Power BI Desktop - это программное обеспечение Windows для службы BI, которое позволяет пользователям настраивать диаграммы и другие интерактивные визуализации для данных. Однако некоторые пользователи заявляют в сообщениях на форуме, что Power BI Desktop не будет запускаться. Следовательно, эти пользователи не могут использовать программное обеспечение BI Desktop.

Что делать, если Power BI не загружается

1. Убедитесь, что NET Framework 4.7 (или 4.8) включен в Windows 10

1. Некоторым пользователям Windows 7 и 8 может потребоваться установить Microsoft NET Framework 4.5. Пользователи могут загрузить NET Framework 4.5, нажав « Загрузить» на странице NET Framework 4.5. Затем откройте установщик NET Framework 4.5 для установки.
2. Пользователи Windows 10 должны проверить, что NET 4.7 включен для Power BI. Для этого откройте «Выполнить» с помощью клавиши Windows + R.
3. Введите «appwiz.cpl» в поле «Открыть» и нажмите « ОК».
4. Нажмите Включить или отключить функции Windows, чтобы открыть окно, показанное ниже.

   

5. Установите флажок .NET Framework 4.7 Расширенный поиск, если он не установлен.
6. Затем нажмите кнопку ОК.

2. Установите последний шлюз Power BI

Устаревшие ограничения канала шлюза Power BI могут блокировать пользователей, запускающих BI Desktop. Чтобы это исправить, обновите шлюз Power BI, щелкнув Download Gateway на странице шлюза. Затем пользователи могут установить последний шлюз данных для BI, открыв его мастер настройки.

Узнайте, как изменить источник данных в Power BI с помощью этих пошаговых инструкций.

3. Запустите Power BI с правами администратора

1. Чтобы запустить Power BI Desktop от имени администратора, щелкните правой кнопкой значок программного обеспечения на рабочем столе или в папке «Проводник» и выберите « Свойства».
2. Затем перейдите на вкладку «Совместимость», показанную ниже.

   

3. Установите флажок Запускать эту программу от имени администратора.
4. Нажмите кнопку Применить.
5. Выберите опцию OK, чтобы закрыть окно.

4. Установите правильную версию Power BI для 32-разрядных платформ.

1. Пользователи с 32-разрядными платформами Windows не могут запускать 64-разрядную версию Power BI Desktop. Чтобы убедиться, что установлена ​​правильная (и наиболее актуальная) версия системы Power BI, нажмите клавишу Windows + горячую клавишу R.
2. Введите appwiz.cpl в поле «Открыть» и нажмите « ОК».

   

3. Выберите Power BI Desktop и нажмите кнопку « Удалить».
4. Нажмите Да, чтобы подтвердить.
5. Перезагрузите Windows 10.
6. Затем откройте страницу загрузки Power BI Desktop в браузере.
7. Нажмите Дополнительные параметры загрузки, чтобы открыть страницу центра загрузки для Power BI.
8. Нажмите кнопку загрузки там.
9. Пользователи с 32-разрядной архитектурой системы должны затем выбрать параметр PBIDesktop.msi.

   

10. Нажмите Далее, чтобы загрузить установщик.
11. Затем установите Power BI Desktop с помощью установщика.

Эти исправления могут привести к запуску Power BI Desktop для некоторых пользователей. Пользователи также могут отправить заявки в службу поддержки BI в Microsoft, нажав кнопку « Создать заявку в службу поддержки» на странице устранения неполадок программного обеспечения. Тем не менее, перед отправкой заявки в службу поддержки дайте несколько решений выше.