Microsoft выпустила важное обновление для Windows 10 Anniversary Update, предназначенное для исправления сбоев системы. Обновление KB4041691 исправляет ряд проблем с повреждением памяти, которые приводят к случайным сбоям системы и которые, среди прочего, делают Internet Explorer более стабильным и надежным.

Тем не менее, это обновление также приносит несколько собственных проблем. Microsoft уже перечислила три известные ошибки на странице поддержки KB4041691, но пользователи также столкнулись с двумя другими, неожиданными проблемами.

KB4041691 выпуски

Windows Hello не работает

Пользователи сообщали, что KB4041691 ломает Windows Hello. ОС не может включить камеру устройства, что не позволяет пользователям войти в систему с помощью этого инструмента аутентификации. Похоже, что эта проблема затрагивает в основном устройства Surface.

Вот как один пользователь описывает эту проблему на форуме Microsoft:

11 октября 2017 г. Поверхностная книга обновлена:

Накопительное обновление 2017-10 для Windows 10 версии 1607 для систем на базе x64 (KB4041691)

сразу после обновления перезагружается, а затем Windows Hello при входе в систему говорит, что не может включить камеру.

Приложение настроек теперь говорит, что Windows hello недоступна на этом устройстве, но она работала прямо перед обновлением

известная проблема? любое исправление?

Затем ОП связался с инженерами службы поддержки Microsoft, но не смог найти правильного решения, чтобы решить эту проблему. Вместо этого они предложили обновить до Windows 10 Creators Update.

Ошибки BSOD

Если вы получаете ошибки BSOD после установки KB4041691, вы не единственный. Многие пользователи сообщили, что после последней перезагрузки они тоже получили ошибку 0x000000e. Они также подтвердили, что удаление обновления решило проблему.

Хорошей новостью является то, что ошибки BSOD должны стать историей. Microsoft устранила причину этой проблемы, и теперь вы сможете установить последние обновления без каких-либо проблем.