В последнее время Google и Apple столкнулись с критикой за использование сервисов транскрипции для Google Assistant и Siri. Обе компании приостановили плохую практику после обратной реакции.

Похоже, что Google и Apple - не единственные компании, которые были вовлечены в эту практику. Сообщается, что Microsoft использует свою службу перевода для прослушивания ваших звонков в Skype.

Удивительно, но компания наняла людей-подрядчиков, чтобы прокрасться на звонки, сделанные на платформе. Эта новость была подтверждена после недавней утечки внутренних аудиозаписей, снимков экрана и документов.

На этом история не заканчивается, они тоже слушают ваши голосовые команды. Microsoft ведет учет всех голосовых команд, которые вы используете для связи с Cortana.

Хотя пропущенные аудиозаписи короче, есть большие шансы, что фрагменты в других случаях длиннее.

Встроенная служба перевода Skype была запущена еще в 2015 году. Миллиарды пользователей Skype используют ее для получения аудио-переводов в режиме реального времени. Сервис использует искусственный интеллект для создания впечатляющих переводов во время видео и аудио звонков.

Тем не менее, ИИ по-прежнему зависит от людей, чтобы работать лучше. Многие компании нанимают человеческий труд для улучшения алгоритмов ИИ, и Microsoft следит за пакетом.

Согласно официальному сайту Skype, Microsoft анализирует те аудиозвонки, которые используют службу перевода Skype, чтобы улучшить ее.

Стоит отметить, что компания никогда не упоминала, что она использует людей для выполнения задач анализа. Однако многие убеждены, что это так.

Вот как ответила Microsoft

Microsoft заявила, что в документации Cortana и в разделе часто задаваемых вопросов Skype указано, что она улучшает службу перевода на основе голосовых данных. Microsoft не отрицает человеческий фактор на этапе анализа.

Microsoft объяснила, что использует безопасный онлайн-портал для обмена аудиоданными со своими подрядчиками. Кроме того, он обеспечивает удаление идентификационных данных, включая идентификаторы устройства и пользователя.

Как вы относитесь к истории? Дайте нам знать в комментариях ниже.