меню.

   

4. После удаления ключа принтера из реестра закройте редактор реестра.

Если после удаления этого ключа из реестра у вас возникнут какие-либо проблемы на компьютере, обязательно восстановите реестр, используя его файл резервной копии.

Если вы не можете редактировать свой реестр, следуйте инструкциям в этом специальном руководстве, чтобы узнать, как вы можете сделать это как профессионал.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Печать, намотанная на спул, может помешать вам печатать документы на вашем ПК, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

Если у вас есть какие-либо дополнительные предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их проверим.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: невозможно печатать из Edge в Windows 10
• Исправлено: не удается удалить принтер в Windows 10
• Исправлено: принтер по умолчанию постоянно меняется в Windows 10
• Исправлено: печать в PDF не работает в Windows 10
• Исправлено: невозможно установить принтер в Windows 10