Вы пытаетесь скопировать или распечатать на своем принтере HP, и вы получаете ошибку HP 75 ?

Вот как вы можете это исправить в кратчайшие сроки.

Как исправить ошибку HP 75

Решение 1. Проверьте кабель питания

Компания HP рекомендует подключать принтер непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру или резервному аккумулятору, которые могут не обеспечивать достаточное напряжение для подключения к принтеру.

Иногда ошибка 75 HP может возникать во время процесса печати или копирования, когда уровень тока, проходящего к принтеру, при использовании ИБП, устройства защиты от перенапряжений или удлинителя, слегка колеблется, что приводит к недостаточному электропитанию принтера.

При недостаточном электропитании вы можете получить следующие симптомы:

• Необъяснимые или ложные сообщения об ошибках, например, ошибка HP 75
• Принтер не выйдет из спящего режима
• Неверные распечатки
• Более медленная печать (чем обычно)
• Дисплей панели управления принтером гаснет или показывает смешанные символы
• Монитор выключается или теряет питание
• Застревание бумаги из печати на полпути

Эти и многие другие симптомы могут быть очень неприятными.

Подключение или подключение напрямую к электрической розетке на стене обеспечивает постоянный уровень питания для принтера, что предотвращает любые проблемы с печатью. Это также важно, если у вас возникают проблемы с беспроводным подключением, спящим режимом и другими проблемами с питанием вашего принтера.

Решение 2. Выполните полный сброс

Хотя это не может быть гарантированным решением для решения всех проблем с принтером, оно может решить несколько проблем и часто является хорошим шагом при оказании первой помощи.

Вот как сделать полный сброс:

• Отключите все кабели и карту памяти от принтера
• Отключите шнур питания от задней панели принтера, пока он еще включен
• Отключите другой конец шнура питания от электрической розетки. Если на шнуре есть модуль питания, отсоедините один конец, затем снова подключите его
• Примерно через минуту или около того подключите шнур питания к электрической розетке на стене (не подключайте его к сетевому фильтру или резервному аккумулятору - см. Решение1)
• Подключите шнур к задней панели принтера (он должен автоматически включиться или снова включиться - если нет, включите его кнопкой питания)
• Попробуйте сделать ксерокопию перед подключением других кабелей к принтеру
• Подключите все остальные кабели к принтеру

После завершения процедуры полного сброса обновите прошивку вашего принтера. Для пользователей операционной системы Windows вы можете получать обновления из следующих источников:

• 123.hp.com, который обеспечивает загрузку и установку драйверов для пользователей Windows. Он устанавливает полнофункциональный драйвер печати для большинства принтеров HP, выпущенных в 2013 году или позже.
• Загрузки программного обеспечения и драйверов HP, которые предоставляют все доступные, полные функции (для получения большей части всех поддерживаемых функций принтера) и базовые драйверы (для основных функций принтера), а также добавленное программное обеспечение для печати и обновления драйверов для компьютеров Windows.
• Помощник по поддержке HP, который является приложением поддержки для Windows 7 или более поздней версии для принтеров и компьютеров HP и уведомляет вас о доступности обновленного программного обеспечения принтера.

Пока вы на нем, вы можете проверить наличие обновлений, которые включают улучшения производительности, исправления ошибок и новейшие функции для вашего принтера HP.

Это решило вашу проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.