Корпорация Майкрософт выпустила три важных накопительных обновления (KB3176493, KB3176495 и KB3176492) для исправления серьезных уязвимостей в Anniversary Update. Хотя роль этих обновлений состоит в том, чтобы сделать Windows 10 более стабильной и безопасной, для некоторых пользователей последствия совершенно противоположны.

Многие пользователи жалуются, что KB3176495 и KB890830 нарушают как меню «Пуск», так и Cortana. Согласно инструменту устранения неполадок, необходимые приложения были установлены неправильно.

Cortana и меню «Пуск» перестают работать после установки KB3176495 и KB890830

Исправлено: Cortana перестала работать после установки накопительного обновления

Решение 1 - настроить реестр

1. Введите regedit в поле поиска> нажмите Enter
2. Перейдите в раздел HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search
3. Измените BingSearchEnabled с 0 на 1.
4. Убедитесь, что все флаги Cortana установлены в 1.
5. Скажите «Эй, Кортана».

Решение 2 - Создать новую учетную запись администратора

Если вы вошли в свою учетную запись Microsoft, сначала удалите ссылку на эту учетную запись:

1. Перейдите в « Настройки» > выберите « Учетные записи» > вместо этого войдите в систему с локальной учетной записью.
2. Введите пароль своей учетной записи Microsoft> выберите Далее.
3. Выберите имя новой учетной записи, пароль и подсказку для пароля> выберите « Готово» > «Выйти».

Создайте новую учетную запись администратора:

1. Зайдите в Настройки> выберите Аккаунты > Семья и другие люди
2. Под Другими людьми > выберите Добавить кого-то еще к этому ПК.
3. Введите имя пользователя и пароль> выберите « Далее» > «Готово».
4. Вернитесь в раздел «Семья и другие люди»> выберите созданную учетную запись> Изменить тип учетной записи.
5. Под Тип учетной записи> выберите Администратор> ОК.
6. Войдите в свой новый аккаунт. Посмотрите, сможете ли вы открыть Cortana или меню «Пуск».

Решение 3 - перезагрузите компьютер

Лучшим решением было бы сбросить настройки компьютера с точки восстановления.

1. Перейдите в Панель управления > Панель управления для восстановления.
2. Выберите « Восстановление» > « Открыть восстановление системы» > « Далее».
3. Выберите точку восстановления> выберите « Далее» > « Готово».