Microsoft объявила о некоторых важных улучшениях для сообщений об ошибках Windows 10, в которых указываются потенциальные проблемы при обновлении системы. Новый дизайн будет доступен с обновлением Windows 10 апреля 2019 года. Этот шаг произошел до того, как Microsoft официально объявила о прекращении поддержки Windows 7 в 2020 году.

Как все мы знаем, Microsoft не смогла произвести впечатление на пользователей в отношении сообщений об ошибках. Большинство пользователей не знакомы со статьями базы знаний и рядом цифр, которые никогда никому не помогут, если пользователи не ознакомятся с соответствующими руководствами.

Как Microsoft планирует исправить ошибки?

Технический гигант, как правило, обвиняется в том, что он вводит людей в заблуждение сообщениями об загадочных ошибках, которые доставляются пользователям при обновлении до более новой версии. Microsoft, очевидно, планирует улучшить процесс, внеся некоторые существенные изменения в свои сообщения об ошибках.

Во-первых, пользователи теперь смогут получать доступ к статьям базы знаний через существующие гиперссылки. Им больше не нужно повторно вводить идентификатор базы данных, чтобы получить доступ к странице поддержки.

Второе изменение касается сообщений, связанных с несовместимыми приложениями. Ранее пользователям приходилось удалять несовместимые приложения во время процесса установки. Теперь система должным образом проведет вас через процесс удаления или обновления до более совместимой версии приложения.

Microsoft полностью пересмотрела страницу ошибок для проблем совместимости. Вместо того, чтобы просто указать, в чем заключается проблема, на странице уведомлений также будут представлены полные сведения о причине проблемы и способах ее устранения.

Как это изменение поможет пользователям?

Это изменение является важным дополнением как для начинающих, так и для опытных пользователей. Миллионы людей боролись с ошибками обновления каждый раз, когда Microsoft выпускала новую версию ОС. Предстоящие изменения определенно спасут их от спешки с кем-то, кто знает о компьютерах.

Проблема необходимости обращаться к кому-либо за помощью каждый раз, когда Windows 10 выдает ошибки, всегда была обескураживающей, особенно для нетехнических. Короче говоря, Microsoft планирует хранить всю базу знаний в установочных файлах.

Microsoft еще не поделилась полной информацией о плане, но мы рады узнать, что компания наконец-то признала тот факт, что ей необходимо улучшить существующие методы.

Пользователи Windows 10, вам нравится новая функция? Согласны ли вы с тем, что дополнение действительно изменит правила игры для большинства пользователей Windows? Дайте нам знать в комментариях ниже.