OneDrive - это платформа для размещения файлов, которая позволяет пользователям синхронизировать файлы и получать к ним доступ позже из браузера или мобильного устройства.

Этот сервис является одним из лучших доступных облачных сервисов, позволяя пользователям сотрудничать с другими пользователями или просто хранить свои файлы в Интернете для резервного копирования. OneDrive интегрирован в Windows 10 и имеет максимальный объем памяти 5 ГБ.

Как бы ни была совершенна эта облачная служба, пользователи иногда сталкиваются с различными ошибками при управлении своими файлами. Одной из наиболее часто встречающихся ошибок является сообщение, информирующее пользователей о том, что OneDrive обрабатывает изменения.

На самом деле ничего не происходит, хотя OneDrive, похоже, синхронизирует файлы. Вот как пользователи описывают эту ошибку:

Я наконец-то синхронизировал все свои файлы Onedrive, хотя сама по себе это была задача. Поскольку все они синхронизированы (зеленая галочка рядом со всеми файлами), значок на панели задач для Onedrive продолжает говорить Обработка изменений и показывает, что синхронизация выполняется, хотя это не так. Если я закрою приложение и снова открою его, он снова проверит файлы и вернется к обработке изменений.

У меня есть все доступные приложения и системные обновления. Кто-нибудь знает, как это исправить, чтобы он показал, что он синхронизируется?

Эта проблема синхронизации OneDrive также влияет на процесс runtimebroker.exe, что приводит к высокой загрузке ЦП в Windows 10.

Кроме того, вот еще несколько примеров этой (или подобных) проблем:

• OneDrive застрял на обработке изменений Windows 7 - Хотя мы говорим о Windows 10 здесь, вы можете легко применить большинство этих решений к Windows 7.
• Изменения в обработке OneDrive для бизнеса Windows 7 - То же самое касается OneDrive для бизнеса, вы можете применить большинство из этих решений.
• OneDrive обновляет файлы навсегда - действительно, если OneDrive застрял при обновлении файлов, он останется таким же навсегда, если вы ничего не сделаете с этим.

Как я могу решить, что Onedrive обрабатывает проблему с изменениями?

1. Изменить местоположение папки OneDrive в проводнике
2. Проверьте, не слишком ли большой файл
3. Проверьте, достаточно ли у вас места на диске
4. Перезапустите процесс синхронизации
5. Убедитесь, что OneDrive подключен к Windows
6. Повторно подключите свою учетную запись OneDrive
7. Измените свою учетную запись Microsoft на Локальную учетную запись и измените обратно на Microsoft
8. Сотрите файл 000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A
9. Проверьте каждую папку на локальном OneDrive для разрешений
10. Сбросить OneDrive
11. Сравните локальное представление файлового обозревателя файлов OneDrive и OneDrive Web App.

Решение 1. Измените расположение папки OneDrive в проводнике

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive в области уведомлений> выберите « Настройки».
2. Выберите Отключить OneDrive
3. Следуйте процессу установки и выберите новый диск или местоположение
4. Подождите, пока ваши файлы снова загрузятся в новое место.

Решение 2. Проверьте, не слишком ли большой файл

У OneDrive тоже есть свои ограничения. Вы не можете синхронизировать файл размером более 10 ГБ. Итак, если вы знаете, что синхронизируете большой файл (или файлы), проверьте его размер еще раз.

Если он больше 10 ГБ, вам придется как-то его уменьшить. Может быть, использовать WinRar или другой сервис сжатия.

Нужно сжать ваши файлы? Проверьте этот список с лучшими инструментами, которые могут помочь вам сделать это.

Решение 3. Проверьте, достаточно ли места на диске

Говоря об ограничениях, вы также не сможете синхронизировать все свои файлы, если на вашем компьютере недостаточно свободного места.

Да, файлы OneDrive хранятся в облаке, но если вы хотите получить к ним доступ через клиент, они должны храниться на вашем жестком диске.

Поэтому, если процесс синхронизации зашел в тупик, просто убедитесь, что у вас достаточно свободного места для хранения всех ваших файлов OneDrive.

Если вы хотите освободить место на вашем ПК с Windows 10, посмотрите эту статью, чтобы найти лучшие способы очистки вашего диска.

Решение 4. Перезапустите процесс синхронизации.

Если произошла непредвиденная ошибка, вы можете заново запустить процесс синхронизации, чтобы вернуть все в нормальное состояние. К счастью, перезапуск процесса синхронизации означает просто перезапуск клиента OneDrive, ничего более сложного.

Итак, просто щелкните правой кнопкой мыши клиент OneDrive на панели задач и перейдите в « Выход». Перезагрузите компьютер или просто запустите OneDrive еще раз, и процесс синхронизации должен начаться заново.

Если вам нужна дополнительная информация о том, как отменить синхронизацию OneDrive в Windows 10, ознакомьтесь с этой полезной статьей.

Решение 5. Убедитесь, что OneDrive подключен к Windows

Как только вы войдете в учетную запись OneDrive, она автоматически подключится к вашей копии Windows 10. Однако этот процесс может быть прерван по какой-то причине, и в этом случае вам придется соединить две учетные записи вручную, Чтобы подключить OneDrive к Windows 10 вручную, выполните следующие действия.

1. Зайдите в настройки.
2. Перейдите в раздел Аккаунты> Аккаунты электронной почты и приложений.
3. В разделе « Электронная почта, календарь и контакты» нажмите « Добавить учетную запись».
4. Введите свои учетные данные, чтобы добавить учетную запись OneDrive.
5. Перезапустите процесс синхронизации.

Если вы хотите узнать, как вы можете использовать две учетные записи OneDrive на одном ПК, следуйте этому руководству.

Решение 6. Повторно подключите свою учетную запись OneDrive

Если у вас уже есть все подключенные учетные записи, возможно, вам нужно отсоединить свою учетную запись OneDrive от Windows и подключить ее еще раз. Вот как это сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач.
2. Зайдите в настройки.
3. Перейдите на вкладку Аккаунт.
4. Теперь перейдите к Unlink this PC, чтобы отключить учетную запись OneDrive от ПК с Windows.
5. Перезагрузите компьютер и снова подключите свою учетную запись OneDrive.

Решение 7. Измените свою учетную запись Microsoft на Локальную учетную запись и измените обратно на Microsoft

1. Зайдите в Настройки > Аккаунты > Ваш аккаунт
2. Выберите Войти с помощью учетной записи Microsoft.
3. Подключитесь к существующей учетной записи Microsoft или создайте новую. Если вы используете службы Microsoft, такие как Xbox, Hotmail, Outlook.com или Skype, ваша учетная запись Microsoft - это адрес электронной почты, который вы используете для входа в эти службы.
4. Вернитесь в локальную учетную запись, нажав на опцию Войти с локальной учетной записью.

Решение 8. Удалите файл 000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A

Некоторые пользователи пытались решить эту проблему, удалив файл OneDrive 000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A, и сообщили о положительных результатах.

У меня была та же проблема. Я только что вошел на Onedrive.com, удалил отформатированный файл «.000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A», и все.

Решение 9. Проверьте каждую папку на локальном OneDrive на наличие разрешений

Убедитесь, что все ваши папки OneDrive отображают вашу учетную запись Microsoft:

1. Выберите папки OneDrive> перейдите в « Свойства» > нажмите на вкладку « Безопасность »
2. Выберите группы или имена пользователей > Изменить > Добавить
3. Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Microsoft> выберите Проверить имена
4. Добавить полный контроль для учетной записи.
5. Перейдите в настройки OneDrive > выберите « Отключить OneDrive» > свяжите его обратно.

Однако, согласно сообщениям пользователей, этот обходной путь следует использовать после каждого изменения:

На моих трех машинах с Windows 10 это не просто папка Pictures. Всякий раз, когда вносятся какие-либо изменения в локальные папки OneDrive, права доступа облажаются, и OneDrive переходит в цикл обработки изменений. Если я каждый раз вручную сбрасываю разрешения для папок, OneDrive снова начинает работать.

Решение 10 - Сброс OneDrive

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить Run
2. Введите команду % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / сброс> подтвердить
3. Значок на панели задач OneDrive должен исчезнуть и снова появиться через две минуты.
4. Если значок OneDrive не появляется снова, выполните следующую команду: % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe

Решение 11. Сравните локальное представление File Explorer для файлов OneDrive и OneDrive Web App

Локальное представление обозревателя файлов OneDrive и представление OneDrive Web App всегда должно совпадать. Однако иногда вы можете обнаружить, что некоторые файлы все еще отображаются в веб-приложении, хотя они уже давно были удалены с помощью проводника.

Поскольку эти файлы остаются в облаке, механизм синхронизации пытается загрузить их на локальный компьютер, но не знает, куда их поместить.

В качестве альтернативы попробуйте использовать веб-клиент и, пока мы там, рассмотрим использование браузера UR для доступа к нему в Интернете. Этот браузер - удивительный ресурс для всех вас, кто предпочитает безопасный и приватный просмотр.

Загрузите UR Browser сегодня и проверьте, как он работает.

Рекомендация редактора UR Browser

• Быстрая загрузка страницы
• Конфиденциальность на уровне VPN
• Усиленная безопасность
• Встроенный антивирусный сканер

Скачать сейчас UR Browser

Просто удалите эти файлы в веб-приложении, и в течение нескольких секунд OneDrive должен быть обновлен.

Мы надеемся, что эти решения полезны для вас. Скажите нам в разделе комментариев ниже, какое решение сработало для вас.

Кроме того, оставьте там любые другие вопросы, которые у вас могут возникнуть, и мы обязательно их проверим.