Главный администратор софтверного гиганта Крис Капосела признается, что у Microsoft был агрессивный подход к тому, чтобы заставить всех присутствовать на борту Windows 10, когда в июле 2015 года была выпущена новейшая настольная операционная система.

Если вы пользователь Windows, вы наверняка испытали, как Microsoft справилась с кампанией по обновлению Windows 10. Все началось с бесплатного предложения по обновлению для пользователей устаревших операционных систем Windows 7 и 8. В течение всего года после запуска бесплатного предложения сотни миллионов пользователей Windows обновились до Windows 10.

Но, в целом, общее число пользователей, сделавших этот переход, не достигло цели Microsoft - достичь одного миллиарда машин. В конечном счете, пользователи более старой версии Window, в частности Windows 7, предпочли остаться с ним по знакомым причинам, помимо прочих.

Отчаянные времена требовали отчаянных мер. В попытке заставить всех перейти на Windows 10 Microsoft перешла черту. За несколько месяцев до крайнего срока бесплатного обновления пользователи Windows 7 и 8 получили всплывающие уведомления, которые заставили установить Windows 10. Когда пользователи нажимали красную кнопку X в верхнем правом углу, система запланировала обновление Windows 10 вместо его отмены., Многие пользователи жаловались, что их компьютеры были обновлены до Windows 10 без их согласия.

Это был лишь вопрос времени, когда негативные отзывы начали распространяться. Капосела сказал Полу Терротту и Мэри Джо Фоули на еженедельном подкасте Windows, что Microsoft зашла слишком далеко. Очевидно, что пользователи были недовольны тем, что Microsoft считает отчаянным шагом. Обратная реакция естественным образом подорвала репутацию компании Redmond, хотя Microsoft удалось решить эту проблему две недели спустя.

Капосела сказал на подкасте:

И эти две недели были довольно болезненными и явно легкими для нас. Мы многому научились, очевидно.

Признавая агрессивное стремление Microsoft к обновлению Windows 10, Капосела также сказал, что сожалеет о том, как софтверная компания перешла черту. Капоссела по-прежнему верит, что Microsoft, в конце концов, смогла хорошо управлять продвижением обновления, несмотря на неудачу.

Читайте также:

• Как получить Windows 10 бесплатно после 29 июля
• Все еще не обновили до Windows 10? Вот новая работа вокруг
• Как исправить неудачную установку Windows 10 Anniversary Update