Когда вы звоните по Skype, вы часто используете веб-камеру для общения с другими людьми. S

В преддверии веб-камер пользователи Windows 10 сообщили о некоторых проблемах с Microsoft LifeCam, и сегодня мы собираемся исправить эти проблемы.

Как исправить проблемы Microsoft LifeCam в Windows 10?

Проблемы с Microsoft LifeCam: быстрое решение

Если у вас нет ни времени, ни навыков, ни терпения для того, чтобы выполнять каждый из перечисленных ниже шагов, мы рекомендуем вам попробовать быстрое решение, которое может помочь вам: использовать программное обеспечение сторонней веб-камеры.

Мы настоятельно рекомендуем использовать CyberLink Youcam 7. Являясь одним из лидеров на рынке, этот инструмент обладает высокой надежностью и совместим со всеми моделями камер.

Это работает для нас, и это также бесплатно. Требуется регистрация на официальном сайте, но регистрация бесплатной версии занимает не более 30 секунд. Если это решение работает на вашем ПК, вы можете использовать этот инструмент на всех своих камерах и забыть о любых подобных проблемах.

Следуйте инструкциям ниже:

1. Скачайте и установите бесплатную версию CyberLink Youcam 7 с официального сайта на вашем ПК.

2. Откройте его из папки установки. Перейдите в нижнюю панель и найдите значок Youcam. Нажмите здесь.

3. В меню выберите «Запустить PerfectCam» 4. Зарегистрируйтесь на 90-дневную пробную версию, нажав «Зарегистрироваться».

4. Зарегистрируйтесь на официальной странице и проверьте свой адрес электронной почты для ссылки подтверждения.

5. Войдите в PerfectCam, чтобы начать.

6. После входа в систему запустите PerfectCam и откройте Skype. В главном окне Skype выберите Конфиденциальность> Звонки> Настройки видео.

На этой странице выберите CyberLink Web Camera Filter (в нашем случае ищите PerfectCam) из выпадающего меню Select Webcam. Нажмите кнопку Готово, чтобы сохранить изменения и включить CyberLink YouCam (PerfectCam).

Примечание. Если у вас установлена ​​новая версия Skype, решение этой проблемы будет намного проще. Вот шаги, чтобы следовать:

1. Откройте Skype> нажмите «Профиль пользователя» в левом верхнем углу (значок с изображением вашего аватара). Нажмите «Настройки».

2. После этого нажмите раскрывающееся меню «Видео» и выберите Cyberlink PerfectCam.

3. Попробуйте сделать несколько тестовых звонков. Это решение сработало для нашей тестовой команды с первой попытки. Не забудьте снять крышку веб-камеры, если она у вас есть.

Если это быстрое исправление не сработало, воспользуйтесь приведенными ниже решениями.

Решение 1 - переустановите Skype

Если ваша Microsoft LifeCam не работает со Skype, попробуйте переустановить Skype в Windows 10. Для этого выполните следующие инструкции:

1. Откройте « Настройки» и перейдите в « Система»> «Приложения и компоненты».

   

2. Найдите Skype в списке, выберите его и нажмите кнопку Удалить.
3. Чтобы убедиться, что Skype полностью удален, загрузите Skype Removal Tool и запустите его на своем компьютере. Этот инструмент должен полностью удалить все следы Skype с вашего компьютера.
4. После удаления Skype просто загрузите последнюю версию и установите ее.

Решение 2. Попробуйте установить драйверы LifeCam и программное обеспечение LifeCam в режиме совместимости

Некоторые приложения не будут работать должным образом в Windows 10, поэтому вам придется запускать их в режиме совместимости.

Что касается проблем с LifeCam, иногда лучше загрузить для них программное обеспечение / драйверы для Windows 8 или даже Windows 7 и установить их в режиме совместимости.

Пользователи сообщают, что веб-камера LifeCam работает нормально после установки драйверов / программного обеспечения в режиме совместимости для Windows 8 / Windows 7.

Чтобы запустить определенное приложение в режиме совместимости в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши файл, который вы хотите запустить, и выберите Свойства.
2. Перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости для».
3. Из списка выберите Windows 8 или Windows 7. Возможно, вы захотите поэкспериментировать с другими вариантами, если опция Windows 8 или Windows 7 не работает для вас.
4. Нажмите Применить и ОК.
5. Попробуйте снова запустить приложение.

Следует отметить, что вам нужно включить режим совместимости для драйверов и программного обеспечения LifeCam, чтобы решить эту проблему.

Решение 3. Удалите драйверы LifeCam и убедитесь, что приложения имеют доступ к вашей камере

1. Откройте Диспетчер устройств, нажав Windows Key + X и выбрав Диспетчер устройств из списка.
2. Когда откроется Диспетчер устройств, найдите драйвер LifeCam, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».
3. Теперь откройте Настройки> Конфиденциальность.
4. Выберите Камера на левой панели.

   

5. В разделе « Параметры камеры» убедитесь, что параметр « Разрешить приложениям использовать мою камеру» включен.
6. После этого перезагрузите компьютер.

Решение 4 - Удалите прикладное программное обеспечение LifeCam и драйверы LifeCam

1. Перейдите в Настройки> Система> Приложения и функции.
2. Найдите программное обеспечение LifeCam и удалите его.
3. Теперь зайдите в Диспетчер устройств и удалите драйверы LifeCam.
4. После удаления драйверов нажмите кнопку « Сканировать на предмет изменений оборудования».

   

5. Это должно установить драйверы по умолчанию на вашем компьютере и исправить проблемы LifeCam.

Пользователи сообщают, что Windows 10 автоматически устанавливает версию 4.25 драйвера LifeCam, и если это произойдет, вам, возможно, придется откатиться к предыдущей версии драйвера с помощью диспетчера устройств.

Для этого выполните следующие инструкции:

1. Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер LifeCam.
2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите драйвер отката.

Решение 5 - Запустите программное обеспечение камеры

Это звучит как необычное решение, но некоторым пользователям удалось исправить проблемы LifeCam со Skype, запустив приложение Camera. Чтобы запустить приложение Камера, следуйте этим инструкциям:

1. Нажмите клавишу Windows + S и введите « Камера».
2. Из списка результатов выберите Камера.

   

3. Если ваша камера работает правильно, вы должны увидеть картинку.
4. Теперь закройте приложение « Камера» и попробуйте использовать LifeCam со Skype.

Microsoft LifeCam может быть хорошей веб-камерой, но у нее есть определенные проблемы с Windows 10.

Что касается проблем, большинство из них можно решить путем обновления драйверов или переустановки Skype.