Вы получили в свои руки новый принтер, но пакет драйвера принтера не может быть установлен, ошибка просто продолжает появляться.

Есть много причин для этой ошибки, будь то неисправный порт или неправильное управление драйвером, но есть способ исправить эту проблему. Итак, приступим к работе?

Что делать, если я

1. Отключить службу спулера
2. Изменить порт принтера
3. Переустановите драйверы
4. Используйте другую машину

1. Отключить службу спулера

Служба диспетчера очереди отвечает за управление процессами, которые были отправлены на принтер. В большинстве случаев эта функция работает просто отлично, но если с ней возникнут проблемы, вы можете получить ошибку. Не удалось установить пакет драйвера принтера. Вы можете исправить это, выполнив следующие действия:

1. В меню «Пуск» откройте окно « Выполнить».
2. Теперь введите services.msc и нажмите Enter.

   

3. Теперь найдите Spooler Service в списке и дважды щелкните по нему.
4. Открыв вкладку « Свойства », нажмите « Стоп» и нажмите « ОК».

После этого подождите несколько минут и снова запустите службу.

2. Измените порт принтера

Если вы используете USB-соединение, скорее всего, некоторые из ваших портов могут не отвечать. Мы предлагаем вам попробовать использовать другой порт для вашего принтера, чтобы исправить ошибку. В пакете драйвера принтера не удалось установить ошибку. Для этого выполните следующие действия:

1. В меню «Пуск» выберите « Панель управления».
2. Далее выберите « Устройства и принтеры».

   

3. В верхней части окна выберите « Добавить принтер».
4. Выберите Добавить локальный принтер.
5. В разделе « Выберите порт принтера » выберите « Использовать существующий порт».
6. В раскрывающемся меню выберите USB001.
7. Нажмите кнопку Далее.
8. В разделе « Производители » выберите производителя вашего принтера.
9. В разделе « Принтеры » найдите модель своего принтера и выберите ее.

3. Переустановите драйверы

Это решение иногда может помочь с ошибкой пакета драйвера принтера. Чтобы переустановить драйвер, просто выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления.
2. Нажмите на Оборудование и звук.
3. Выберите Принтеры.
4. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, драйвер которого необходимо установить, и выберите « Запуск от имени администратора».
5. Нажмите на свойства.
6. Теперь нажмите на Advanced.
7. Нажмите на вкладку « Новый драйвер» и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.

Если вы хотите удалить его, выполните следующие действия:

1. В меню «Пуск» откройте окно « Выполнить».
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
3. Найдите свой принтер и нажмите « Удалить устройство».

   

4. Перезагрузите машину.

Другой способ установить драйверы принтера - использовать сторонние приложения, такие как TweakBit Driver Updater. С помощью этого инструмента вы можете легко обновить все ваши драйверы автоматически всего за пару кликов.

- Получить сейчас Tweakbit Driver Updater

4. Используйте другую машину

Попробуйте запустить принтер на другом компьютере, чтобы вы могли сузить кругозор. Если пакет драйвера принтера не может быть установлен, ошибка появляется и на другом ПК, возможно, ваш принтер неисправен.

Мы надеемся, что эти исправления были полезны. А пока сообщите нам в разделе комментариев ниже о том, какие принтеры вы используете в данный момент.