Как и его предшественник, Windows 10 позволяет пользователям защищать свою операционную систему с помощью PIN-кода.

Многие пользователи предпочитают использовать PIN-код, так как его легче запомнить, чем длинный пароль, но что вы можете сделать, если ваш PIN-код не работает в Windows 10?

Неспособность использовать ваш PIN-код может быть большой проблемой, и пользователи сообщили о нескольких похожих проблемах, связанных с PIN-кодом. Наиболее распространенные варианты этой проблемы перечислены ниже:

• В ПИН-коде Windows 10 что-то пошло не так - Иногда эта проблема сопровождается сообщением об ошибке Что-то пошло не так. Это стандартная вариация этой проблемы, и ее можно исправить с помощью наших решений.
• Windows 10 добавляет ПИН-код ничего не делает - это еще одна распространенная проблема, которая может появиться в Windows 10. Если эта проблема появляется, вы вообще не сможете добавить свой ПИН-код.
• ПИН-код Windows 10 не работает после обновления - многие пользователи сообщали об этой проблеме после крупного обновления Windows. Новые обновления приносят много изменений, и иногда эти изменения могут повлиять на ваш PIN-код.
• Неверный ПИН-код Windows 10 - Еще одна проблема, которая может возникнуть с ПИН-кодами в Windows 10, связана с неправильным ПИН-кодом. Скорее всего, это ошибка, и вы сможете исправить ее с помощью наших решений.
• Windows 10 не может добавить PIN-код. Многие пользователи Windows 10 сообщили, что не могут добавить PIN-код. По их словам, вместо этого они вынуждены использовать пароль для входа.
• ПИН-код Windows 10 не отображается. Несколько пользователей сообщили, что их ПИН-код вообще не отображается в Windows 10. В некоторых более серьезных случаях вы можете вообще не увидеть раздел ПИН-код.
• Не работает PIN-код ноутбука, HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus - по мнению пользователей, эта проблема может появиться практически на любом ноутбуке. Пользователи сообщали об этой проблеме на различных моделях крупных производителей, включая HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus и других.

ПИН не работает в Windows 10, как это исправить?

1. Удалить все из папки Ngc
2. Восстановите свой PIN-код
3. Выберите параметры входа на экране входа
4. Используйте Я забыл свой PIN-код
5. Деинсталлируйте инструменты безопасности Dell Data Protection
6. Удалить свой антивирус
7. Откат к предыдущей сборке
8. Используйте экранную клавиатуру
9. Временно удалите батарею вашего ноутбука
10. Создать локальную учетную запись
11. Изменить настройки групповой политики
12. Изменить тип запуска агента политики IPsec

Решение 1 - Удалить все из папки Ngc

Если вы не можете получить доступ к Windows 10 с помощью своего PIN-кода, рекомендуется открыть папку Ngc и удалить из нее все. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Используйте свой пароль для входа в Windows 10.
2. Откройте проводник и перейдите к C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft.
3. Щелкните правой кнопкой мыши папку Ngc и выберите « Свойства».

   

4. Перейдите на вкладку « Безопасность » и нажмите кнопку « Дополнительно».

   

5. Найдите раздел « Владелец » вверху и нажмите « Изменить ссылку».

   

6. В поле Введите имя объекта выберите « Администраторы», если вы используете учетную запись администратора, или свое имя пользователя и нажмите « Проверить имена» и « ОК».

   

7. Установите флажок Заменить владельца на подконтейнерах и объектах, нажмите Применить и OK.

   

8. Теперь вы сможете войти в папку Ngc.
9. Открыв папку Ngc, выберите все файлы и папки в ней и удалите их.

После того, как вы удалили все из папки Ngc, вы можете создать новый PIN-код для вашего устройства Windows 10, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в приложение «Настройки»> «Настройки учетной записи». Выберите « Параметры входа» и нажмите « Добавить ПИН-код».
2. Следуйте инструкциям, чтобы добавить новый PIN-код.

Вы также можете сбросить разрешения для каталога Ngc с помощью командной строки. Этот метод быстрее, но требует некоторого знакомства с командной строкой. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Admin) из меню. Если командная строка недоступна, вы можете использовать вместо нее PowerShell (Admin).

   

2. Когда откроется командная строка, введите icacls C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc / T / Q / C / RESET и нажмите Enter, чтобы запустить ее.

   

После выполнения этой команды вы сможете без проблем получить доступ к каталогу Ngc. Некоторые пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, просто сбросив разрешения для каталога Ngc.

По их словам, нет необходимости удалять какие-либо файлы или воссоздавать свой ПИН-код.

Решение 2 - Воссоздайте свой PIN-код

Если PIN-код не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, просто воссоздав ее. По словам пользователей, просто удалив и воссоздав свой PIN-код, проблема была решена.

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки». Вы можете открыть его с помощью сочетания клавиш Windows + I.
2. Перейдите в раздел « Учетные записи ».

   

3. На левой панели перейдите к параметрам входа. Прокрутите вниз до раздела « PIN-код » на правой панели и нажмите « Удалить».

   

4. Теперь Windows попросит вас подтвердить, что вы хотите удалить свой PIN-код. Нажмите на Удалить.

   

5. Теперь вам будет предложено ввести пароль вашей учетной записи. Введите его и нажмите ОК.

   

Это удалит ваш PIN-код. Теперь вам просто нужно установить его снова. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Добавить в разделе PIN-код.

   

2. Введите нужный PIN-код и нажмите ОК.

   

После создания нового PIN-кода проблема должна быть полностью решена.

Решение 3. Выберите параметры входа на экране входа

Если ПИН-код не работает в Windows 10, вы можете вообще не войти в систему. Несколько пользователей сообщили, что им удалось обойти эту проблему, щелкнув Параметры входа.

Из них вы сможете выбрать PIN-код или пароль.

Несколько пользователей сообщили, что простым нажатием клавиши Tab на клавиатуре им удалось переключиться на ввод пароля.

После того, как вы это сделаете, вы сможете щелкнуть по параметрам входа и выбрать PIN-код входа в меню. Это простой обходной путь, и он работает в зависимости от пользователей, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 4 - Использовать Я забыл свой PIN-код

Многие пользователи сообщили, что ПИН-код не работает для них в Windows 10. Однако им удалось найти простой обходной путь, который может решить эту проблему.

По словам пользователей, вам просто нужно использовать опцию « Я забыл свой ПИН-код», чтобы решить эту проблему. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Учетные записи ».
2. Перейдите к параметрам входа в левой панели. Прокрутите вниз до раздела « PIN-код » и нажмите « Я забыл свой PIN-код».

   

3. Появится подтверждающее сообщение. Нажмите на Продолжить.

   

4. Теперь введите новый PIN-код и нажмите ОК.

Несколько пользователей сообщили, что им было предложено ввести пароль своей учетной записи Microsoft, чтобы продолжить. Тем не менее, Windows 10 не примет пароль.

Если это произойдет, преобразуйте свою учетную запись Microsoft в локальную и попробуйте снова выполнить это решение.

Решение 5 - Удалите инструменты безопасности Dell Data Protection

Иногда ваш ПИН-код может работать некорректно из-за сторонних средств безопасности. Пользователи Dell сообщили, что PIN-код не работает на их ПК, и основной причиной этой проблемы были средства безопасности Dell Data Protection.

По словам пользователей, чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить эти инструменты с вашего компьютера. Для решения этой проблемы необходимо удалить три инструмента Dell Data Protection.

После удаления этих инструментов рекомендуется очистить реестр и удалить все оставшиеся записи, связанные с этими инструментами.

Мы уже рассмотрели лучшее программное обеспечение для очистки реестра, поэтому не стесняйтесь использовать любой из этих инструментов для очистки реестра.

Теперь вам просто нужно заново создать свой ПИН-код, следуя инструкциям из Решения 2. После этого проблема должна быть решена, и ваш PIN-код начнет работать.

Решение 6 - Удалить ваш антивирус

Как упоминалось ранее, сторонние инструменты могут мешать работе Windows 10. Если ваш PIN-код не работает, это может быть связано с вашим антивирусным программным обеспечением.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо временно удалить антивирус и проверить, решает ли это проблему.

Чтобы полностью удалить антивирусное программное обеспечение вместе со всеми связанными файлами и записями реестра, рекомендуется использовать специальный инструмент для удаления. Почти все антивирусные компании предлагают эти инструменты для своего программного обеспечения, поэтому обязательно загрузите один из них для своего антивируса.

Иногда средство удаления может не удалять записи реестра или оставшиеся файлы, и поэтому обычно лучше использовать сторонние деинсталляторы, такие как Ashampoo Uninstaller или Iobit Advanced Uninstaller (бесплатно).

После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, установите последнюю версию антивируса или переключитесь на другое антивирусное программное обеспечение.

Пользователи сообщали, что антивирус Norton является частой причиной этой проблемы, но другие антивирусные инструменты также могут вызывать эту проблему.

Решение 7 - Откат к предыдущей сборке

Иногда могут возникать определенные проблемы после установки новой сборки Windows 10. Новые сборки могут иметь некоторые ошибки, которые могут вызвать эту проблему.

Если PIN-код не работает в Windows 10, возможно, вам придется вернуться к старой версии. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск», нажмите значок питания, нажмите и удерживайте клавишу Shift и выберите « Перезагрузка» из меню.

   

2. Список опций теперь появится. Нажмите « Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры».
3. Нажмите на Просмотреть другие варианты восстановления.
4. Нажмите « Вернуться к предыдущей сборке» и выберите свою учетную запись администратора. При необходимости введите пароль администратора.
5. Когда вы будете готовы начать, нажмите кнопку Вернуться к предыдущей сборке.
6. Процесс сейчас начнется. Имейте в виду, что это может занять несколько часов, поэтому не прерывайте процесс.

Стоит также отметить, что опция «Откат» не всегда доступна. Эта опция доступна в течение нескольких дней после установки основного обновления.

Если вы выполнили очистку диска после обновления, возможно, вы удалили старую версию Windows, поэтому вы не сможете вернуться к ней.

Это не самое надежное решение, но несколько пользователей сообщили, что откат к предыдущей сборке устранил проблему для них, поэтому вы можете попробовать это.

Решение 8 - Используйте экранную клавиатуру

Если ваш ПИН-код не работает в Windows 10, вы можете решить проблему с помощью экранной клавиатуры. На экране входа в систему есть кнопка виртуальной клавиатуры, которую вы можете использовать для активации экранной клавиатуры.

После этого используйте виртуальную клавиатуру для ввода PIN-кода. Это простой обходной путь, но немногие пользователи сообщили, что он работает, поэтому не стесняйтесь попробовать это решение.

Решение 9 - Временно удалите аккумулятор вашего ноутбука

Несколько пользователей сообщили, что они решили эту проблему, просто вынув аккумулятор ноутбука. По словам пользователей, они вынули аккумулятор и отключили ноутбук от адаптера питания.

После этого они вернули батарею, и проблема была решена. Это необычный обходной путь, но немногие пользователи утверждают, что он работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Решение 10 - Создать локальную учетную запись

Если PIN-код не работает, это может быть связано с проблемами в вашей учетной записи. Ваша учетная запись пользователя может быть повреждена, и это может привести к появлению этой проблемы.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо преобразовать свою учетную запись Microsoft в локальную учетную запись. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Учетные записи ».
2. Вместо этого нажмите Войти с локальной учетной записью.

   

3. Введите желаемое имя для новой учетной записи и нажмите Далее.

   

4. Теперь нажмите на Выйти и закончить.

   

После этого проблема с вашим PIN-кодом должна быть решена.

Если проблема не устранена, возможно, ваша учетная запись пользователя повреждена, поэтому вам нужно создать новую. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите к « Учетные записи».
2. Из меню слева выберите Семья и другие люди. Нажмите Добавить кого-то еще на этот ПК из раздела Другие люди.

   

3. Выберите У меня нет информации для входа этого человека.

   

4. Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.

   

5. Введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее.

   

После этого переключитесь на локальную учетную запись и проверьте, появляется ли там проблема. Если нет, вам, возможно, придется перенести ваши личные файлы в новую учетную запись и использовать ее в качестве основной.

Решение 11. Измените параметры групповой политики

Пользователи сообщили, что они исправили проблему с ПИН-кодом, просто внеся несколько изменений в свою групповую политику.

Редактор групповой политики - это полезная функция, позволяющая изменять различные параметры системы, однако эта функция недоступна в домашних версиях Windows.

Если вы используете домашнюю версию, это решение не будет применяться к вам. Чтобы внести изменения в групповую политику, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc. Нажмите Enter или нажмите ОК.

   

2. Когда откроется редактор групповой политики, на левой панели выберите « Административные шаблоны»> «Система»> «Вход». На правой панели дважды щелкните « Включить удобный вход с помощью PIN-кода».

   

3. Выберите Enabled, нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

После внесения необходимых изменений проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать PIN-код.

Решение 12. Изменить тип запуска агента политики IPsec

Ваша Windows использует различные службы для правильной работы. Если PIN-код не работает в Windows 10, вы можете решить эту проблему, изменив тип запуска службы агента политики IPsec.

Для этого вам необходимо сделать следующее:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc. Теперь нажмите Enter или нажмите ОК.

   

2. Список услуг теперь появится. Дважды щелкните Агент политики IPsec, чтобы открыть его свойства.

   

3. Установите тип запуска « Автоматический», нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения.

   

После внесения необходимых изменений перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

PIN-код полезен, если вы не хотите запоминать длинные пароли, однако могут возникнуть такие проблемы с PIN-кодом. Если ваш PIN-код и пароль не работают, возможно, изменилась раскладка клавиатуры.

Возможно, вы не сможете войти в Windows 10, но, к счастью для вас, мы уже писали о том, что делать, если вы не можете войти в Windows 10, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей, чтобы найти больше решений.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: Windows 10 Build зависает при входе
• Как исправить ошибку приложения LogonUI.exe в Windows 10, 8, 7
• Как использовать команду net user в Windows 10, 8, 7
• Исправлено: потоковая передача мультимедиа не работает в Windows 10
• «Введенный вами идентификатор пользователя не существует»: как исправить ошибку в Windows 10