Большое количество игроков Minecraft сообщили, что когда они пытаются выкупить свой код Minecraft для Windows 10, появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что код Minecraft для Windows 10 уже выкуплен. Эта проблема возникает в случаях, когда пользователь забыл учетную запись, которую он / она использовали для погашения кода, или, в некоторых случаях, люди, которые никогда не использовали код погашения.

Вот как один из пользователей Reddit описал эту проблему:

Я возвращаюсь в эту игру, и я думал, что получу бесплатную версию для Windows 10 от ранее купленной версии Java, однако, он говорит, что код уже был погашен? У меня есть одна учетная запись Microsoft, и я проверил историю покупок, и она пуста. Кто-нибудь знает, что делать? С кем мне связаться по этому поводу?

Эта проблема вызвала большое разочарование среди игроков Minecraft из-за бесконечных дискуссий на форумах о том, как решить эту проблему раз и навсегда.

Если вы оказались в такой же ситуации, пожалуйста, следуйте инструкциям, чтобы решить проблему и вернуться к быстрой игре в Minecraft.

Вот как исправить ошибку Minecraft Windows 10 с уже выкупленным сообщением об ошибке

1. Погасить код таким образом

1. Войдите в Windows 10 с учетной записью Microsoft, которую вы использовали для покупки Minecraft.
2. Откройте Microsoft Store -> поиск Minecraft для Windows 10 Edition.
3. Нажмите кнопку «Получить это приложение».
4. Выберите «Купить».

   

5. Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали для покупки Minecraft .
6. Магазин Windows узнает, что у вас уже есть эта игра, и начнет загрузку.
7. После завершения загрузки и установки вы можете начать играть снова.

Есть проблемы с поврежденными порциями в Minecraft? Исправьте их сейчас!

2. Связаться с официальной поддержкой

1. Войдите в Mojang.com.

   

2. Найдите «Minecraft: Windows 10 Edition» и проверьте, помечен ли код как уже заявленный, проверяя дату.
3. Если игры там нет в списке, вам нужно связаться со службой поддержки Mojang.
4. Если игра указана в списке , это означает, что вы погасили свой код с помощью учетной записи Microsoft. Когда вы использовали код, вы использовали конкретную учетную запись, к которой подключен код.
5. Перейдите на официальный веб-сайт Microsoft, войдите в эту же учетную запись и выберите «Последние покупки».
6. Если вы не можете найти игру в этом списке, это означает, что вы использовали другую учетную запись Microsoft, чтобы получить ее.
7. Если вы не знаете, какую учетную запись вы использовали, обратитесь в службу поддержки Xbox.
8. Они смогут сообщить вам, на какую учетную запись вы использовали код.

Мы рассмотрели некоторые из лучших способов решения проблемы, вызванной кодом Minecraft для Windows 10, который, похоже, уже был исправлен.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить эту проблему. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам об этом, используя раздел комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Twitch не может проверить версию Minecraft
• Как исправить Minecraft без ошибок интернет-соединения на ПК
• Как исправить сбои Minecraft в Windows 10, 8 или 7