Сканирование документа должно быть простым и интуитивно понятным процессом, но вещи, как правило, усложняются без видимой причины. Некоторым пользователям было нелегко сохранять отсканированные файлы, так как принтер не будет сохранять отсканированный файл

Чтобы уменьшить это, мы рекомендуем вам попробовать два встроенных инструмента и установить папку, в которой отсканированные файлы сохраняются вручную. Читайте ниже, чтобы узнать, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему раз и навсегда.

Где мой сканер сохраняет файлы?

1. Используйте Windows Fax and Scan

1. Если вы хотите сохранить отсканированный файл, откройте программу факса и сканирования Windows > нажмите на кнопку « Новое сканирование».

   

2. Во-вторых, перейдите в раздел «Сканер»> нажмите кнопку « Изменить».
3. Перейдите в раздел «Профиль» > выберите тип сканируемого файла (это может быть фотография или документ)> измените настройки по умолчанию.
4. Теперь нажмите кнопку «Сканировать»> начать сканирование печатной копии на вашем принтере.
5. Затем нажмите меню «Файл»> выберите « Печать».
6. Появится диалоговое окно печати> перейдите в раскрывающееся окно> щелкните Microsoft Print To PDF > нажмите кнопку "Печать".
7. Нажмите «Сохранить вывод на печать как»> вставьте выбранное имя для файла> выберите место для сохранения файла> нажмите кнопку « Сохранить».

Если встроенные решения не будут работать, существует множество сторонних программ для сканирования. Вот наши лучшие выборы.

2. Используйте Windows Scan

1. Установите приложение Windows Scan из Магазина Microsoft. Эта ссылка приведет вас прямо к окну загрузки в Windows 10.

   

2. Поместите элемент, который вы хотите отсканировать, и выберите Сканер, Источник и Тип файла.
3. Нажмите Показать, а затем Сохранить файл в настройках приложения. Выберите место, где вы хотите сохранить ваши файлы сканирования.
4. Завершите процесс сканирования. Ваши отсканированные файлы будут автоматически сохранены в выбранном вами месте.

Убедитесь, что установленная на вашем компьютере Windows полностью обновлена, после чего вы можете попытаться перезагрузить компьютер и ваше устройство печати. Вы также можете скачать программу Print and Scan Doctor здесь, чтобы исправить проблемы, связанные со сканированием и сохранением файлов на сканерах HP. Модификация сканера и переустановка программного обеспечения принтера также могут помочь вам сохранить файлы в соответствии с вашими предпочтениями.