Для некоторых пользователей загрузка и установка Anniversary Update является довольно сложной задачей: для некоторых Windows 16 версии 1607 не появляется в их списке обновлений, другие застряли в бесконечных циклах загрузки, в то время как другие получают различные коды ошибок.

Даже те счастливчики, которым удалось установить Windows 10 Anniversary Update, сталкиваются со многими досадными проблемами: Cortana отсутствует или не отвечает, разделы исчезают, а файлы и папки нигде не найдены.

Есть также очень несчастные пользователи, которые вообще не могут использовать свои компьютеры после установки Anniversary Update. Вскоре после запуска компьютера Windows зависает и отображает сообщение «Microsoft Windows не отвечает».

Пользователи сообщают о зависании компьютеров после установки Windows 10 версии 1607

Только что обновил мой основной рабочий стол. Все прошло нормально, никаких проблем, но вся моя система зависает после запуска. После входа в систему все работает как 20secs. После этого, если я просто наведу курсор мыши на область «Пуск», панель задач, черную часть просто, она зависнет, и я получу сообщение о том, что Microsoft Windows не отвечает. После нескольких запусков и перезапусков ниндзя я отключил каждую стороннюю программу, начиная с Windows. Так что это не так.

В настоящее время Microsoft еще не официально признала ошибку, поэтому официального решения не существует. Пользователи уже обратились в службу поддержки чата Microsoft, и, судя по отзывам инженеров службы поддержки, технический гигант вообще не знал об этих зависаниях Windows.

Сообщество Windows предложило серию обходных путей, но однозначного решения пока нет.

Всем затронутым людям мы еще не нашли определенного решения, поэтому единственная возможность получить работающий ПК на данный момент - это откат к предыдущей сборке, если вы обновились.

Мы продолжим поиск решения, потому что один из наших компьютеров также подвержен случайным зависаниям Windows. Нам немного повезло, поскольку зависания происходят только четыре или пять раз в день, что означает, что мы все еще можем использовать компьютер в отличие от других, более несчастных пользователей.