Мой компьютер не распознает бухгалтерскую книгу Nano S

Оглавление:

Видео: Что выбрать Ledger Nano X или Ledger Nano S? 2024

Видео: Что выбрать Ledger Nano X или Ledger Nano S? 2024
Anonim

Некоторые пользователи заметили, что их компьютер не распознает аппаратный кошелек Ledger Nano S. Эта проблема может стать чрезвычайно раздражающей в случае, если вам нужен доступ к вашей криптовалюте.

Не забудьте внести в белый список наш сайт. Это уведомление не исчезнет, ​​пока вы не сделаете это. Вы ненавидите рекламу, мы ее получаем. Мы делаем так же. К сожалению, это единственный способ для нас, чтобы продолжать предоставлять звездный контент и руководства о том, как решить ваши самые большие технические проблемы. Вы можете поддержать нашу команду из 30 человек, чтобы они продолжали выполнять свою работу, занеся в белый список наш сайт. Мы размещаем только несколько рекламных объявлений на странице, не препятствуя вашему доступу к контенту.

Эта проблема беспокоила некоторых пользователей о потере своих средств, но это не так. Эта проблема, по-видимому, вызвана ошибкой на стороне сервера, и ее можно легко исправить, если вы будете следовать найденным методам устранения неполадок.

Пожалуйста, внимательно следуйте инструкциям, чтобы не усложнять ситуацию. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.

Что делать, если Ledger Nano S не распознается в Windows 10?

1. Отключите службу VPN и антивирусное программное обеспечение.

  1. В зависимости от того, какое конкретное VPN и антивирусное программное обеспечение вы используете, точные шаги могут сильно различаться.
  2. Чтобы узнать, не мешает ли ваша установка безопасности Ledger Nano S быть распознанным, проще всего временно отключить обе эти службы.
  3. После отключения VPN и антивирусного программного обеспечения проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, пожалуйста, следуйте следующему методу.

2. Обновите драйверы USB Input Device.

  1. Нажмите на поле поиска Cortana -> введите в панели управления -> выберите первый вариант сверху.
  2. Перейдите к Устройствам и Принтерам.
  3. Дважды щелкните Nano S и выберите вкладку « Оборудование ».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве ввода USB -> выберите Свойства.
  5. Нажмите на Изменить настройки.
  6. Выберите вкладку Драйвер.
  7. Нажмите на Обновить драйвер и выберите автоматическое обнаружение.
  8. Повторите шаги для обоих устройств ввода USB.

4. Обновите прошивку вашего устройства

Примечание. Убедитесь, что фраза восстановления из 24 слов записана. Это позволит вам восстановить ваши закрытые ключи и восстановить доступ к крипто активам.

  1. Удалите все приложения с вашего устройства.
  2. Откройте Менеджер в Ledger Live.
  3. Выберите синюю кнопку Обновить.
  4. Нажмите « Продолжить» и проверьте, совпадает ли идентификатор с идентификатором на вашем устройстве Ledger.
  5. Нажмите правую кнопку на вашем устройстве, чтобы начать обновление.
  6. Введите свой PIN- код для подтверждения доступа.
  7. Отключите USB-кабель, когда увидите « Следуйте инструкциям по обновлению устройства» или « Обновление».
  8. Нажмите и удерживайте левую кнопку на вашем устройстве во время повторного подключения USB-кабеля. (отпустите кнопку, как только загрузчик отобразится).
  9. Подождите, пока процесс обновления полностью завершится и появится сообщение Обновление прошивки.

Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, помогло ли это руководство решить вашу проблему Ledger Nano S. Вы можете сделать это, используя раздел комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

  • Эти приложения добывают криптовалюту на вашем ПК
  • 5+ лучших программ для криптовалюты, обеспечивающих безопасность вашего кошелька
  • 4 из лучших приложений и сервисов криптовалюты
Мой компьютер не распознает бухгалтерскую книгу Nano S