NexDock - это устройство, которое использует функцию Microsoft Continuum для преобразования любого смартфона, планшета, мини-ПК с Windows 10 Mobile, Raspberry Pi или другого устройства в ноутбук. Ожидается, что его розничная цена составит 149 долларов, но те, кто сделал предварительный заказ, заплатили 99 долларов плюс стоимость доставки. Однако после обнаружения проблем с электропитанием в первой партии устройств команда NexDock была вынуждена отменить все поставки, пока они не смогли ее решить.

Команда NexDock объяснила, что случилось с устройством и почему оно не работает:

«Как выясняется, некоторые из плат PCBA имеют дефектный резистор и конденсатор, которые вызывают проблемы, когда определенные устройства подключены к NexDocks. В настоящее время мы работаем с ODM над несколькими альтернативами, чтобы придумать наиболее эффективный способ исправить ситуацию. Сторонникам, которые столкнулись с той же проблемой включения своих устройств, когда они не подключены к розетке переменного тока, следует открыть билет службы поддержки в меню «Моя учетная запись», чтобы получать обновления ».

Производитель должен был изучить все запасы, которые не были разосланы, и пообещал держать всех пострадавших сторонников в курсе.

Производитель проверил все NexDocks в Шэньчжэне, и теперь они готовы к отправке «нашему экспедитору в Гонконге для международной дистрибуции. Сортировка, маркировка адресов доставки и т. Д. Более 2000 единиц в 60 различных странах, очевидно, займет некоторое время. Вы должны начать получать электронные письма с номерами отслеживания, начиная с середины следующей недели и в течение следующих 15 дней ». NexDocks считает, что все клиенты получат свои устройства к 3-й неделе сентября.

Некоторые клиенты будут использовать док-станцию ​​в качестве дополнительного экрана с питанием от батареи для своего ноутбука или путем добавления беспроводного адаптера дисплея для просмотра фильмов или телепередач со своего телефона Android.