Microsoft добавила несколько новых функций для своих приложений Office и OneDrive для iOS, и это произошло в то время, когда Apple добавила различные настройки производительности в свою операционную систему iOS 11 для мобильных устройств.

Среди этих настроек есть Файлы, которые представляют собой новую файловую систему, которая позволяет пользователям взаимодействовать с документами и файлами изображений, не используя для этого другое приложение. Это также означает, что к OneDrive можно получить доступ через приложение «Файлы».

Ввиду того, что эти изменения продолжаются, возможно, вы обнаружите, что файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone, поэтому для решения этой проблемы мы изложили некоторые решения, которые вы можете попробовать ниже.

Примечание. Для решения всех проблем OneDrive убедитесь, что вы подключены к Интернету, так как некоторые приложения и функции работают только с Wi-Fi, в зависимости от настроек вашего устройства, а также вашего мобильного тарифного плана.

ИСПРАВЛЕНИЕ: файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone

1. Обновите ваше устройство iOS
2. Проверьте проблемы рулона камеры
3. Переустановите OneDrive
4. Проверьте наличие любых запрещенных символов или имен файлов
5. Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения
6. Проверьте имя файла и путь
7. Проверьте, где находится файл
8. Другие вещи, которые нужно сделать, когда вы обнаружите, что файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone:
9. Проверьте свой компьютер на наличие других папок OneDrive

1. Обновите ваше устройство iOS

Если файлы OneDrive не отображаются на вашем iPad или iPhone, вы можете начать с обновления iOS на своем устройстве и установить все доступные обновления для приложения. Они могут быть автоматически загружены и установлены. Если вы хотите увидеть доступные обновления, которые еще не загружены, сделайте следующее:

• Открыть App Store
• Нажмите Обновления
• Если доступны доступные обновления, нажмите « Обновить все» (при необходимости введите свой пароль Apple ID).

Если с приложением по-прежнему возникают проблемы, удалите его и снова загрузите на свой iPad / iPhone.

Как обновить ваше устройство iOS

Вы можете обновить свой iPad / iPhone по беспроводной сети или вручную, используя iTunes. Чтобы сделать это без проводов:

• Сделайте резервную копию вашего устройства и подключитесь к WiFi
• Если вы получили сообщение « обновление доступно », нажмите « Установить сейчас».
• Нажмите « Настройки»> «Основные»> «Обновление программ».

  

• Нажмите Загрузить и установить
• Нажмите « Продолжить» или «Отмена», если вы получите запрос на временное удаление приложений, поскольку iOS требуется больше места для обновления. iOS переустановит приложения, которые были удалены позже
• Нажмите Установить, чтобы обновить сейчас. Вы также можете нажать Позже и выбрать установку сегодня вечером или напомнить мне позже, что устройство будет делать автоматически
• Введите свой пароль

Примечание: если вам нужно место для обновления, вы можете обновить через iTunes или удалить контент вручную с вашего устройства.

Чтобы обновить устройство iOS с помощью iTunes, сделайте следующее:

• Подключите компьютер к сети Wi-Fi или Ethernet перед обновлением
• Установите последнюю версию iTunes
• Подключите ваше устройство (iPad / iPhone) к компьютеру
• Откройте iTunes и выберите ваше устройство
• Нажмите Сводка
• Нажмите Проверить обновление
• Нажмите Скачать и обновить
• Введите ваш пароль, если спросили

-