Шлюз Power BI устанавливает соединение между технологией BI, которая может использоваться для анализа данных, и источником данных пользователя. Однако некоторые пользователи не могут найти шлюзы данных при настройке запланированных обновлений. Это сообщение об ошибке появляется для некоторых пользователей: публикация выполнена успешно, но опубликованный отчет не может подключиться к источнику данных, поскольку мы не смогли найти шлюз. Пожалуйста, установите и настройте корпоративный шлюз.

Следовательно, пользователи не могут публиковать отчеты в Power BI, когда служба BI не может найти шлюз. Шлюз отсутствует, и это часто происходит из-за того, что пользователь не добавляет источники данных для своего шлюза. Вот несколько решений для исправления отсутствующих шлюзов Power BI.

Как добавить шлюз в Power BI?

1. Настройте источник данных для шлюза

1. Пользователи обычно могут исправить отсутствующие шлюзы Power BI, добавив к ним источники. Чтобы добавить источник данных в шлюз, нажмите кнопку передачи в службе Power BI.
2. Нажмите Управление шлюзами в меню кнопки передач.
3. Затем нажмите кнопку « Добавить источник данных», чтобы открыть параметры источника данных, показанные непосредственно ниже.

   

4. Введите источник данных в поле «Имя источника данных».
5. Выберите тип источника данных в раскрывающемся меню Тип источника данных.
6. Затем заполните поля «Сервер» и «База данных» вместе с другими сведениями, необходимыми для источника данных.
7. Нажмите кнопку Добавить.
8. После нажатия кнопки « Добавить» не забудьте заполнить вкладку «Пользователи». Нажмите «Пользователи» и введите адреса электронной почты всех, кому потребуется использовать шлюз.

2. Проверьте соответствие имен серверов и баз данных в Power BI Service и на рабочем столе.

Обратите внимание, что сведения о сервере и базе данных, которые пользователи вводят в настройках источника данных в службе BI, должны точно соответствовать сведениям о сервере и базе данных, введенным в Power BI Desktop. Например, если пользователи вводят IP-адрес для сервера в BI Desktop и имя сервера в настройках источника данных для службы BI, пользователи не найдут шлюз в списке при попытке запланировать обновление. Поэтому убедитесь, что сведения о сервере и базе данных для шлюза совпадают в службе Power BI и программном обеспечении BI Desktop.

Таким образом, пользователям Power BI необходимо помнить о настройке всех источников данных для файла BI со шлюзом, чтобы Power BI могла найти шлюз и перечислить его в Обновлении по расписанию. Если требуются дополнительные решения, пользователи могут подать заявку в службу поддержки на странице поддержки Power BI, щелкнув Создать заявку в службу поддержки.