Microsoft Outlook является одним из самых популярных почтовых клиентов, но многие пользователи сообщили, что что- то пошло не так, и Outlook не удалось сохранить ошибку настроек вашей учетной записи. Эта ошибка может помешать вам получать новые электронные письма, поэтому сегодня мы покажем вам, как ее исправить.

Исправлено Что-то пошло не так, и Outlook не смог настроить вашу учетную запись

1. Использовать старые настройки Outlook
2. Отключить IPv6
3. Изменить реестр
4. Обновление Microsoft Office Suite
5. Проверьте свой брандмауэр
6. Удалить учетные данные Outlook

1. Используйте старые настройки Outlook

Если что- то пошло не так, и Outlook не удалось сохранить ошибку настроек учетной записи, можно быстро обойти эту проблему, используя старый экран учетной записи Outlook. Вот как это сделать.

1. Откройте панель управления. Нажмите клавишу Windows + R, введите Control и нажмите Enter.
2. В поиске панели управления введите Outlook.

   

3. Нажмите « Почта» (Microsoft Outlook 2016) (32-разрядная версия).
4. В окне Настройка почты - Outlook нажмите на учетные записи электронной почты.

   

5. На вкладке «Электронная почта» нажмите кнопку «Создать».
6. Добавьте свое имя, адрес электронной почты, пароль, введите пароль еще раз и нажмите « Далее».

   

7. Если вы хотите настроить учетную запись электронной почты вручную для Office 365, POP или IMAP или Exchange ActiveSync, выберите Ручная настройка или дополнительные типы серверов.
8. Выберите тип своей учетной записи и нажмите « Далее».
9. Введите данные учетной записи, такие как информация о пользователе, информация о сервере и информация для входа в систему.
10. Убедитесь, что вы изменили порты при необходимости в разделе « Дополнительные настройки».

2. Отключить IPv6

По умолчанию Windows предпочитает адреса IPv6 над адресами IPv4. Однако IPv6 может привести к тому, что что-то пошло не так, и Outlook не удалось сохранить ошибку настроек вашей учетной записи. Выполните следующие действия, чтобы отключить IPv6 в Windows.

1. Перейдите в службу поддержки Microsoft для IPv6.
2. Со страницы загрузите один из инструментов, чтобы отключить IPv6 в зависимости от ваших требований.
3. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране.
4. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.

3. Изменить реестр

Чтобы это исправить, сделайте следующее:

1. В строке типа Cortana / Search введите Credential и откройте диспетчер учетных данных.
2. Нажмите на вкладку Windows Credentials.

   

3. Разверните любые учетные данные Outlook.

   

4. Нажмите Удалить и нажмите ОК.

Итак, вы сможете исправить ошибку « Что-то пошло не так» в Outlook, используя приведенные выше решения.