Если у вас есть компьютер с объемом памяти менее 4 ГБ, и вы обновили его до ОС Creators Update, вы можете столкнуться с различными проблемами при установке сетевого принтера.

Microsoft объясняет, что при подключении сетевого принтера (устройства WSD) к сети с ПК, который содержит менее 4 ГБ под управлением Windows 10 версии 1703, программе установки принтера не удается обнаружить и установить принтер. Эта проблема не существовала до установки обновления создателей.

Хорошей новостью является то, что Microsoft уже признала эту проблему и работает над ее устранением в будущем обновлении Windows. Компания также пояснила, что проблемы с установкой сетевого принтера связаны с новыми правилами брандмауэра Creators Update.

Microsoft подтвердила известную проблему, которая может помешать программному обеспечению сетевого принтера обнаруживать и устанавливать сетевой принтер в системах с небольшим объемом памяти (<4 ГБ). Это связано с правилами усиления брандмауэра, добавленными в Windows 10 версии 1703.

Как исправить проблемы с установкой сетевого принтера

Если вы не можете установить сетевые принтеры на свой компьютер, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск»> выберите « Командная строка» (admin), чтобы открыть командную строку от имени администратора.
2. В окне командной строки введите команду sc config fdphost type = own и нажмите Enter
3. Перезагрузите компьютер> снова запустите программу установки принтера. Теперь вы сможете установить сетевые принтеры.

Итак, мы надеемся, что этот обходной путь помог исправить проблемы с установкой сетевого принтера, с которыми вы столкнулись после обновления до Windows 10 Creators Update. Если вы столкнулись с другими решениями, чтобы решить эту проблему, не стесняйтесь перечислять шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.